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旅游心理學(xué)
本書適合高等院校學(xué)生使用。為旅游管理類學(xué)習(xí)者提供了一套基礎(chǔ)的、科學(xué)的思維方式和分析方法。通過對旅游心理學(xué)的學(xué)習(xí)和研究,學(xué)生可以更好地了解現(xiàn)實旅游者、潛在旅游者和消費者的需要、興趣等,掌握他們在旅游、酒店和會展活動過程中各方面的心理需求、消費特點及規(guī)律,預(yù)測旅游和消費行為的發(fā)展傾向;從心理學(xué)的角度提供更多思路來幫助設(shè)計和提供能夠滿足旅游者需要的產(chǎn)品;更好地培養(yǎng)符合旅游管理類行業(yè)發(fā)展需要并具有良好心理素質(zhì)的旅游工作者,提高員工的工作積極性和工作效率。
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