小動作里的大秘密(從現(xiàn)象到本質(zhì),小動作背后隱藏的秘密給你一本書,讀懂“一座城”)
定 價:28 元
- 作者:趙佩茹
- 出版時間:2018/9/1
- ISBN:9787517127666
- 出 版 社:中國言實出版社
- 中圖法分類:H026.3
- 頁碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:
- 開本:32開
人的每一個動作就像語言中的一個詞語。為了讓人理解一種語言,我們必須將詞語構(gòu)造為句子或者段落,只有這樣,才能表達(dá)完整的思想。因此,搞清楚一組動作是否和語言和諧一致需要花費一定的時間。當(dāng)觀察一個人時,你首先要考慮其所有的言語和手勢,然后從中篩選出主要信息,形成完整的句子和段落,*后得出結(jié)論。所以,為確保你的判斷正確,你需要觀察他做出的一系列行為。這就好比聽一個人說話時,要把話聽完整,而不僅僅聽她說的某個詞語或句子,這樣才能明白她要表達(dá)的意思。
想看透一個人,別聽他說什么,也別看他做什么,而是要搞清楚他行為背后的原因。
趙佩茹,江蘇徐州人,心理培訓(xùn)師,專注于心理學(xué)、行為學(xué)與口才學(xué)的研究和傳播。其開設(shè)的心理學(xué)類課程深受廣大學(xué)員好評,學(xué)員既有高級管理層、中基層經(jīng)理人員、企業(yè)的內(nèi)部講師,也有一線營銷和服務(wù)人員等。
第一章 認(rèn)知行為如何保持對事物正確的判斷
1 認(rèn)知失調(diào):當(dāng)我們與別人不一樣時/ 2
2 認(rèn)知療法:你的痛苦本可避免/ 5
3 投射效應(yīng):別人在我們眼中總是壞人/ 8
4 誘餌效應(yīng):為什么我們總是折中選擇/ 12
5 酸葡萄定律:別人的葡萄總是酸的/ 16
6 歸因理論:所有的不成功都是因為外部原因/ 19
7 互相攀比:你的不快樂來自于不恰當(dāng)?shù)谋容^/ 22
8 安慰療法:心理暗示的力量究竟有多大/ 25
第二章 性格行為承認(rèn)吧, 你的性格其實是扭曲的
1 自尊原則:我的自尊大于一切/ 30
2 過度自信:我的能力就是比別人強/ 33
3 去個性化:老實人也會變得瘋狂/ 36
4 墨鏡效應(yīng):為什么戴墨鏡的人都很冷酷/ 40
5 完美原則:我的人生不允許有缺憾/ 43
6 童年陰影:有些事會影響我們一生/ 46
7 雙向性格:左還是右?這是個問題/ 49
第三章 情緒行為通過情緒看心理, 通過心理控制情緒
1 自卑情結(jié):有些人是自卑的奴隸/ 54
2 踢貓效應(yīng):壞情緒是會傳染的/ 57
3 霍桑效應(yīng):帶著情緒工作只會事倍功半/ 60
4 激勵倍增效應(yīng):快樂同樣也會傳染/ 64
5 塞利格曼效應(yīng):你都不知道自己到底有多厲害/ 67
6 健忘效應(yīng):健忘其實并不是因為你記性不好/ 70
7 瓦倫達(dá)心態(tài):凡事做就好,千萬不可想得太多/ 74
8 倒U 形假說:壓力越大,動力越小/ 78
9 焦慮效應(yīng):平白無故地,為什么我們會焦慮/ 81
第四章 決策行為那些看似合理的不合理決策
1 沉錨效應(yīng):那些先入為主的偏見/ 86
2 暈輪效應(yīng):為什么我們的判斷會失誤/ 89
3 互惠原則:人人為我,我為人人/ 93
4 喜好原則:愛屋及烏的心理效應(yīng)/ 97
5 最大笨蛋理論:不知道誰是笨蛋,那你就是笨蛋/ 100
6 形象效應(yīng):美女都是包裝出來的/ 104
7 刻板效應(yīng):經(jīng)驗有時候是阻礙/ 107
8 錨定效應(yīng):拋錨之后最好的辦法就是立馬停下/ 111
第五章 群體行為群體更容易瘋狂
1 從眾效應(yīng):公眾面前沒有自我/ 116
2 烏合之眾:群體比個體更容易操控/ 119
3 黑羊效應(yīng):特立獨行者的代價/ 122
4 旁觀者效應(yīng):圍觀的人與幫忙的人成反比例關(guān)系/ 126
5 斯德哥爾摩效應(yīng):她為什么會愛上綁匪/ 130
6 鲇魚效應(yīng):有競爭,群體才有活力/ 133
7 比林定律:為什么我們總是很難說不/ 136
第六章 偏好行為過分迷戀自己的經(jīng)驗讓我們變得瘋狂
1 確定性偏見:個人往往非常偏執(zhí)/ 142
2 框架偏見:我們的思維會受外界的影響/ 146
3 探索性偏見:有時我們喜歡自找麻煩/ 149
4 選擇性偏見:另類的人更加容易讓我們關(guān)注/ 153
5 認(rèn)可性偏見:我們只相信自己看到的,而對事實避而不見/ 157
6 后視偏見:事情發(fā)生以后,每個人都是諸葛亮/ 161
7 鄰近性原則:鄰居是最好的推銷員/ 165
8 名稱效應(yīng):好名字帶來的好處/ 168
9 依賴定律:我們的現(xiàn)在都是由過去決定的/ 172
第七章 怪誕行為荒誕背后隱藏的真相
1 觀眾效應(yīng):觀眾越多,演員越興奮/ 178
2 巧合現(xiàn)象:說曹操,曹操就到是有科學(xué)道理的/ 181
3 蔡戈尼效應(yīng):我們總是強迫自己完成并不著急的事情/ 185
4 思維定式:郁金香的成名之路/ 189
5 贏家詛咒:贏家有時比輸家更不高興/ 193
6 損失厭惡:出租車司機提前收工的原因/ 197
7 強迫邏輯:世上本沒有鬼,夜路依舊讓人害怕/ 200
8 德西效應(yīng):加工資反而讓員工的積極性下降/ 203
9 壓力釋放:爆粗口真的很爽/ 207
第八章 變態(tài)行為有個怪物 潛伏在我們的身體里
1 施虐狂:施虐也能上癮/ 212
2 依賴癥:想戒卻戒不掉的惡習(xí)/ 215
3 馬索克現(xiàn)象:有人從受虐中找到快感/ 219
4 潔癖癥:這世界太臟了/ 223
5 偷竊癖:有錢人為什么也會盜竊/ 227
6 偷窺癖:我對別人的隱私無比好奇/ 231
7 戀物癖:異性貼身用品的誘惑/ 235
8 異裝癖:為什么有些人喜歡穿異性服裝/ 238
第九章 經(jīng)濟(jì)行為再聰明的狐貍也斗不過好獵手
1 限時搶購:為什么我們對于不需要的東西那么熱衷/ 244
2 機會成本:如何做出最好的選擇/ 247
3 比較優(yōu)勢:與別人比較,我們總能找到優(yōu)點/ 251
4 格雷欣法則:為什么劣幣能夠驅(qū)逐良幣/ 254
5 短缺原理:物以稀為貴/ 257
6 價格歧視:市場并不是公平的/ 261
7 套利交易:低買高賣才是賺錢之道/ 265
8 鱷魚法則:當(dāng)失敗時要學(xué)會止損/ 269
9 公地悲。喝巳硕缄P(guān)心自己那份收益/ 273