第一章 緒論
學(xué)習(xí)目的與要求
引例生生不息的華為文化
第一節(jié) 企業(yè)文化的形成和發(fā)展
第二節(jié) 企業(yè)文化的特征和類型
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析 松下公司的用人觀

第二章 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)和功能
學(xué)習(xí)目的與要求
引例麥當(dāng)勞的企業(yè)文化
第一節(jié) 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 企業(yè)文化的功能
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析 松下的“玻璃式經(jīng)營(yíng)”

第三章 企業(yè)文化的建設(shè)和影響因素
學(xué)習(xí)目的與要求
引例福特公司的服務(wù)行為規(guī)范
第一節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)的主體、原則與程序
第二節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
第三節(jié) 影響企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境因素
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析 TCL的企業(yè)文化新說(shuō)

第四章 企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理
學(xué)習(xí)目的與要求
引例企業(yè)文化推動(dòng)惠普走向成功
第一節(jié) 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響
第二節(jié) 企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系
第三節(jié) 企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的正反作用力
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析 強(qiáng)力型企業(yè)文化與IBM公司

第五章 企業(yè)文化與企業(yè)形象
學(xué)習(xí)目的與要求
引例永豐紙業(yè)企業(yè)文化的系統(tǒng)性
第一節(jié) 企業(yè)文化與企業(yè)形象的理念識(shí)別
第二節(jié) 企業(yè)文化與企業(yè)形象的行為識(shí)別
第三節(jié) 企業(yè)文化與企業(yè)形象的視覺(jué)識(shí)別
第四節(jié) 企業(yè)形象評(píng)估系統(tǒng)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析 獅子湖集團(tuán)“企業(yè)形象與企業(yè)文化”策劃

第六章 企業(yè)文化與品牌文化
學(xué)習(xí)目的與要求
引例源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的古井文化
第一節(jié) 品牌與品牌文化
第二節(jié) 企業(yè)文化與品牌文化的關(guān)系
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析 五葉神行銷案例：以文化打造個(gè)性化煙草品牌

第七章 企業(yè)文化與中國(guó)傳統(tǒng)文化
學(xué)習(xí)目的與要求
引例賽意法的企業(yè)文化-People！People！People！
第一節(jié) 中國(guó)傳統(tǒng)文化的含義和基本精神
第二節(jié) 中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響
第三節(jié) 中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的影響
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析 歷經(jīng)滄桑而永葆青春的同仁堂

第八章 企業(yè)文化評(píng)價(jià)
學(xué)習(xí)目的與要求
引例SH移動(dòng)通信有限責(zé)任公司的企業(yè)文化評(píng)價(jià)
第一節(jié) 企業(yè)文化評(píng)價(jià)概述
第二節(jié) 企業(yè)文化評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系
第三節(jié) 企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系的評(píng)價(jià)內(nèi)容
第四節(jié) 企業(yè)文化評(píng)價(jià)的實(shí)施
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例分析 構(gòu)建與內(nèi)涵型企業(yè)文化相適應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

參考文獻(xiàn)