這次的修訂,為保持教材的相對穩(wěn)定性,基本沿用第四版的架構(gòu)及體例,內(nèi)容則在基本不變的前提下,進行了較大的提煉。為了充分反映近年來國內(nèi)外經(jīng)濟理論及市場營銷理論的最新研究成果和市場營銷實務(wù)上的新發(fā)展,對教材各章加構(gòu)中的“專論”、“觀念應(yīng)用”和“小資料”等欄目作了較大更替,務(wù)求做到“與時俱進”。
第1章 市場營銷概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例盤點十大市場營銷新理念
1.1 市場營銷與市場營銷范圍
1.2 市場營銷的核心概念
1.3 市場營銷觀念及其發(fā)展
1.4 市場營銷道德與責(zé)任
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
第2章 市場營銷計劃與控制
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例某杏仁露公司2014年度營銷計劃
2.1 市場營銷計劃的含義和作用
2.2 市場營銷計劃的內(nèi)容
2.3 編制市場營銷計劃的程序
2.4 市場營銷計劃控制
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
第3章 市場營銷環(huán)境
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例《爸爸去哪兒》的整合營銷策略
3.1 市場營銷環(huán)境的概念與分類
3.2 可控市場營銷環(huán)境因素
3.3 不可控市場營銷環(huán)境因素
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
第4章 消費者市場
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例我國城鄉(xiāng)居民旅游消費差異的實證分析
4.1 消費者市場的特點與消費品的分類
4.2 消費者行為模式和購買行為類型
4.3 影響消費者行為的因素
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
第5章 產(chǎn)業(yè)市場
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例健康產(chǎn)業(yè)
5.1 產(chǎn)業(yè)市場的性質(zhì)
5.2 產(chǎn)業(yè)市場的特點
5.3 產(chǎn)業(yè)購買者行為
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
第6章 市場營銷調(diào)研
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例濟南宏濟堂開拓前列欣膠囊山東市場
6.1 市場營銷調(diào)研的作用和要求
6.2 市場營銷調(diào)研過程的組織管理
6.3 市場調(diào)查對象
6.4 原始資料調(diào)查方法
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
第7章 市場需求預(yù)測
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例制作型小家電走紅市場
7.1 市場需求預(yù)測的作用
7.2 市場需求預(yù)測的基本要求和影響因素
7.3 經(jīng)驗預(yù)測法
7.4 時間序列計量預(yù)測法
7.5 因果分析預(yù)測法
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
第8章 市場競爭分析與策略
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例五芳齋——百年品牌煥發(fā)青春
8.1 分析競爭者
8.2 行業(yè)競爭環(huán)境分析
8.3 市場競爭戰(zhàn)略
8.4 市場競爭策略
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
第9章 目標(biāo)市場營銷
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例凱利通手機市場細分的成功案例
9.1 市場細分
9.2 選擇目標(biāo)市場
9.3 市場定位
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
第10章 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合決策
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例AA老人手機的定位與產(chǎn)品策劃
10.1 整體產(chǎn)品
10.2 品牌管理
10.3 包裝管理
10.4 產(chǎn)品組合決策
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
第11章 開發(fā)新產(chǎn)品及產(chǎn)品生命周期
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例企業(yè)新產(chǎn)品小羚羊退熱貼的差異化品牌策略
11.1 開發(fā)新產(chǎn)品
11.2 產(chǎn)品生命周期概述
11.3 引入期與成長期的營銷管理
11.4 成熟期與衰落期的營銷管理
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
第12章 價格決策
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例中國汽車價格戰(zhàn)略案例分析
12.1 影響價格決策的因素
12.2 制定價格的方法
12.3 價格調(diào)整策略
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
第13章 產(chǎn)品銷售渠道
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例珠江啤酒集團出兵海外
13.1 銷售渠道的概念與功能
13.2 銷售渠道模式
13.3 銷售渠道模式的選擇
13.4 銷售渠道建設(shè)
13.5 物流管理
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
第14章 零售商與批發(fā)商
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例廣深“便利超商”異軍突起
14.I零售和零售商
14.2 零售商的營銷決策
14.3 批發(fā)商
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
第15章 促銷管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例淘寶的促銷策略分析
15.1 促銷與溝通
15.2 廣告
15.3 人員銷售
15.4 銷售促進和宣傳推廣
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
第16章 國際市場營銷
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例安神補腦液行銷紐約
16.1 國際營銷的特殊性
16.2 國際營銷的產(chǎn)品與價格策略
16.3 國際營銷的渠道與促銷策略
本章小結(jié)
主要概念和觀念
基本訓(xùn)練
綜合案例
主要參考文獻
《市場營銷學(xué)(第5版)》:
。4)銷售分析一般是____。
A.對上年的總銷售數(shù)字進行分析研究
B.為了評估市場營銷策略是否恰當(dāng)而對銷售資料所進行的詳細研究
C.選擇寬廣的銷售范疇加以分析研究
D.選擇本企業(yè)較易收集的資料范圍作為分析對象,不必考慮與別的公司、行業(yè)協(xié)會及政府資料保持一致
(5)市場營銷稽核的目的在于____。
A.發(fā)現(xiàn)問題和機會,并提出改進公司或機構(gòu)市場營銷業(yè)績的方案
B.評價市場營銷目標(biāo)、政策、策略及制定的根據(jù)
C.尋找市場機會和利用機會的方式,發(fā)現(xiàn)弱點并找出消除弱點的方式
D.對相關(guān)計劃項目進行預(yù)測并提出改進意見
2)判斷題
。1)市場營銷計劃即是市場營銷活動方案的具體描述。( )
。2)在教材所列的六種市場營銷計劃中,與企業(yè)日常營銷活動相關(guān)最大、占用工作量最多、項目更詳盡、更具典型性的,要算企業(yè)和市場計劃。 ( )
。3)不同產(chǎn)品要達到一定的市場占有率,其費用支出水平卻可以是不同的。例如,房地產(chǎn)的營銷預(yù)算一般都較高,而普通農(nóng)產(chǎn)品的營銷預(yù)算卻可大大縮減。 ( )
。4)一般來說,由于企業(yè)資源的限制,可供采用的策略方案均要受到一定限制,因此策略的擬訂不宜從多。 ( )
(5)為保證市場營銷稽核的客觀性,一般情況下都應(yīng)聘請企業(yè)外部的專家來進行市場營銷稽核。 ( )
(6)進行市場營銷稽核時,一般都應(yīng)就教材中所提及的市場營銷稽核的六大部分內(nèi)容中所有問題加以詢問和考察。
……