經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的今天，質(zhì)量的競爭已經(jīng)從企業(yè)之間拓展到供應(yīng)鏈之間。企業(yè)要想獲得可持續(xù)發(fā)展，傳統(tǒng)的封閉性縱向一體化方式需要進(jìn)行轉(zhuǎn)變，橫向一體化成為企業(yè)的必然選擇。隨著質(zhì)量管理和供應(yīng)鏈管理研究的逐步深入，將兩者相結(jié)合，并聚焦于供應(yīng)鏈質(zhì)量管理，成為學(xué)術(shù)界、企業(yè)界共同關(guān)注的研究話題。許多學(xué)者從各種不同的角度對其進(jìn)行了探討。但是，目前研究的成果多是仁者見仁，智者見智，沒有形成普遍認(rèn)可的系統(tǒng)分析方法和理論體系。

在此背景下，本書綜合運用文獻(xiàn)研究、扎根方法、問卷調(diào)研、案例分析等一系列研究方法以及SPSS和AMOS等數(shù)理統(tǒng)計工具，在融合質(zhì)量管理理論、供應(yīng)鏈理論、動態(tài)能力理論與權(quán)變理論的基礎(chǔ)上，針對高新技術(shù)企業(yè)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理問題進(jìn)行了實證研究，明晰了供應(yīng)鏈質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈動態(tài)能力和質(zhì)量績效三者之間的作用機(jī)理。

本書共有七章，具體內(nèi)容結(jié)構(gòu)如下：

*章首先論述了研究背景，提出研究問題及切入點，對核心概念（供應(yīng)鏈質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈動態(tài)能力、質(zhì)量績效、環(huán)境動態(tài)性、組織結(jié)構(gòu)有機(jī)性）進(jìn)行了界定，并對本書的技術(shù)路線、研究核心內(nèi)容、方法和創(chuàng)新點進(jìn)行了闡述。

第二章為了厘清本書所研究問題與相關(guān)理論的傳承關(guān)系，針對書中的核心概念和理論進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，包括供應(yīng)鏈質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈動態(tài)能力、企業(yè)質(zhì)量績效等。把握了上述理論的整體框架和前沿?zé)狳c，明晰了研究的切入點，為本書構(gòu)建供應(yīng)鏈質(zhì)量管理供應(yīng)鏈動態(tài)能力企業(yè)質(zhì)量績效分析框架奠定了理論基礎(chǔ)。

第三章通過理論預(yù)設(shè)和探索性案例，構(gòu)建了供應(yīng)鏈質(zhì)量管理作用質(zhì)量績效的總體框架，并將總體框架進(jìn)行解構(gòu)，在此基礎(chǔ)上，并提出了研究子模型以及相應(yīng)的命題假設(shè)。

第四章通過對10家典型企業(yè)進(jìn)行實地訪談，運用規(guī)范的扎根技術(shù)，對原始資料進(jìn)行三級編碼，抽取出供應(yīng)鏈動態(tài)能力的構(gòu)思維度。并對其進(jìn)行了因子分析，確保了其信度和效度水平。

第五章共有兩個子研究。子研究1主要是供應(yīng)鏈質(zhì)量管理有效性檢驗及對企業(yè)質(zhì)量績效影響時行進(jìn)分析，通過該子研究，厘清先前的結(jié)論分歧；子研究2主要探析供應(yīng)鏈質(zhì)量管理（SCQM）供應(yīng)鏈動態(tài)能力（SCDC）企業(yè)質(zhì)量績效（QP）之間的作用機(jī)制。

第六章深入探討環(huán)境動態(tài)性和組織結(jié)構(gòu)有機(jī)性兩個權(quán)變變量的構(gòu)思，以及對SCQM與企業(yè)質(zhì)量績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。根據(jù)前述文獻(xiàn)的梳理，提出了調(diào)節(jié)效應(yīng)研究模型以及相應(yīng)的理論假設(shè)。通過大樣本數(shù)據(jù)采集和多元統(tǒng)計回歸分析，對提出的研究模型進(jìn)行檢驗與修正，全面揭示了不同情景下供應(yīng)鏈質(zhì)量管理對企業(yè)質(zhì)量績效的差異性影響。

第七章主要總結(jié)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理（SCQM）對企業(yè)質(zhì)量績效的各種促進(jìn)作用及其大小、供應(yīng)鏈動態(tài)能力的中介效應(yīng)以及權(quán)變變量的調(diào)節(jié)效用等研究結(jié)論，分析了其理論價值和實踐意義。同時，反思了本書研究的局限性，并提出了未來的研究方向。