本書以民航貨物運輸基礎(chǔ)知識為基點，按照民航貨物運輸工作流程，系統(tǒng)地介紹了貨物收運、倉儲、出港、進港、裝卸等運輸實務(wù)，重點介紹了貨物收運過程中的貨物檢查、運費計算、貨運單填開等知識，輔以不正常運輸貨物處理、特種貨物運輸、貨運業(yè)務(wù)電報等內(nèi)容。采用理論知識和案例分析相結(jié)合的方式，通過基于工作過程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟悉民航貨物運輸?shù)幕�本知識，掌握航空貨物運輸操作流程和相關(guān)操作要求，明確客、貨、行、郵運輸?shù)臉I(yè)務(wù)辦理程序及注意事項。重點培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和基本操作技能，以滿足高職高專院校培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的需要。本書主要適用于民航運輸、航空服務(wù)、航空物流管理等專業(yè)的高職高專層次的學(xué)生，也可作為民航貨物運輸從業(yè)人員的崗位培訓(xùn)用書，對企*單位從事民航貨運、市場營銷、物流管理和操作的人員也具有一定的參考價值。