第1章 不做軟柿子被人捏，也別偷奸耍滑讓人防
做人不能太軟弱，一個(gè)人表面上的軟弱，常常會(huì)助長和縱容別人侵犯你的欲望；但是，做人也不能太狡詐，不能總是給人一副偷奸�；�的小人形象，那樣只會(huì)讓所有人都排斥你、疏遠(yuǎn)你。
1．別讓寬恕和忍讓變成放縱和懦弱
2．甘愿做軟柿子，只有被捏的份兒
3．對壞人的仁慈，就是對自己的殘忍
4．別成為職場“沉默的羔羊”，忍氣吞聲換不來尊重
5．無原則的“濫好人”，處處討好不落好
6．再精明的小騙術(shù)，也只能是一錘子買賣
7．弄虛作假的南郭先生，總有一天會(huì)露餡
8．搬起石頭砸顧客，結(jié)果卻砸了自己的腳
9．偷懶騙老板，最后受害的還是自己


第2章 別在溝通時(shí)呆板無知，也別在交際中過于圓滑為人處世不能太過圓滑，說的話太多了，吹得牛太大了總會(huì)招來別人的唾棄或者鄙視。但是，做人也不能太過呆板、柔弱無知，當(dāng)開口時(shí)不敢開口，當(dāng)熱情的時(shí)候卻還是板著一副面孔應(yīng)對，這樣做也無疑是自斷人脈。
1．附和也有技巧，別一味點(diǎn)頭稱是
2．要客套，但不要太“見外
3．無趣乏味的話題，還不如不說
4．“大點(diǎn)聲不費(fèi)電！
5．說話老使用一個(gè)音調(diào)，讓人昏昏欲睡
6．不要太能“說”了，小心嚇著別人
7．你總是當(dāng)主角，誰愿意當(dāng)配角呢
8．別讓贊美染上“拍馬屁”的嫌疑
9．馬屁該拍要拍，但小心不要拍到“蹄子”上
10.理越辯越明，關(guān)系越辯越遠(yuǎn)
11.牛皮贏不來別人的尊重


第3章 別直言快語掏心窩，也別諱莫如深玩城府
老實(shí)人喜歡與人掏心窩子，以為這樣也可以換來對方的真心，可是，你雖然不去招惹別人，但是不能不防著別人。因此，做人切忌老實(shí)過頭，有些話能說的說，不能說的不說；有些事該做的做，不該做的不做。
1．做人不必城府太深，也忌坦率過頭
2．實(shí)話實(shí)說也要講方法
3．你的隱私和過去最好留給你自己
4．“熱心”過度，好心辦壞事
5．逞口舌之快，傷人傷己
6．看透不說透，點(diǎn)到為止
7．多繞個(gè)彎子，少碰個(gè)釘子
8．“硬”話也要“軟”說
9．慢說“你錯(cuò)了”，哪怕你出自好意
10．隱“優(yōu)”暴“缺”，成全別人的好勝心
……
第4章 別躲在角落里默默無聞，也別鋒茫太露招人妒
第5章 別“與世無爭”吃悶虧，也別心狠手辣去“搶功”
第6章 別在場面上木訥寡言，也別斗心眼作弄人
第7章 雖在牛角尖里悶死，也別見風(fēng)使舵謀私利
第8章 別羞于籠絡(luò)人心，別機(jī)關(guān)算盡不勞而獲
第9章 別埋著頭啞巴吃黃連，也別打著“算盤”占便宜
第10章 別被人當(dāng)槍使，也別算來算去算自己