《不懂員工激勵,如何做管理》中作者用他多年管理企業(yè)的親身經(jīng)歷,來解決企業(yè)中普遍存在的員工平庸的問題。并以激勵方法作為核心,針對各個層次、各種需求的員工,提出了一系列物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的激勵方法,為管理者提高員工的工作效率提供解決方案。《不懂員工激勵,如何做管理》既適合中高層管理者、管理咨詢?nèi)藛T、企業(yè)培訓(xùn)人員閱讀,同時也適合初創(chuàng)業(yè)者,以及那些有志于從事管理行業(yè)的人學(xué)習(xí)、參考。
1.很多管理者非常痛苦,花了很大力氣,想了很多方法,收效卻不大。我們不得不說,這些管理者還沒有清醒地意識到他們錯在哪里,還不清楚如何有效地激勵員工。
2.讓員工們心甘情愿地跟隨你,每天都能激情滿滿地高效工作。員工士氣低落,人心渙散,抱怨連連,頻頻出錯,流動頻繁,會導(dǎo)致員工個人、團(tuán)隊(duì)、組織績效下降。
3.管理大師德魯克說,激勵,就是給他需要的。激勵,可以讓人盡其才,才盡其用,充分發(fā)揮員工的潛能。偉大的管理者都是激勵大師,員工的積極性和潛力的發(fā)揮程度,都取決于管理者的激勵藝術(shù)。會激勵,就能讓員工死心塌地追隨你。
4.激勵員工是一門技術(shù)活,一本打造企業(yè)尖刀團(tuán)隊(duì)的管理指南。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的核心的工作就是如何充分調(diào)動企業(yè)員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。一個好的管理者是善于激勵員工的,這種激勵可以讓團(tuán)隊(duì)更加積極團(tuán)結(jié)。
5.激勵是現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓,管理的過程就是激勵的過程。員工的工作績效不高,往往是因?yàn)閱T工沒有工作的動力或者缺乏積極性導(dǎo)致的。激勵就是激發(fā)鼓勵,調(diào)動人的積極性、主動性與創(chuàng)造性。
近期,美國的一家咨詢管理公司展開了一項(xiàng)調(diào)研,結(jié)果顯示,很多公司中的大部分員工都未能將自己的全部精力投入他們的工作之中。為此,該公司總裁分析,這是由于公司的管理者缺少有效激勵員工的方法而導(dǎo)致的,也就是未能激發(fā)員工自身的潛能,并調(diào)動他們工作的主動性和積極性。
員工既不是企業(yè)的機(jī)器,也不是企業(yè)的成本,而是企業(yè)中最重要的資源和財(cái)富,同時又是企業(yè)在競爭中不斷發(fā)展壯大的根基。因此,管理者只有善于鼓舞員工的士氣,激發(fā)員工的潛能,才能讓員工與企業(yè)共同成長和進(jìn)步。
激勵員工所產(chǎn)生的力量是無窮的,它既能直接影響員工的行為準(zhǔn)則與工作理念,趕走員工身上固有的惰性,又能激發(fā)員工潛在的創(chuàng)造性以及獻(xiàn)身事業(yè)和實(shí)現(xiàn)自我價值的熱情,將員工的意志和毅力、情操和信念提升到一個嶄新的層次,從而全心全力地為企業(yè)努力工作。
但很多管理者僅僅把激勵停留在口頭上,這導(dǎo)致很多員工日漸懈怠,并缺乏工作動力,最終不斷流失。
現(xiàn)如今的很多年輕員工與過去的員工相比,是不一樣的。他們的要求正變得越來越高,但對企業(yè)的忠誠度卻變得越來越低;他們的個性正變得越來越強(qiáng),但承受力卻變得越來越弱。從前那些僅僅是為了養(yǎng)家糊口,就能夠順從一切、服從一切并且辛苦工作的員工已經(jīng)難尋蹤跡了。
為此,管理者更應(yīng)該通過對員工的激勵來提高他們的工作效率,讓他們發(fā)揮出自身的潛能,這樣才能讓企業(yè)沿著正確的軌道不斷前行。
而一個優(yōu)秀的管理者,總是能夠洞察到員工的不同需求和不同目標(biāo),并采取有針對性的、行之有效的激勵方式來提高員工的士氣,激發(fā)員工的戰(zhàn)斗力,從而使員工保持最佳的工作狀態(tài)。
因此,管理者不僅需要掌握更多的激勵方法,還要善于運(yùn)用這些激勵方法來激勵處于不同狀況的員工,這樣才能管理好企業(yè),提高企業(yè)的凝聚力和向心力,并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
《不懂員工激勵,如何做管理》中作者以多年的管理經(jīng)驗(yàn),為大家介紹了物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的多種激勵方法。同時,還詳細(xì)闡述了這些激勵方法的優(yōu)點(diǎn)及注意事項(xiàng),并介紹了多家國際、國內(nèi)知名企業(yè)的具體案例與方法解讀,能夠不斷地啟發(fā)、引導(dǎo)管理者的管理思維,把一些肯定、贊美、表揚(yáng)與獎勵相結(jié)合的激勵技巧作為日常管理中的重要組成部分。相信您閱讀完本書,一定能夠從中找到適合自己公司或團(tuán)隊(duì)的激勵員工的好方法。
肖祥銀,實(shí)戰(zhàn)派管理和營銷行家,作家,文化傳媒發(fā)行總監(jiān)。他汲取和整合了麥克斯韋爾、庫澤斯、德魯克、柯維等人的管理理念,經(jīng)過企業(yè)營銷管理工作的實(shí)踐驗(yàn)證,形成了特有的管理新思維。懷揣著生命不息,折騰不止的生活理念,他從事過文化宣傳、工藝品加工、汽車養(yǎng)護(hù)等各種職業(yè),活躍于豆瓣、知乎、讀書人、簡書等平臺。為讀者打造高品質(zhì)、易閱讀的圖書卻是他十多年從未放棄的,專注如一的不懈動力。代表作品:《說話的藝術(shù)》《領(lǐng)導(dǎo)力》。
第一章 建立激勵管理體系,激發(fā)員工無限動力
激勵的基本內(nèi)容和原則
激勵的作用和誤區(qū)
企業(yè)應(yīng)遵循的激勵方式
企業(yè)應(yīng)避開的激勵陷阱
第二章 贊美激勵法感化員工心靈的催化劑
贊美是最簡單的且最好的激勵方式
如何贊美員工,才能激發(fā)他們的潛能
發(fā)揮贊美特有的魔力,給員工積極向上的動力
【名企激勵案例】玫琳凱公司的贊美之道
第三章 尊重激勵法讓員工有尊嚴(yán)地工作
要想做好管理,請從尊重員工開始做起
如何使用尊重激勵法,來激勵你的員工
如何尊重員工,才能更好地激勵他們
【名企激勵案例】IBM:一部尊重員工的發(fā)展史
第四章 信任激勵法讓員工更具使命感
信任激勵的三作用、三必要和三技巧
與員工相互信任,比什么都重要
信任員工,就是對其最好的激勵
【名企激勵案例】海底撈的絕招絕對信任員工
第五章 獎懲激勵法讓員工痛并快樂著
懲罰也要講究藝術(shù)性
獎懲激勵中的熱爐法則
即時激勵,效果會更佳
【名企激勵案例】海爾:對員工獎懲激勵極為嚴(yán)格的公司
第六章 情感激勵法感人心者,莫過于情
如何進(jìn)行情感激勵,幾種技巧來幫你
情感激勵,用自己的真心換取忠心
感員工心者,莫過于關(guān)注其身心健康
【名企激勵案例】老干媽:實(shí)行親情化管理的典范
第七章 晉升激勵法讓員工實(shí)現(xiàn)更高價值
晉升,極具誘惑力的員工激勵手段
晉升員工,請內(nèi)部先行
只要員工出色,就能得到提拔
【名企激勵案例】麥當(dāng)勞:給員工向上晉升的機(jī)會
第八章 挫折激勵法激發(fā)員工迎難而上的精神
三明治式批評法,讓批評變?yōu)榧?/p>
在挫折中,管理者如何激勵員工
變不利為有利,是挫折激勵的有效方法
【名企激勵案例】激發(fā)員工勇于創(chuàng)新的3M公司
第九章 競爭激勵法讓員工工作熱情爆棚
競爭,讓員工充滿朝氣
讓員工始終處于競爭狀態(tài)
良性競爭,既縮短差距又有上有下
【名企激勵案例】麥肯錫公司的競爭激勵法
第十章 榜樣激勵法好領(lǐng)導(dǎo)更能激勵出好員工
好的管理者就是好的榜樣,可以影響一批人
要想做好榜樣,先做好自己
激勵員工前,先要激勵自己
【名企激勵案例】重鑄東芝輝煌的土光敏夫
第十一章 股權(quán)激勵法把員工和老板綁在一起
實(shí)行股權(quán)激勵之前,需要考慮的問題
把讓員工干變成員工自己要干
股權(quán)激勵的本質(zhì)及其關(guān)鍵點(diǎn)
【名企激勵案例】華為公司的股權(quán)激勵
第十二章 目標(biāo)激勵法讓員工每天都有奮斗目標(biāo)
目標(biāo)激勵,必須要符合實(shí)際
掌握制定目標(biāo)的原則,發(fā)揮其激勵作用
團(tuán)隊(duì)凝聚力,來源于共同的目標(biāo)
【名企激勵案例】娃哈哈:為員工量身定制發(fā)展目標(biāo)
第十三章 管理企業(yè)既要懂激勵,又要會績效考核
員工績效考核制度,必須要設(shè)計(jì)科學(xué)
運(yùn)用KPI考核體系來激勵員工
建立業(yè)績評估與薪酬體系,完善激勵機(jī)制
附 錄
松下幸之助激勵員工的21條訣竅