第一章總則

　　第一條【立法目的和立法根據(jù)】

　　第二條【人民調(diào)解定義】

　　第三條【人民調(diào)解工作基本原則】

　　[在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解]

　　[不違背法律、法規(guī)和國(guó)家政策]

　　[尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依法通過(guò)仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利]

　　第四條【人民調(diào)解不收費(fèi)】

　　第五條【對(duì)人民調(diào)解工作的指導(dǎo)】

　　第六條【鼓勵(lì)和支持人民調(diào)解工作】

　　[對(duì)人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)的支持和保障]

　　[對(duì)人民調(diào)解委員會(huì)和人民調(diào)解員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)]

　　第二章人民調(diào)解委員會(huì)

　　第七條【人民調(diào)解委員會(huì)的性質(zhì)】

　　第八條【人民調(diào)解委員會(huì)的組織形式與人員構(gòu)成】

　　[人民調(diào)解委員會(huì)的組織形式]

　　[人民調(diào)解委員會(huì)的人員構(gòu)成]

　　第九條【人民調(diào)解委員會(huì)委員產(chǎn)生方式及任期】

　　[村(居)民委員會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)委員的產(chǎn)生方式]

　　[企業(yè)事業(yè)單位人民調(diào)解委員會(huì)委員的產(chǎn)生方式]

　　[人民調(diào)解委員會(huì)委員的任期]

　　第十條【人民調(diào)解委員會(huì)有關(guān)情況的統(tǒng)計(jì)與通報(bào)】

　　第十一條【健全工作制度與密切群眾關(guān)系】

　　[人民調(diào)解委員會(huì)工作制度]

　　第十二條【為人民調(diào)解委員會(huì)開(kāi)展工作提供保障】

　　第三章人民調(diào)解員

　　第十三條【人民調(diào)解員的構(gòu)成】

　　第十四條【人民調(diào)解員的任職條件與業(yè)務(wù)培訓(xùn)】

　　[擔(dān)任人民調(diào)解員的條件]

　　[對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)]

　　第十五條【罷免或者解聘人民調(diào)解員的情形】

　　[人民調(diào)解員的行為規(guī)范]

　　[人民調(diào)解員違反行為規(guī)范的法律后果]

　　第十六條【人民調(diào)解員待遇】

　　[人民調(diào)解員的誤工補(bǔ)貼]

　　[人民調(diào)解員救助]

　　[人民調(diào)解員犧牲后的撫恤]

　　第四章調(diào) 解 程 序

　　第十七條【人民調(diào)解的啟動(dòng)方式】

　　[當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解]

　　[人民調(diào)解委員會(huì)主動(dòng)調(diào)解]

　　[當(dāng)事人拒絕調(diào)解的處理]

　　第十八條【告知當(dāng)事人申請(qǐng)人民調(diào)解】

　　第十九條【人民調(diào)解員的確定】

　　第二十條【邀請(qǐng)、支持有關(guān)人員參與調(diào)解】

　　[邀請(qǐng)相關(guān)人員參與調(diào)解]

　　[支持社會(huì)人士參與調(diào)解]

　　第二十一條【人民調(diào)解員調(diào)解工作要求】

　　[堅(jiān)持原則]

　　[明法析理]

　　[主持公道]

　　[及時(shí)、就地進(jìn)行，防止矛盾激化]

　　第二十二條【調(diào)解程序與調(diào)解方式】

　　[根據(jù)糾紛的不同情況，采用多種方式調(diào)解]

　　[充分聽(tīng)取當(dāng)事人的陳述]

　　[講解有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家政策，耐心疏導(dǎo)]

　　[在當(dāng)事人平等協(xié)商、互諒互讓的基礎(chǔ)上提出糾紛解決方案]

　　[幫助當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議]

　　第二十三條【人民調(diào)解活動(dòng)中的當(dāng)事人權(quán)利】

　　[選擇或者接受人民調(diào)解員]

　　[接受調(diào)解、拒絕調(diào)解或者要求終止調(diào)解]

　　[要求調(diào)解公開(kāi)進(jìn)行或者不公開(kāi)進(jìn)行]

　　[自主表達(dá)意愿、自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議]

　　第二十四條【人民調(diào)解活動(dòng)中的當(dāng)事人義務(wù)】

　　[如實(shí)陳述糾紛事實(shí)]

　　[遵守調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)秩序，尊重人民調(diào)解員]

　　[尊重對(duì)方當(dāng)事人行使權(quán)利]

　　第二十五條【調(diào)解過(guò)程中預(yù)防糾紛激化工作的措施】

　　第二十六條【調(diào)解終止】

　　[調(diào)解不成]

　　[終止調(diào)解后的其他救濟(jì)]

　　第二十七條【人民調(diào)解材料立卷歸檔】

　　第五章調(diào) 解 協(xié) 議

　　第二十八條【達(dá)成調(diào)解協(xié)議的方式】

　　[制作調(diào)解協(xié)議書(shū)]

　　[口頭協(xié)議]

　　第二十九條【調(diào)解協(xié)議書(shū)的制作、生效及留存】

　　[調(diào)解協(xié)議書(shū)可以載明的事項(xiàng)]

　　[調(diào)解協(xié)議書(shū)的生效]

　　[調(diào)解協(xié)議書(shū)的留存]

　　第三十條【口頭調(diào)解協(xié)議的生效】

　　第三十一條【調(diào)解協(xié)議效力】

　　第三十二條【當(dāng)事人對(duì)調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容或履行發(fā)生爭(zhēng)議的救濟(jì)】

　　[達(dá)成調(diào)解協(xié)議后發(fā)生爭(zhēng)議]

　　[對(duì)達(dá)成調(diào)解協(xié)議后發(fā)生爭(zhēng)議的解決途徑]

　　第三十三條【對(duì)調(diào)解協(xié)議的司法確認(rèn)】

　　第六章附則

　　第三十四條【參照設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)】

　　[鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)]

　　[社會(huì)團(tuán)體或者其他組織設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)]

　　第三十五條【施行日期】

　　實(shí)用核心法規(guī)

　　中華人民共和國(guó)民事訴訟法(節(jié)錄)

　　(2017年6月27日)

　　中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法(節(jié)錄)

　　(2007年12月29日)

　　中華人民共和國(guó)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁法

　　(節(jié)錄)

　　(2009年6月27日)

　　人民調(diào)解委員會(huì)組織條例

　　(1989年6月17日)

　　民間糾紛處理辦法

　　(1990年4月19日)

　　人民調(diào)解工作若干規(guī)定

　　(2002年9月26日)

　　跨地區(qū)跨單位民間糾紛調(diào)解辦法

　　(1994年5月9日)

　　中央政法委、最高人民法院、司法部等關(guān)于加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)

　　(2018年4月)

　　最高人民法院關(guān)于民商事案件繁簡(jiǎn)分流和調(diào)解速裁操作規(guī)程(試行)

　　(2017年5月8日)

　　最高人民法院關(guān)于人民法院特邀調(diào)解的規(guī)定

　　(2016年6月28日)

　　司法部關(guān)于企業(yè)、事業(yè)單位建立、健全人民調(diào)解組織的幾點(diǎn)意見(jiàn)

　　(1990年3月31日)

　　司法部關(guān)于城市街道辦事處代行民間糾紛處理權(quán)的批復(fù)

　　(1992年9月18日)

　　最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定

　　(2002年9月16日)

　　中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《最高人民法院、司法部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的意見(jiàn)》的通知

　　(2002年9月24日)

　　最高人民法院、司法部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下人民調(diào)解工作的意見(jiàn)

　　(2007年8月23日)

　　最高人民法院關(guān)于人民法院民事調(diào)解工作若干問(wèn)題的規(guī)定

　　(2004年9月16日)

　　最高人民法院關(guān)于建立健全訴訟與非訴訟相銜接的矛盾糾紛解決機(jī)制的若干意見(jiàn)

　　(2009年7月24日)

　　最高人民法院關(guān)于仲裁機(jī)構(gòu)先予仲裁裁決或者調(diào)解書(shū)立案、執(zhí)行等法律適用問(wèn)題的批復(fù)

　　(2018年6月5日)

　　司法部、衛(wèi)生部、保監(jiān)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作的意見(jiàn)

　　(2010年1月8日)

　　最高人民法院關(guān)于人民調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)程序的若干規(guī)定

　　(2011年3月23日)

　　司法部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解工作的意見(jiàn)

　　(2014年9月30日)

　　實(shí)用附錄

　　人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解卷宗

　　卷內(nèi)目錄

　　人民調(diào)解申請(qǐng)書(shū)

　　人民調(diào)解受理登記表

　　人民調(diào)解調(diào)查記錄

　　人民調(diào)解記錄

　　人民調(diào)解協(xié)議書(shū)

　　人民調(diào)解口頭協(xié)議登記表

　　人民調(diào)解回訪記錄

　　卷宗情況說(shuō)明

　　封底

　　人民調(diào)解員調(diào)解案件登記單(存根)

　　人民調(diào)解員調(diào)解案件登記單(正本)

　　人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解案件匯總登記表

　　人民調(diào)解組織隊(duì)伍經(jīng)費(fèi)保障情況統(tǒng)計(jì)表

　　人民調(diào)解案件情況統(tǒng)計(jì)表

　　電子版增補(bǔ)法規(guī)(請(qǐng)掃封底法律法規(guī)全書(shū)公眾號(hào)二維碼獲取)

　　企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商調(diào)解規(guī)定

　　(2011年11月30日)

　　最高人民法院關(guān)于審理涉及農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛調(diào)解仲裁案件適用法律若干問(wèn)題的解釋

　　(2014年1月9日)

　　全國(guó)工商聯(lián)、司法部關(guān)于推進(jìn)商會(huì)人民調(diào)解工作的意見(jiàn)

　　(2018年3月27日)

　　最高人民法院、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于全面推進(jìn)保險(xiǎn)糾紛訴訟與調(diào)解對(duì)接機(jī)制建設(shè)的意見(jiàn)

　　(2016年11月4日)

　　財(cái)政部、司法部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)保障的意見(jiàn)

　　(2007年7月9日)

　　人力資源社會(huì)保障部、中央綜治辦、最高人民法院、司法部、財(cái)政部、中華全國(guó)總工會(huì)、中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)/中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁完善多元處理機(jī)制的意見(jiàn)

　　(2017年3月21日)

　　人力資源社會(huì)保障部、中央綜治辦關(guān)于加強(qiáng)專業(yè)性勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作的意見(jiàn)

　　(2015年6月3日)

　　司法部關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)建設(shè)的意見(jiàn)

　　(2011年5月12日)