隨著大眾旅游時代的到來，旅游業(yè)已納入經(jīng)濟強國戰(zhàn)略，導游作為旅游業(yè)的靈魂，其素質和形象直接關系到旅游行業(yè)的服務質量和整體形象。本教材以培養(yǎng)旅游院校導游專業(yè)學生的職業(yè)核心能力為目標，吸取了2015年國家旅游局發(fā)布的《全國導游人員資格考試管理辦法》和山東省導游人員資格考試大綱的具體要求，組織了擁有多年一線教學和編寫經(jīng)驗的老師，立足于學生為主體，教材內容設計運用了“情境教學法”和“項目教學法”的理念，將具體的項目教學與活動教學相結合，使教學理論和導游實踐有機融合，是一本適合在山東省旅游類院校使用的操作性較強的專業(yè)教程。
　　教材中項目一和項目二圍繞培養(yǎng)導游員基本素質的養(yǎng)成和訓練設計，通過情境再現(xiàn)使學生了解導游的基本素質要求，在能力提升和訓練過程中給學生以啟迪和指導。練習與評估使學生在活動中得到體驗，在活動中感悟。
　　項目三至項目十一的導游詞教學不同于同類教材中單純的導游詞的呈現(xiàn)，它是以山東省景區(qū)導游詞為基礎，挑選了山東省具有代表性的、著名的5A級景區(qū)，創(chuàng)設以不同類型團隊進入景區(qū)的情境為線索，結合實例，在導游詞創(chuàng)作和講解能力提升方面運用豐富多樣的訓練方法進行教學。情境導入、路線設計、嘗試寫作、訓練提升、效果評估是本教材的基本結構。情景感強、創(chuàng)作靈活、訓練方法易操作、評估標準細化是其特色。圖文結合的表現(xiàn)形式，新穎、直觀、生動，景點實景和正文聯(lián)系緊密，豐富了學生對景區(qū)的認識。教材設計了符合導游實際、具有代表性的團隊進入景區(qū)，讓學生通過旅游路線設計和景區(qū)分析，明確游覽順序和講解重點，加深對景點的理解，掌握創(chuàng)作導游詞的基本內容。在訓練過程設計上注重可操作性，讓“嘗試寫作”和“講解訓練”達到預期的目的，使教師的教學可以更明確、簡便、易操作，能讓學生積極參與項目活動，在項目活動中提升能力。
　　在此，感謝在教材編寫過程中給予大力支持的同仁！也衷心感謝全體編撰人員的辛勤付出！
　　由于編寫時間較短，加上編撰水平有限，教材難免存在遺漏、失誤之處，懇請專家、廣大同行和讀者予以指正，以期改正。