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(教材)康樂服務(wù)與管理 本書根據(jù)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的特點(diǎn)并結(jié)合企業(yè)的需要進(jìn)行編寫,主要內(nèi)容包括認(rèn)識(shí)酒店康樂、球類服務(wù)、健身服務(wù)、娛樂服務(wù)、保健服務(wù)、安全服務(wù)與管理六大單元共18項(xiàng)任務(wù)。 本書采用在模擬情景中進(jìn)行實(shí)訓(xùn),在案例思考中拓展知識(shí),在“突出能力,做學(xué)一體”的活動(dòng)中輕松愉快地學(xué)習(xí)的編寫方式,將團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和提供“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的策略、方法與技巧融匯于“完成任務(wù)”之中,讓學(xué)生能夠很快學(xué)以致用。 本書適合作為中等職業(yè)學(xué)校酒店服務(wù)與管理專業(yè)的教學(xué)用書,也可作為酒店在崗人員培訓(xùn)教材與康樂愛好者的自學(xué)參考書。
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