值班員業(yè)務(wù)模型
上篇
模塊一 行車組織
任務(wù)一 運(yùn)營前檢查
任務(wù)二 正常情況下行車組織——技術(shù)設(shè)備操作
任務(wù)三 正常情況下行車組織——列車運(yùn)行
任務(wù)四 正常情況下行車組織——施工檢修規(guī)定
任務(wù)五 正常情況下行車組織——信號顯示
任務(wù)六 非正常情況下行車組織
任務(wù)七 行車設(shè)備操作
任務(wù)八 其他
模塊訓(xùn)練
模塊小結(jié)
模塊自測
模塊二 施工作業(yè)
任務(wù)一 施工請銷點(diǎn)管理
任務(wù)二 施工防護(hù)
任務(wù)三 特殊情況下的施工管理
模塊訓(xùn)練
模塊小結(jié)
模塊自測
下篇
模塊三 票務(wù)組織
任務(wù)一 補(bǔ)幣補(bǔ)票作業(yè)
任務(wù)二 工作交接
任務(wù)三 票務(wù)處理
任務(wù)四 運(yùn)營結(jié)算
任務(wù)五 票款解行
任務(wù)六 兌零作業(yè)
模塊訓(xùn)練
模塊小結(jié)
模塊自測
模塊四 客運(yùn)服務(wù)
任務(wù)一 客流組織
任務(wù)二 乘客事務(wù)處理
任務(wù)三 拾遺物品處理
模塊訓(xùn)練
模塊小結(jié)
模塊自測
模塊五 故障應(yīng)急處理
任務(wù)一 屏蔽門故障
任務(wù)二 信號系統(tǒng)故障
任務(wù)三 AFC設(shè)備故障
模塊訓(xùn)練
模塊小結(jié)
模塊自測
模塊六 突發(fā)事件(事故)處理
任務(wù)一 設(shè)備故障類
任務(wù)二 行車安全類
任務(wù)三 社會安全事件(事故)類