本書(shū)內(nèi)容:1.本書(shū)是國(guó)內(nèi)第一本有關(guān)跨界實(shí)踐的第一人稱(chēng)記載親身體驗(yàn)實(shí)踐的書(shū),作者擔(dān)任騰訊公司騰訊云副總裁,對(duì)行業(yè)觀察高屋建瓴,對(duì)全部實(shí)踐為親身經(jīng)歷,領(lǐng)導(dǎo)了許多行業(yè)內(nèi)開(kāi)創(chuàng)性的跨界營(yíng)銷(xiāo)案例。2.本書(shū)共6章,第1章介紹了跨界理念的變革;第2章介紹了跨界營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐;第3章介紹了跨界管理的思考;第4章介紹了跨界帶來(lái)的趨勢(shì)和新領(lǐng)域;第5章介紹了跨界帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)革命和產(chǎn)業(yè)融合;第6章介紹了一些跨界工作中的隨感和心聲。3.本書(shū)適合所有對(duì)科技、營(yíng)銷(xiāo)、管理、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算感興趣的讀者。也適合在傳統(tǒng)行業(yè)考慮進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的管理者。
這是一本有關(guān)跨界、融合和賦能的圖書(shū)案例,作者通過(guò)自己的親身經(jīng)歷來(lái)見(jiàn)微知著,以小見(jiàn)大地?cái)⑹隽藗(gè)人與中國(guó)企業(yè)的發(fā)展、跨界與互聯(lián)網(wǎng)化,沒(méi)有高深的理論,都是娓娓道來(lái)的案例,更增強(qiáng)了真實(shí)感,讀來(lái)猶如一本中國(guó)企業(yè)的發(fā)展史。
如果說(shuō)跨界是過(guò)去十多年來(lái)中國(guó)企業(yè)成功的一部分,那么賦能則將再一次給企業(yè)和從事企業(yè)的人以個(gè)性發(fā)展的強(qiáng)大力量,從而完成自己的“編年史”。
跨界,對(duì)于我而言似乎有點(diǎn)與生俱來(lái)的緣分,從幾個(gè)看似完全不相關(guān)的行業(yè)一路走來(lái),卻在每一份職業(yè)中感恩不相關(guān)行業(yè)的積累帶來(lái)的價(jià)值和收益。十年前,因?yàn)槲业暮闷婕尤腧v訊,從此踏入了未知卻充滿未來(lái)的行業(yè),成為一名互聯(lián)網(wǎng)人。今天,我已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)十年、經(jīng)歷了這行最興旺發(fā)展階段的互聯(lián)網(wǎng)“老兵”。我想通過(guò)這本書(shū)告訴大家,改變帶來(lái)機(jī)遇,如何更有技巧地抓住改變的內(nèi)核,從而更好地抓住改變帶來(lái)的紅利。
互聯(lián)網(wǎng),是一個(gè)神奇而充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行當(dāng),它不但讓更多普通人有了平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),也讓更多看似理所當(dāng)然的規(guī)則發(fā)生了翻天覆地的改變,將很多看似不相關(guān)的行業(yè)整合到了一起;ヂ(lián)網(wǎng)從開(kāi)始商用到現(xiàn)在,盡管只有短短的二十多年,但無(wú)論對(duì)工作和生活,還是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理,都以前所未有的力量影響著人們的思維方式,最終使人類(lèi)社會(huì)在各個(gè)層面產(chǎn)生更多不可思議的改變。
在這個(gè)過(guò)程中,有一次參加孫振耀先生的專(zhuān)題分享課,他提到了職業(yè)人士的三個(gè)“力”,給了我很深的感觸。
能力=天賦+技能+經(jīng)驗(yàn)
競(jìng)爭(zhēng)力=能力×信念
持續(xù)力=價(jià)值觀+激勵(lì)因素
信念是一個(gè)人根據(jù)自己從出生到現(xiàn)在累積的一種對(duì)事物的固有看法和思維,并"身體力行"心理態(tài)度和精神狀態(tài)。
現(xiàn)在,讓我們從互聯(lián)網(wǎng)引起變革的脈絡(luò)看起,整個(gè)場(chǎng)景就會(huì)更加清晰。
第一個(gè)十年,互聯(lián)網(wǎng)帶給人們的是疾風(fēng)驟雨式的改變。
它實(shí)現(xiàn)了信息革命,通過(guò)改變?nèi)藗冃畔@取的方式,使社會(huì)產(chǎn)生了很多新的信息連接方式,實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)媒體的改造和替代。
第二個(gè)十年,互聯(lián)網(wǎng)帶給人們的是和風(fēng)細(xì)雨式的改變。它逐步滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),成為它們的工具,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)服務(wù),從改變商業(yè)消費(fèi)習(xí)慣開(kāi)始,由此滲透到商業(yè)相關(guān)的各領(lǐng)域,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生春風(fēng)化雨式的變革。
如果說(shuō)剛剛過(guò)去二十年中互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵詞是“連接+改造”,我認(rèn)為下一個(gè)二十年,互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵詞將是“跨界+賦能”。
如果說(shuō)之前互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類(lèi)工作方式、生活方式的改變更多地是形式和媒介上的,那么今后,它將給人們帶來(lái)深刻的觀念上的變革。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們來(lái)說(shuō),已經(jīng)不再是工具,而是賦能。因?yàn)槭腔ヂ?lián)網(wǎng)使得許多舊有的邊界變得模糊乃至消失,壁壘不再存在,技術(shù)可以為所有人方便使用,于是跨界變得輕而易舉,與那些沒(méi)有參與互聯(lián)網(wǎng)變革的人相比,由互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新能力,會(huì)給予互聯(lián)網(wǎng)人強(qiáng)大的賦能。
界限是逐漸消失的。這一時(shí)期的變革,也許并不顯山露水,但帶來(lái)的改變是巨大而深刻的。
跨界的過(guò)程,是每個(gè)人都必須要參與的,在下一個(gè)階段,互聯(lián)網(wǎng)就像不可或缺的“水和電”一樣,連接各行各業(yè),成為再造這些行業(yè)的力量。得不到互聯(lián)網(wǎng)的“賦能”,就無(wú)法擁有創(chuàng)新的核心能力,也將在行業(yè)再造中失去機(jī)遇。
如何跨界?如何賦能?從理論到實(shí)踐,我將用我十年來(lái)在騰訊的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)跨界轉(zhuǎn)變,來(lái)跟大家分享。而分享的過(guò)程本身,也是互聯(lián)網(wǎng)思維帶給我們的一個(gè)重要改變。
要是十年前有人跟我說(shuō),十年后我會(huì)做云計(jì)算,每天和客戶宣講大數(shù)據(jù)、云安全等,我自己都會(huì)被驚嚇到,現(xiàn)在回頭想來(lái),這真是互聯(lián)網(wǎng)給我的“賦能”,讓我從和時(shí)尚沾一點(diǎn)邊的一個(gè)QQ秀產(chǎn)品,切換到現(xiàn)在可以用互聯(lián)網(wǎng)思維,貫穿到看起來(lái)差距非常大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。總結(jié)這一點(diǎn)的時(shí)候我發(fā)現(xiàn),其實(shí)我的經(jīng)歷就是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)影響的增值。互聯(lián)網(wǎng)誕生了二十年,很多公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)也都發(fā)生了巨大的變化,校園宣講的時(shí)候讓我印象特別深刻的一點(diǎn)是,我們現(xiàn)在面對(duì)的大學(xué)生們,充滿活力,加上很多知識(shí)的武裝,可以說(shuō)從職業(yè)生涯的起點(diǎn)開(kāi)始,就能更自由地選擇跨度很大的職業(yè)與生活,因?yàn)椋麄儚慕邮芙逃_(kāi)始,就是被互聯(lián)網(wǎng)“賦能”的一代人!
所以,如果你把這些都?xì)w結(jié)為互聯(lián)網(wǎng)催生的變革,那么大家可以和我一起,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在未來(lái)二十年要催生哪些系統(tǒng)性的變革做一個(gè)思考,從互聯(lián)網(wǎng)的連接、跨界、賦能的能力發(fā)展和演變?nèi)缓笳业綉?yīng)對(duì)辦法,再思考我們應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備從而適應(yīng)和改變未來(lái)!
曾佳欣
2016年10月
曾佳欣女士,現(xiàn)任騰訊云計(jì)算公司副總裁,主管騰訊云計(jì)算業(yè)務(wù)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)、品牌推廣及生態(tài)建設(shè)等工作,是騰訊“云+”計(jì)劃的總策劃、總負(fù)責(zé)人。
曾佳欣女士于2007年加入騰訊,曾負(fù)責(zé)過(guò)QQ會(huì)員、QQ空間、QQ秀等公司核心產(chǎn)品的內(nèi)容管理及品牌建設(shè),主導(dǎo)策劃的小米手機(jī)與QQ空間首發(fā)等項(xiàng)目,被收錄為哈佛商學(xué)院經(jīng)典案例,策劃及推廣的多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)推廣項(xiàng)目獲得行業(yè)大獎(jiǎng)。被譽(yù)為極具跨界思維的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。
在加入騰訊前,曾在知名媒體擔(dān)任主編多年并出版多部作品。
自序 從連接到跨界賦能 / I
第 1 章 連接、賦能與思維變革 / 001
互聯(lián)網(wǎng)催生系統(tǒng)性的跨界 / 002
跨界思維是推動(dòng)變革的原動(dòng)力 / 007
十年回顧之思維變革 / 012
第 2 章 跨界營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì) / 061
跨界營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)去與關(guān)鍵點(diǎn) / 062
小米手機(jī)如何實(shí)現(xiàn)跨界營(yíng)銷(xiāo)的邊際效應(yīng)最大化 / 070
《小王子》,多重挖掘優(yōu)質(zhì) IP 潛力 / 074
《小時(shí)代》,資源協(xié)同發(fā)揮整合優(yōu)勢(shì) / 080
《瑯琊榜》,打造復(fù)合傳播效應(yīng) / 087
《歡樂(lè)頌》,系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)延續(xù) IP 價(jià)值 / 092
第 3 章 連接重構(gòu)與認(rèn)知革命 / 095
顛覆一切邊界的“連接力” / 096
內(nèi)容重構(gòu)帶來(lái)媒體革命 / 098
付費(fèi)模式重構(gòu)顛覆產(chǎn)業(yè)格局 / 105
IP 的價(jià)值延伸 / 109
Pokemon Go 引爆社交媒體的 5 個(gè)秘訣 / 113
韓寒的 ONE 如何讓三千萬(wàn)粉絲效應(yīng)落地 / 118
從 Papi 醬和傅園慧的走紅看營(yíng)銷(xiāo)的單點(diǎn)突破戰(zhàn)略 / 122
邊界消失了,但孤島依然存在 / 125
第 4 章 技術(shù)重構(gòu)催生行業(yè)裂變 / 129
互聯(lián)網(wǎng)要連接一切 / 130
技術(shù)引領(lǐng)未來(lái)的奇幻漂流 / 136
跨界中的“地理”思考 / 145
第 5 章 紅利重構(gòu)與跨界“打劫” / 149
二胎是怎么影響互聯(lián)網(wǎng)格局的 / 150
人才跨界實(shí)現(xiàn)資源整合 / 155
騰訊云與滴滴出行的跨界聯(lián)動(dòng) / 156
餓了么”的跨界秘訣 / 161
第 6 章 全新連接方式下的管理重構(gòu) / 165
管理賦能:去中心化 / 166
為什么我們?cè)谄髽I(yè)中鼓勵(lì) PK 文化 / 167
微信之父張小龍的高調(diào)價(jià)值觀 / 172
騰訊“大師兄”張志東:在迭代的世界中不斷創(chuàng)新 / 176
騰訊市場(chǎng)族專(zhuān)家分享:從高兩級(jí)的上司角度思考工作(節(jié)選) / 181
騰訊產(chǎn)品總監(jiān):如何和你的產(chǎn)品一起成功跨界 / 183
第 7 章 在跨界轉(zhuǎn)行中重構(gòu)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 / 187
跨界轉(zhuǎn)行:如何適應(yīng)邊界工作 / 188
跨界轉(zhuǎn)行:如何在新領(lǐng)域快速上手 / 192
職場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)雷厲風(fēng)行的 5 個(gè)妙招 / 196
互聯(lián)網(wǎng)人“退役”了能干什么 / 199
如何克服職場(chǎng)中的跨界溝通障礙 / 204
第 8 章 佳欣訪談:創(chuàng)業(yè),我們同行 / 207
【佳欣訪談】 PK 羅永浩后,霸道總裁王自如吐露心聲 / 208
【佳欣訪談】富途證券,何以成為互聯(lián)網(wǎng)新貴 / 212
【佳欣訪談】電影撞上大數(shù)據(jù) / 215
【佳欣訪談】百合網(wǎng),風(fēng)花雪月的云中漫步 / 218
【佳欣訪談】小紅書(shū),讓你發(fā)現(xiàn)美好生活 / 221
技術(shù)保障彈性, 發(fā)揮云平臺(tái)規(guī)模效應(yīng) / 224
精準(zhǔn)需求匹配, 運(yùn)營(yíng)有大數(shù)據(jù)支持 / 224