獲取更多利潤(rùn),持續(xù)把公司做大做強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)者首先要重視人,必須能識(shí)人、會(huì)用人,善于開發(fā)人才、帶出一支優(yōu)秀隊(duì)伍。用錯(cuò)人和沒有人用,哪一種情形更可怕?沒有人可用,會(huì)造成人員的欠缺,影響工作的進(jìn)行,相當(dāng)可怕;用錯(cuò)了人,把工作的過程弄錯(cuò),結(jié)果一團(tuán)糟,甚至留下一大堆后遺癥,更加可怕。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不在于自己多么能干,而在于是否有統(tǒng)領(lǐng)之術(shù)、支配之法,出神入化地使用人才,帶出一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,從而創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)。
什么是卓越的領(lǐng)導(dǎo)力呢?英國(guó)卡德伯里爵士認(rèn)為:真正的領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)下屬發(fā)揮他們的才能,并且不斷進(jìn)步。失敗的管理者不給下屬以自己決策的權(quán)力,奴役別人,不讓別人有出頭的機(jī)會(huì)。
科學(xué)家在觀察蟻群搬運(yùn)食物時(shí)發(fā)現(xiàn),在成群的螞蟻中,大部分爭(zhēng)先恐后地尋找搬運(yùn)食物,可以說是相當(dāng)勤勞。但有少部分螞蟻則整日東張張、西望望,似乎無所事事,它們被科學(xué)家稱之為懶螞蟻。
為了深入研究這些懶螞蟻在蟻群中如何生存,科學(xué)家在這些懶螞蟻身上都做上了標(biāo)記,然后斷絕蟻群的食物來源,并將螞蟻窩破壞掉。在隨后的觀察中發(fā)現(xiàn),那些勤快的螞蟻都不知所措,一籌莫展,而懶螞蟻則挺身而出,帶領(lǐng)伙伴們向自己偵察到的新食物方向轉(zhuǎn)移,并順利地建起新的蟻窩。
接著,科學(xué)家把這些懶螞蟻從蟻群里抓走,結(jié)果他們發(fā)現(xiàn),剩下的螞蟻都停止了工作,亂作一團(tuán)。
科學(xué)家認(rèn)為,在蟻群中,勤有勤的原則,懶有懶的道理,勤與懶是相輔相成、缺一不可的。但是相比之下,蟻群中的懶螞蟻要比只低頭干活、不抬頭看路的勤快螞蟻重要得多。因?yàn)閼形浵伳芸吹较伻好媾R的問題和解決問題的辦法,是蟻群賴以生存的組織者和指揮者。
領(lǐng)導(dǎo)者就好比是蟻群中的懶螞蟻,擔(dān)負(fù)著組織和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)者的決策正確與否,將直接關(guān)系到這個(gè)組織的興衰成敗。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要把主要精力用在偵察、研究和指揮上,而不是埋頭苦干上。要知人善用,善于挖掘部下潛能,充分發(fā)揮部下作用。沒必要事無巨細(xì),事必躬親。只有懶于雜務(wù),才能勤于思考,作出正確決策。
太平洋建設(shè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)始人嚴(yán)介和說過:一流的老總每天工作三小時(shí),二流的老總每天工作五小時(shí),三流的老總每天工作八小時(shí)。管理是管人、用人、育人、做人的藝術(shù),無需事必躬親。學(xué)會(huì)帶隊(duì)伍,借助團(tuán)隊(duì)的力量成就偉大夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,是領(lǐng)導(dǎo)者的神圣使命。反之,領(lǐng)導(dǎo)者事必躬親,自己從頭忙到尾,而團(tuán)隊(duì)成員無所事事,或者工作不得章法,勢(shì)必影響團(tuán)隊(duì)的整體效率以及企業(yè)健康發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)者絕對(duì)不能輕易幫著下屬做事情,只能是指導(dǎo)下屬做事情;領(lǐng)導(dǎo)者只應(yīng)履行自己的職責(zé),而不應(yīng)好心甚至是熱衷于做下屬的事情,否則,不僅自己本職的工作做不好,下屬也失去了鍛煉的機(jī)會(huì)和工作壓力,意味著兩個(gè)層級(jí)都失職了。
領(lǐng)導(dǎo)者必須發(fā)動(dòng)下屬和自己一樣忙,讓下屬在其職責(zé)范圍內(nèi)也緊張起來,否則自己忙得焦頭爛額,而下屬不忙,往往意味著該做的工作沒有做或者是上級(jí)替下屬干活。這是領(lǐng)導(dǎo)者在管理上最容易犯的錯(cuò)誤。
總之,作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要建立管理團(tuán)隊(duì),因此需要統(tǒng)籌者的角色,掌控大局,兼容并包,同時(shí)要不斷地推動(dòng)公司操作層的前行,所以需要實(shí)干家的務(wù)實(shí)高效、不斷開拓進(jìn)取的精神和行為。世界500強(qiáng)企業(yè)之所以持續(xù)發(fā)展壯大、高效運(yùn)行,得益于領(lǐng)導(dǎo)者出色的管理能力,他們善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問題、開拓市場(chǎng),因此在實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工成長(zhǎng)的同時(shí),也出色地完成了高效能領(lǐng)導(dǎo)之責(zé)。
第01章 獅子率領(lǐng)的羊群能打敗綿羊率領(lǐng)的群獅
兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩002
獅子率領(lǐng)的羊群能打敗綿羊率領(lǐng)的群獅004
和諧與制衡是管理的基本目標(biāo)008
讓最合適的人做最合適的事010
沒有不稱職的人,只有不合適的職位013
給下屬一個(gè)自由的空間015
上下相互信任是管理的基礎(chǔ)018
做一名大度的管理者020
尊重每一位員工023
善于激發(fā)每個(gè)人的潛能026
第02章 搭班子:構(gòu)建一個(gè)高效而卓越的團(tuán)隊(duì)
尋找志同道合的卓越伙伴搭建企業(yè)班子032
有戰(zhàn)斗力的班子才是好班子035
過硬的一把手是有戰(zhàn)斗力的班子的核心038
選班子成員要有科學(xué)性040
建精品班子,避免家族班子的產(chǎn)生044
班子成員要發(fā)揮承上啟下的橋梁作用047
班子成員要有協(xié)同作戰(zhàn)的意識(shí)051
領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)分析054
班子內(nèi)部的協(xié)調(diào)發(fā)展059
解決1 1<2的問題,發(fā)揮班子成員的力量063
群策群力才是發(fā)展之路067
第03章 知人善用,給人才用武之地
注重繼任者的培養(yǎng)和選擇072
別過于依仗家族成員076
尊重非正式的團(tuán)隊(duì)協(xié)作自組織080
知人善任,用其所長(zhǎng)082
管理要以人為本086
執(zhí)行精簡(jiǎn)高效不容拖沓090
不拘一格用人才094
第04章 職責(zé)明確,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作
管得好的企業(yè)都是單調(diào)乏味的098
群策群力方能成功100
管管你的上司104
放手讓下屬自己去干109
沒有合適的人,再好的策略也沒有意義112
正確地處理人際關(guān)系115
高明管理者的下屬不需要管理119
第05章 領(lǐng)導(dǎo)者要管頭管腳,但不能從頭管到腳
學(xué)會(huì)授權(quán)是關(guān)鍵124
根據(jù)每個(gè)人的長(zhǎng)處充分授權(quán)126
合理統(tǒng)籌安排,放手讓員工去做128
指揮千軍萬馬不如善點(diǎn)良將130
放心授權(quán),哪怕他是新聘員工132
合適的人選是授權(quán)的前提134
授權(quán)要有張有弛135
第06章 目標(biāo)管理:讓員工干勁沖天
企業(yè)的目標(biāo)管理140
在共同奮斗目標(biāo)的指引下前進(jìn)144
偉大愿景創(chuàng)造夢(mèng)想146
目標(biāo)明確,讓員工有的放矢149
規(guī)劃美好藍(lán)圖,讓員工充滿信心153
第07章 有效的激勵(lì)機(jī)制可以發(fā)掘員工的最大潛能
掌握贊美的技巧156
激勵(lì)要因人而異160
物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相得益彰163
放入 鲇魚,讓員工保持緊張感164
斥罵激勵(lì)讓員工知恥而后勇166
了解員工的需要168
把贊揚(yáng)當(dāng)作一件禮物172
感人肺腑的真誠(chéng)關(guān)心173
掌握激勵(lì)機(jī)制的秘訣174
善于說你對(duì)了179
百分俱樂部計(jì)劃182
尊重員工,滿足員工的多樣化需求184
讓員工覺得你對(duì)他好186
第08章 獎(jiǎng)懲分明:推行胡蘿卜加大棒政策
二八法則:重要的多數(shù)和煩瑣的少數(shù)192
差異化才是公平195
獎(jiǎng)勵(lì)失敗,不只是獎(jiǎng)勵(lì)成功196
將業(yè)績(jī)作為提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)201
第09章 留住英才是成就事業(yè)的關(guān)鍵
作出讓步,留住進(jìn)取心強(qiáng)的人才206
設(shè)法滿足人才的需求,讓他們自動(dòng)留下209
不合理的禁令會(huì)逼走員工212
平等對(duì)待員工,讓他們有家的感覺213
單靠金錢并不能留住人才215
不慍不火應(yīng)對(duì)員工的不滿220
建立內(nèi)部勞工組織,穩(wěn)定員工的心221
冷靜面對(duì)優(yōu)秀員工的辭呈224
贏得員工忠誠(chéng)的六項(xiàng)工作226
第10章 引爆團(tuán)隊(duì)精神,讓企業(yè)發(fā)展壯大
引爆你的團(tuán)隊(duì)精神230
團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的保證231
建立一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)235
團(tuán)結(jié)是塑造團(tuán)隊(duì)精神的前提238
努力培育員工的信念和精神240
注意精神培訓(xùn),加強(qiáng)凝聚力242