《警務(wù)禮儀》采用以例說禮、以案釋儀的方式，用正反兩方面的典型實例，展現(xiàn)警務(wù)禮儀風(fēng)采，明示警務(wù)禮儀禁區(qū)，體現(xiàn)了教材的實用性和可操作性。此外，本教材不僅包含警務(wù)禮義內(nèi)容，也包括警務(wù)人員的日常禮儀，因而適用對象廣泛，既可以用于政法院校的禮儀教學(xué)，也可以用于在職民警禮儀修養(yǎng)的自我提升，還可以為禮儀學(xué)者提供專業(yè)研究素材。
第一章 禮儀與警務(wù)禮儀概述
第一節(jié) 禮儀概述
第二節(jié) 警務(wù)禮儀的含義和基本理念
第三節(jié) 警務(wù)禮儀的特征與原則
第四節(jié) 倡導(dǎo)警務(wù)禮儀的意義及加強(qiáng)警務(wù)禮儀教育的策略
第二章 警官通用禮儀
第一節(jié) 警務(wù)人員形象禮儀
第二節(jié) 警務(wù)交往禮儀
第三節(jié) 警務(wù)辦公禮儀
第三章 警務(wù)人員業(yè)務(wù)禮儀
第一節(jié) 警務(wù)人員的“窗口服務(wù)”禮儀
第二節(jié) 警務(wù)人員的接警、處警禮儀
第三節(jié) 警務(wù)人員的詢問、訊問禮儀
第四節(jié) 警務(wù)人員的檢查禮儀
第五節(jié) 警務(wù)人員的偵查禮儀
第六節(jié) 警務(wù)人員走訪禮儀
第七節(jié) 警務(wù)人員的安保禮儀
第八節(jié) 警務(wù)人員的信訪禮儀
第四章 涉外警務(wù)禮儀
第一節(jié) 涉外警務(wù)禮儀原則
第二節(jié) 涉外警務(wù)活動禮儀
附錄
1. 《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》
2. 《公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》
3. 《公安機(jī)關(guān)人民警察著裝管理規(guī)定》
4. 《公安機(jī)關(guān)人民警察警服主要品種穿著規(guī)范》
5. 《中華人民共和國人民警察法》
6. 《公安機(jī)關(guān)督察條例》
7. 公安部“五條禁令”
參考文獻(xiàn)
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