近幾年,在國家政策法律的大力支持下,中國電子商務的發(fā)展環(huán)境正在不斷得到改善,企業(yè)與網(wǎng)民電子商務應用觀念大大提升,電子商務交易迅速增長。隨著技術的進步與國家政策的支持,傳統(tǒng)產業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”步伐正在加快,中小企業(yè)電子商務的應用趨向常態(tài)化,網(wǎng)絡零售業(yè)務日;,網(wǎng)絡購物市場主體日益強大。本書是主要面向經濟管理類人才的電子商務學習教材,最顯著的特點就是側重于電子商務的應用管理,技術是為管理服務。本教材主要適用于高校本科經濟、管理類學科的電子商務教學和培訓,高職、高專相關專業(yè)也可以選用,同時也適合于企事業(yè)單位對電子商務感興趣的人員閱讀或參考。本書各章節(jié)中的重要內容都借助案例說明引入,讀者通過了解這部分內容產生的實際背景,相關知識與技能的實際應用,加深對電子商務理論的學習和理解。
作者簡介:黃海濱,電子商務專業(yè)教師,長期從事電子商務專業(yè)教學工作,曾擔任電子商務系主任八年。已主編并出版過以下電子商務專業(yè)教材:上海財經大學出版社《電子商務概論》(2006年)、《新編電子商務教程》
第一章 電子商務概述
第一節(jié) 電子商務產生的歷史和主要發(fā)展階段
第二節(jié) 電子商務的功能和應用框架
第三節(jié) 電子商務的主要商業(yè)模式及其發(fā)展趨勢
第四節(jié) 電子商務的效益及影響
第五節(jié) 電子商務的發(fā)展趨勢:物聯(lián)網(wǎng)和移動商務
第二章 網(wǎng)絡營銷
第一節(jié) 網(wǎng)絡營銷概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡營銷基本內容
第三節(jié) 企業(yè)網(wǎng)站推廣
第四節(jié) 網(wǎng)絡廣告
第五節(jié) 網(wǎng)絡銷售渠道管理
第三章 網(wǎng)上商店
第一節(jié) 網(wǎng)絡消費者行為分析
第二節(jié) 電子商店的產生與形式
第三節(jié) 電子商店的功能與結構
第四節(jié) 電子商店的經營與管理
第四章 網(wǎng)上拍賣
第一節(jié) 網(wǎng)上拍賣的產生與發(fā)展
第二節(jié) 網(wǎng)上拍賣的形式與特點
第三節(jié) 網(wǎng)上拍賣的流程
第四節(jié) 網(wǎng)上開店與基本管理
第五節(jié) 淘寶網(wǎng)的信用機制及盈利模式
第五章 企業(yè)間電子商務
第一節(jié) 認識企業(yè)問的電子商務
第二節(jié) 企業(yè)間電子商務主要模式的功能及應用
第三節(jié) 企業(yè)電子數(shù)據(jù)交換
第六章 電子政務
第一節(jié) 電子政務的內涵和意義
第二節(jié) 電子政務對政府管理的影響
第三節(jié) 電子政務的模式及應用
第四節(jié) 國內外電子政務的發(fā)展
第七章 網(wǎng)絡銀行與電子支付
第一節(jié) 網(wǎng)絡銀行概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡銀行的申請與應用
第三節(jié) 電子支付概述
第四節(jié) 網(wǎng)上支付方式
第五節(jié) 第三方支付
第六節(jié) 移動支付
第八章 物流與供應鏈管理
第一節(jié) 物流管理
第二節(jié) 供應鏈管理
第三節(jié) 供應鏈管理技術
第九章 電子商務安全管理
第一節(jié) 計算機網(wǎng)絡安全概述
第二節(jié) 電子商務安全威脅和安全需求
第三節(jié) 電子商務的主要安全技術
第四節(jié) 電子商務安全交易協(xié)議
第十章 電子商務系統(tǒng)設計與網(wǎng)站建設
第一節(jié) 電子商務系統(tǒng)的分析與設計
第二節(jié) 電子商務網(wǎng)站的規(guī)劃與設計
第三節(jié) 電子商務項目管理
第四節(jié) 企業(yè)電子商務系統(tǒng)軟件的功能
第十一章 電子商務法律法規(guī)
第一節(jié) 電子商務法律法規(guī)概述
第二節(jié) 電子商務交易中的法律關系
第三節(jié) 電子商務稅收的法律問題
第四節(jié) 網(wǎng)上知識產權保護
第五節(jié) 電子商務與網(wǎng)絡隱私保護
參考文獻