《管理心理學(xué)》共分為緒論、第一篇、第二篇、第三篇四個(gè)部分。在緒論中，主要闡述管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)、發(fā)展簡史、研究方法等問題；第一篇個(gè)體心理與管理的內(nèi)容為：第二章個(gè)體心理的原理、第三章個(gè)體心理的差異、第四章個(gè)體行為中的心理、第五章個(gè)體行為的激勵(lì)；第二篇群體心理與行為的內(nèi)容為：第六章群體心理概述、第七章群體溝通與沖突、第八章群體決策、第九章團(tuán)隊(duì)建設(shè)；第三篇組織心理與行為的內(nèi)容為：第十章組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)、第十一章組織變革與發(fā)展、第十二章組織文化、第十三章組織領(lǐng)導(dǎo)行為。
《管理心理學(xué)》適合管理類專業(yè)本科生、研究生、MPA、MBA以及其他各類學(xué)生的教學(xué)，對管理心理學(xué)感興趣的讀者也可以閱讀。希望《管理心理學(xué)》對讀者能夠提供有益幫助。
第1章 管理心理學(xué)導(dǎo)論
1.1 管理心理學(xué)的基本概念
1.1.1 什么是管理心理學(xué)
1.1.2 管理心理學(xué)的研究內(nèi)容
1.1.3 管理心理學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系
1.2 管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
1.2.1 工業(yè)心理學(xué)的興起
1.2.2 霍桑試驗(yàn)與人際關(guān)系理論
1.2.3 管理心理學(xué)的形成和發(fā)展
1.2.4 管理心理學(xué)的未來發(fā)展
1.2.5 管理心理學(xué)在我國的發(fā)展
1.3 管理心理學(xué)的研究方法和技術(shù)
1.3.1 管理心理學(xué)的研究設(shè)計(jì)
1.3.2 管理心理學(xué)的研究過程
1.3.3 管理心理學(xué)的研究方法
第一篇 個(gè)體心理與行為
第2章 個(gè)體心理的原理
2.1 個(gè)體的認(rèn)知
2.1.1 感覺
2.1.2 知覺
2.1.3 記憶
2.1.4 思維
2.2 個(gè)體的情緒與情感
2.2.1 情感的概念及分類
2.2.2 情緒和情感的實(shí)質(zhì)與功能
2.2.3 情緒理論
2.3 個(gè)體的意志
2.3.1 意志的概念
2.3.2 意志過程
2.3.3 意志的心理結(jié)構(gòu)
2.3.4 個(gè)體的意志品質(zhì)
第3章 個(gè)體心理的差異
3.1 個(gè)性
3.1.1 個(gè)性的概念
3.1.2 個(gè)性的性質(zhì)
3.1.3 個(gè)性的心理結(jié)構(gòu)
3.1.4 個(gè)性結(jié)構(gòu)理論
3.1.5 個(gè)性與管理
3.2 氣質(zhì)
3.2.1 氣質(zhì)的概念
3.2.2 氣質(zhì)的類型理論
3.2.3 氣質(zhì)對工作效率的影響
3.3 性格
3.3.1 性格的概念
3.3.2 性格的特征
3.3.3 性格的類型
3.3.4 性格的形成與發(fā)展
3.3.5 性格與職業(yè)
3.4 能力
3.4.1 能力的概念
3.4.2 能力的分類
3.4.3 能力結(jié)構(gòu)理論
3.4.4 能力的個(gè)體差異
3.4.5 能力的測量
3.4.6 能力與管理
3.5 態(tài)度
3.5.1 態(tài)度概述
3.5.2 態(tài)度的形成
3.5.3 態(tài)度與行為的關(guān)系
3.6 價(jià)值觀
3.6.1 價(jià)值觀的定義與特點(diǎn)
3.6.2 價(jià)值觀的分類
3.6.3 價(jià)值觀的影響效應(yīng)
第4章 個(gè)體行為中的心理
4.1 個(gè)體的需要與動(dòng)機(jī)
4.1.1 個(gè)體的需要
4.1.2 個(gè)體的動(dòng)機(jī)
4.2 個(gè)體的壓力與職業(yè)枯竭
4.2.1 個(gè)體的壓力
4.2.2 個(gè)體的職業(yè)枯竭
4.3 個(gè)體的挫折與工作滿意度
4.3.1 個(gè)體的挫折
4.3.2 個(gè)體的工作滿意度
第5章 個(gè)體行為的激勵(lì)
5.1 行為激勵(lì)概述
5.1.1 激勵(lì)的概念與要素
5.1.2 激勵(lì)的一般過程模式
5.1.3 激勵(lì)的功能
5.1.4 激勵(lì)的類型與方式
5.2 行為激勵(lì)的理論
5.2.1 內(nèi)容型激勵(lì)理論
5.2.2 過程型激勵(lì)理論
5.2.3 狀態(tài)型激勵(lì)理論
5.2.4 綜合型激勵(lì)理論
5.3 激勵(lì)理論的應(yīng)用
5.3.1 教育和培訓(xùn)
5.3.2 合理的工資福利制度
5.3.3 目標(biāo)管理
5.3.4 員工參與
第二篇 群體心理與行為
第6章 群體心理概述
6.1 群體概述
6.1.1 群體的概念與結(jié)構(gòu)
6.1.2 群體的種類
6.1.3 群體的功能
6.1.4 群體的發(fā)展階段模型
6.2 群體心理現(xiàn)象
6.2.1 群體規(guī)范
6.2.2 群體壓力
6.2.3 從眾心理
6.2.4 服從心理
6.2.5 逆反心理
6.2.6 暗示心理
6.2.7 模仿心理
6.3 群體的影響
6.3.1 社會(huì)助長
6.3.2 社會(huì)惰化
6.3.3 去個(gè)體化
6.3.4 非正式群體
6.3.5 群體凝聚力
第7章 群體溝通與沖突
7.1 群體溝通
7.1.1 溝通的概念與類型
7.1.2 影響溝通因素與階段劃分
7.1.3 溝通分析理論
7.1.4 溝通障礙
7.1.5 有效溝通的技巧
7.2 群體沖突
7.2.1 沖突的觀念發(fā)展
7.2.2 沖突的層次
7.2.3 沖突的過程
7.2.4沖突的管理
第8章 群體決策
8.1 群體決策概述
8.1.1 群體決策的概念
……
第9章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第三篇 組織心理與行為
第10章 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)
第11章 組織變革與發(fā)展
第12章 組織文化
第13章 組織領(lǐng)導(dǎo)行為
參考文獻(xiàn)
后記
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