我曾是個很內向的人。

內向，仿佛是身邊的親人、朋友，乃至我們整個社會共有的性格。

我們從小就被教育沉默是金，更深深懂得禍從口出的道理，我們認為口才好是油腔滑調，并對能言善辯之人嗤之以鼻。

在傳遞信息時，我們講究含蓄婉約，話到嘴邊留半句。在抒發(fā)情感時，我們拒絕明達顯白，安慰自己心照不宣，我心里有就可以。

不知經歷了多少次溝通障礙，以及由此引發(fā)的利益沖突與情感糾葛后，我才發(fā)現：過往的執(zhí)念是多么的自欺欺人。

很多時候，當我們不敢或不能去做好一件事時，我們總會本能地安慰自己：我不是不敢、不能，我僅僅是不想。

打破了這個騙局后，我開始嘗試溝通，重視說話，更加主動地與人交流，并重新認識表達。

這帶給了我不知多少甜頭與驚喜。的確，當真真切切地感受到溝通為你帶來的福報后，相信你也會由衷地嘆一聲：語言，真是人類最偉大的發(fā)明！

有時候，看似簡單的一句話，就能夠讓那些重要的人更懂你；

有時候，看似簡單的一句話，就能夠前所未有地展現出你的心意與誠意；

有時候，看似簡單的一句話，就能夠緩解一段僵持不下、讓人頭疼的人際關系；

有時候，看似簡單的一句話，就能夠讓你與同事、老板、合作伙伴乃至企業(yè)間達成利益共贏。

那些看似簡單的句子背后蘊藏著交往科學的大學問，它們不僅不簡單，且足夠重要，它們甚至能夠幫你挽回事業(yè)、友誼、愛人和家庭。是的，那些簡單句子的力量，足以扭轉你復雜的人生格局。

在這本書中，我想與你聊的正是一個關于說話的話題。誠然，話誰都會說，但說好說糟，卻有著云泥的差距。

在這本書中，我想傳遞給你的不是一些零散的技巧以及一些左右逢源的小聰明。如果說這本書是一種溝通方法論，那么它是有體系的；如果說這本書中的案例讓你會心一笑，覺得親近又具體，那么我希望能夠帶你去發(fā)現隱藏在這一個個案例背后的關于溝通、交往、人際關系的客觀規(guī)律。

從今天起，不把說話當小事；從今天起，將語言的力量發(fā)揮得淋漓盡致，讓你的話真正代表你的心。