第1章 　從零到一：創(chuàng)業(yè)前先回答幾個問題 1
1.1　究竟為何創(chuàng)業(yè)？錢？機遇？夢想？ 2
1.1.1　創(chuàng)業(yè)初衷決定著創(chuàng)業(yè)的高度與遠度 2
1.1.2　法乎其上，得乎其中；法乎其中，僅得其下 3
1.2　職場履歷和職業(yè)技能？ 4
1.2.1　相比職場普通難度，創(chuàng)業(yè)難度就是大神級操作 4
1.2.2　一畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)可行嗎？ 5
1.3　我擁有哪些別人不具備的資源？ 6
1.3.1　創(chuàng)業(yè)本質(zhì)是整合資源，你的資源是什么？ 6
1.3.2　整合資源需要創(chuàng)業(yè)者具備哪些素質(zhì)？ 7
1.4　創(chuàng)業(yè)是否是你的一意孤行？ 8
1.4.1　創(chuàng)業(yè)是逆人性的，不被理解很正常 8
1.4.2　危急關頭，自己是否有所依靠？ 9
1.5　創(chuàng)業(yè)的啟動資金從哪里來？ 10
1.5.1　創(chuàng)業(yè)哪些錢不該用，哪些錢不能碰？ 10
1.5.2　不能要求所有人為夢想不顧一切 11
1.6　創(chuàng)業(yè)伙伴是誰？ 12
1.6.1　私交是一碼事，伙伴是另一碼事 12
1.6.2　害人之心不可有，防人之心不可無 13
第2章　公司注冊：注冊一家公司的流程 15
2.1　核名：成功從一個出色的名字開始 16
2.1.1　公司名稱的基本工商規(guī)定 16
2.1.2　起名法則：簡潔、上口、寓意好、貼合行業(yè) 17
2.2　報審：每一樣都重要 18
2.2.1　新公司注冊地址的相關注意事項 18
2.2.2　新公司經(jīng)營范圍的相關注意事項 19
2.2.3　新公司注冊資本的相關注意事項 21
2.3　領照：你的人生多了新身份 22
2.3.1　營業(yè)執(zhí)照上可以展示哪些公司信息？ 22
2.3.2　如何正確使用好公司的營業(yè)執(zhí)照？ 24
2.4　刻章：各種章的各自用途 25
2.4.1　一家公司居然需要如此多的印章？ 25
2.4.2　印章如何妥善保管和使用？ 26
2.5　開戶：選擇一家合適的開戶行 27
2.5.1　如何選擇開戶行和開戶網(wǎng)點？ 27
2.5.2　對公賬戶和對私賬戶，基本戶和一般戶 28
2.6　稅務：一般納稅人和小規(guī)模納稅人 29
2.6.1　創(chuàng)業(yè)者必須了解的稅務基本常識 29
2.6.2　納稅人所具備的法定權(quán)利與義務 31
2.7　社保：五險一金是基礎保障 31
2.7.1　五險一金各自的實際作用 32
2.7.2　如何更高性價比地為員工繳納社保？ 33
2.8　記賬：如何選擇最合適的代賬公司？ 33
2.8.1　自聘會計記賬和第三方代賬公司 33
2.8.2　如何選擇最適合自己公司的代賬公司？ 34
第3章　知識產(chǎn)權(quán)：將風險消滅在創(chuàng)業(yè)之初 37
3.1　不重視知識產(chǎn)權(quán)的潛在風險 38
3.1.1　公司的知識產(chǎn)權(quán)包括哪些層面？ 38
3.1.2　應注意的常見侵權(quán)行為有哪些？ 39
3.2　商標：未來的知名品牌 40
3.2.1　商標的具體分類有哪些？ 40
3.2.2　申請商標的一般流程是什么？ 43
3.3　專利：企業(yè)競爭中的不二利器 44
3.3.1　中國目前的專利類型有哪些？ 45
3.3.2　申請專利的流程是什么？ 45
3.4　版權(quán)：網(wǎng)絡付費時代全面來臨 46
3.4.1　版權(quán)所有者的權(quán)利有哪些？ 47
3.4.2　面臨版權(quán)侵權(quán)時應該怎么辦？ 48
3.5　最劃算的時間永遠是昨天 48
3.5.1　企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)意識在不斷覺醒 49
3.5.2　初創(chuàng)企業(yè)怎樣合理投資知識產(chǎn)權(quán)？ 49
第4章　員工沒有最好只有最適合 51
4.1　明確自己企業(yè)的真實水平 52
4.1.1　企業(yè)與員工之間，是相互選擇的過程 52
4.1.2　創(chuàng)業(yè)者如何向人才更好地展示企業(yè)？ 53
4.2　校招員工和社招員工 54
4.3　招聘平臺和工具怎樣選擇？ 56
4.3.1　常見的招聘平臺有哪些？ 56
4.3.2　初創(chuàng)公司如何確定在招聘平臺的投入？ 57
4.4　創(chuàng)業(yè)公司如何面試員工？ 58
4.4.1　創(chuàng)業(yè)者為何要對招聘親力親為？ 58
4.4.2　制定最適合企業(yè)自身的面試方式 59
4.5　男女員工的各自優(yōu)劣勢是什么？ 60
4.5.1　男女員工的各自優(yōu)勢是什么？ 60
4.5.2　如何妥善平衡男女員工比例？ 61
4.6　企業(yè)為什么必須進行培訓？ 62
4.6.1　如何設置培訓制度和考核培訓結(jié)果？ 62
4.6.2　這些高效的培訓方式可以嘗試 63
4.7　新員工手冊越薄越好 64
4.7.1　制度越復雜，執(zhí)行效率越糟糕 64
4.7.2　如何在不影響大局的前提下減少制度？ 65
第5章　行政運營：好的行政就是事半功倍 67
5.1　是否需要設置單獨的行政崗位？ 68
5.1.1　是否單獨設置行政崗位，何時該設置？ 68
5.1.2　行政崗位職責，應該如何設定？ 69
5.2　強行政企業(yè)和弱行政企業(yè) 70
5.2.1　行政能力較強企業(yè)的表現(xiàn) 70
5.2.2　行政能力較弱企業(yè)的表現(xiàn) 71
5.3　如何堅定不移地執(zhí)行公司制度？ 72
5.3.1　公司行政的最重要工作是什么？ 72
5.3.2　管理者應如何合理地對行政崗授權(quán)？ 73
5.4　老板性格和企業(yè)文化 74
5.4.1　初創(chuàng)企業(yè)如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化？ 74
5.4.2　企業(yè)文化建設應注意哪些要點？ 75
5.5　狼性文化和家文化 76
5.5.1　什么是狼性文化？ 77
5.5.2　什么是家文化？ 78
5.5.3　究竟怎樣的企業(yè)文化，才最適合企業(yè)？ 78
第6章　人事制度：獎罰分明，令行禁止 81
6.1　是否要給員工發(fā)放期權(quán)？ 82
6.1.1　企業(yè)的股權(quán)和期權(quán)各是什么？ 82
6.1.2　初創(chuàng)企業(yè)如何給優(yōu)秀員工發(fā)放期權(quán)？ 83
6.2　初創(chuàng)公司如何設定薪資制度？ 84
6.2.1　初創(chuàng)企業(yè)設置各崗位薪資制度的注意事項 84
6.2.2　員工的薪資應該由哪幾部分構(gòu)成？ 86
6.3　上下班考勤是否使用傳統(tǒng)打卡制？ 87
6.3.1　上下班打卡制考勤是好制度嗎？ 87
6.3.2　員工遲到早退的相關監(jiān)督機制 88
6.4　合理的請假制度的益處 89
6.4.1　朝九晚五式工作制為何效率越來越低？ 89
6.4.2　如何巧妙設置彈性調(diào)休制度？ 90
6.5　重視薪資激勵但不過度激勵 91
6.5.1　管理者如何對員工進行激勵？ 91
6.5.2　過度依賴薪資激勵的副作用 92
6.6　創(chuàng)業(yè)團隊更應該重視長板理論 93
6.6.1　初創(chuàng)型企業(yè)一定要重視長板效應 93
6.6.2　如何充分發(fā)揮團隊的長板效應？ 94
第7章　融資有道：老板就是要找人和找錢 97
7.1　企業(yè)為什么要融資？ 98
7.1.1　企業(yè)融資的理由 98
7.1.2　哪些企業(yè)最需要融資？ 99
7.2　天使投資、VC、PE究竟都是什么？ 100
7.2.1　天使投資、VC、PE各是什么？ 100
7.2.2　初創(chuàng)企業(yè)如何通過上述投資機構(gòu)融資？ 102
7.3　天使輪、A輪、B輪、C輪、D輪、E輪 103
7.3.1　一家企業(yè)融資的完整道路是怎樣的？ 103
7.3.2　第一筆融資為什么至關重要？ 104
7.4　獲得投資，從了解投資機構(gòu)開始 105
7.4.1　國內(nèi)主流的初創(chuàng)企業(yè)投資機構(gòu) 105
7.4.2　投資機構(gòu)能帶來的除了錢還有什么？ 107
7.5　融資前在哪些方面需要提前做好準備？ 108
7.5.1　融資計劃從創(chuàng)立之初就要有相關準備 109
7.5.2　投資機構(gòu)看重創(chuàng)業(yè)公司的哪些方面？ 110
7.6　內(nèi)部融資：借力打力 111
7.6.1　融資的方式不止風投機構(gòu) 111
7.6.2　內(nèi)部融資更能夠調(diào)動員工的積極性 112
7.7　網(wǎng)絡眾籌：全民呼喚工匠精神時代 113
7.7.1　如何通過網(wǎng)絡眾籌籌集資金？ 113
7.7.2　使用網(wǎng)絡眾籌應注意哪些問題？ 114
7.8　P2P網(wǎng)貸：互聯(lián)網(wǎng)普惠金融時代 115
7.8.1　P2P網(wǎng)貸是什么？ 115
7.8.2　小微企業(yè)通過P2P平臺融資現(xiàn)狀 116
第8章　財稅指南：有錢如何，沒錢如何 119
8.1　賬目建立：每一筆進出款項都登記 120
8.1.1　初創(chuàng)企業(yè)必須賬目清晰 120
8.1.2　記賬的目的和意義是什么？ 120
8.2　成本控制：有效控制每一筆支出合理 121
8.2.1　控制成本這件事永無止境 122
8.2.2　企業(yè)從哪些方面優(yōu)化成本控制？ 122
8.3　財務報表：危機來臨之前的預警 123
8.3.1　財務報表中的企業(yè)運營關鍵信息 123
8.3.2　財務報表中的那些預警信號 125
8.4　財務危機：6個月的賬面余額 125
8.4.1　初創(chuàng)企業(yè)常見的財務危機情況 126
8.4.2　賬面余額不足企業(yè)運營6個月 127
8.5　常見稅種：現(xiàn)行稅種初了解 127
8.5.1　常見國稅稅種 128
8.5.2　常見地稅稅種 129
8.6　國地合并：對于納稅人有哪些好處？ 130
8.6.1　國稅、地稅的前世今生 130
8.6.2　國地稅合并的好處 131
8.7　發(fā)票相關：交易雙方權(quán)益的保證 132
8.7.1　發(fā)票常識知多少 133
8.7.2　不同行業(yè)稅點為什么相差這么多？ 134
第9章　商業(yè)法規(guī)：有哪些行為一定不能做 135
9.1　創(chuàng)業(yè)最基本的商業(yè)法律知識 136
9.1.1　創(chuàng)業(yè)者必看的法律法規(guī) 136
9.1.2　創(chuàng)業(yè)者如何正確認識法律的意義？ 138
9.2　常見的風險與陷阱有哪些，如何避免？ 139
9.2.1　初創(chuàng)企業(yè)常見的法律風險 139
9.2.2　遭遇創(chuàng)業(yè)陷阱如何冷靜面對？ 141
9.3　企業(yè)與員工發(fā)生勞務糾紛如何處理？ 142
9.3.1　常見勞務糾紛解讀 143
9.3.2　勞務糾紛處理方法 144
9.4　企業(yè)與其他企業(yè)發(fā)生合同糾紛如何處理？ 144
9.4.1　常見合同糾紛解讀 145
9.4.2　合同糾紛處理方法 146
9.5　企業(yè)與其他企業(yè)發(fā)生債務糾紛如何處理？ 146
9.5.1　常見債務糾紛解讀 146
9.5.2　債務糾紛處理方法 147
9.6　企業(yè)遭遇知識產(chǎn)權(quán)糾紛如何處理？ 148
9.6.1　常見知識產(chǎn)權(quán)糾紛解讀 149
9.6.2　知識產(chǎn)權(quán)糾紛處理方法 149
第10章　團隊建設：不打仗，就練兵 151
10.1　團建活動的間隔時長，如何設定？ 152
10.1.1　團建活動的目的和意義何在？ 152
10.1.2　團建過程中的注意事項 153
10.2　選擇最適合團隊風格的團建方式 154
10.2.1　有目的性地進行團隊放松活動 154
10.2.2　小成本也能做出好的團建 155
10.3　重在增進成員感情，增強團隊凝聚力 157
10.3.1　團隊活動項目安排注意事項 157
10.3.2　通過團建發(fā)現(xiàn)團隊中的優(yōu)秀人才 158
10.4　不是散養(yǎng)娛樂，不可花錢外包隨意搞 160
10.4.1　團建活動必須管理者親力親為 160
10.4.2　負面案例：常見失敗團建活動的教訓 161
10.5　結(jié)束后別忘了關注團建的效果和作用 162
10.5.1　重中之重，團建之后該做什么？ 162
10.5.2　企業(yè)團建既要制度化，又不僵硬化 163
第11章　公司管理：管理是技術(shù)，更是藝術(shù) 165
11.1　開會暢所欲言，決定必須堅決執(zhí)行 166
11.1.1　初創(chuàng)企業(yè)如何高效開會？ 166
11.1.2　相比會議決定，更難的是執(zhí)行 168
11.2　初創(chuàng)公司，公司結(jié)構(gòu)如何設定？ 169
11.2.1　因人而異，因地制宜 169
11.2.2　最適合初創(chuàng)公司的公司結(jié)構(gòu) 170
11.3　用人不疑，疑人不用，如何放權(quán)？ 171
11.3.1　管理中的識人藝術(shù) 171
11.3.2　管理中的用人藝術(shù) 172
11.3.3　合理放權(quán)，事半功倍 173
11.4　公司內(nèi)是領導，公司外是朋友 173
11.4.1　公司內(nèi)是領導，公司外是朋友 174
11.4.2　領導與員工間的良性溝通方式 175
11.5　既要權(quán)力執(zhí)行高效，又要權(quán)力被監(jiān)督 175
11.5.1　如何保證權(quán)力被高效執(zhí)行？ 176
11.5.2　如何確保權(quán)力被有效監(jiān)督？ 177
第12章　營銷兵法：每家公司的營銷都不一樣 179
12.1　電話營銷：最具性價比的營銷方式 180
12.1.1　決定企業(yè)電話營銷成敗的關鍵因素 180
12.1.2　電話營銷負面形象如何改變？ 181
12.2　故事營銷：成功品牌背后為人熟知的故事 182
12.2.1　消費者為什么如此熱衷于品牌故事？ 183
12.2.2　品牌故事一定要做到“量身定制” 184
12.3　體驗式營銷：消費者感覺好才是真正的好 185
12.3.1　如何讓消費者有沉浸感？ 185
12.3.2　創(chuàng)業(yè)公司如何做好體驗式營銷？ 186
12.4　讓消費者成為你的“推銷員” 187
12.4.1　維護好老客戶為什么至關重要？ 187
12.4.2　口碑是一家創(chuàng)業(yè)公司的命門 188
12.5　活動營銷：通過會議和沙龍完成推廣宣傳 189
12.5.1　尋找最適合自己的活動營銷方式 189
12.5.2　活動營銷的準則是細水長流 190
12.6　事件營銷：社會熱點是免費的流量紅利 191
12.6.1　培養(yǎng)敏銳的熱點感知能力 191
12.6.2　事件營銷分寸把握一定要適度 192
12.7　公益營銷：成本不高，但效果奇好 193
12.7.1　公益營銷是最佳的正向人性營銷 193
12.7.2　如何抓住人性痛點做營銷？ 195
12.8　病毒營銷：互聯(lián)網(wǎng)時代下的蝴蝶效應 196
12.8.1　對傳播途徑的把握能力 196
12.8.2　病毒式營銷的一些副作用 197
第13章　廣告宣傳：廣告如何做到精準投放 199
13.1　傳統(tǒng)紙媒：單頁、展架、海報的價值 200
13.1.1　傳統(tǒng)廣告如何提升投放效率？ 200
13.1.2　紙媒廣告成功與否的關鍵在于設計 201
13.2　投在哪，投多少，最關鍵 202
13.2.1　首先要弄清楚投放的目的是什么 202
13.2.2　數(shù)據(jù)性的廣告投放結(jié)果統(tǒng)計至關重要 203
13.3　音頻廣告：讓消費者聽見你的聲音 204
13.3.1　音頻平臺投放廣告的優(yōu)勢和劣勢 204
13.3.2　哪些產(chǎn)品和服務最適合音頻廣告？ 205
13.4　視頻廣告：視頻、短視頻、直播、宣傳片 206
13.4.1　視頻平臺投放廣告的優(yōu)勢和劣勢 206
13.4.2　哪些產(chǎn)品和服務最適合視頻廣告？ 207
13.5　互聯(lián)網(wǎng)新媒體：如何巧選新媒體合作？ 208
13.5.1　如何甄別優(yōu)劣自媒體平臺？ 208
13.5.2　未來是軟廣告時代的全面興起 209
第14章　互聯(lián)網(wǎng)+：未來大家都將是互聯(lián)網(wǎng)公司 211
14.1　互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)網(wǎng)站是最低標配 212
14.1.1　網(wǎng)站是當今時代的創(chuàng)業(yè)最低標配 212
14.1.2　企業(yè)網(wǎng)站需要展示哪些內(nèi)容？ 213
14.2　全面觸網(wǎng)，企業(yè)微信與微博的運用 214
14.2.1　移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)微信如何使用？ 215
14.2.2　移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)微博如何使用？ 216
14.3　電子商務或無商可務，企業(yè)電商怎么做？ 217
14.3.1　電子商務不是生產(chǎn)貿(mào)易類企業(yè)專屬 217
14.3.2　適合初創(chuàng)企業(yè)的電商渠道 218
14.4　公司媒體矩陣如何構(gòu)建？ 219
14.4.1　只知道微信公號已經(jīng)徹底OUT了 219
14.4.2　企業(yè)媒體矩陣的本質(zhì) 222
14.5　新零售開啟中國線下商業(yè)新篇章 223
14.5.1　傳統(tǒng)零售如何煥發(fā)全新生機？ 223
14.5.2　初創(chuàng)企業(yè)如何做新零售？ 224
14.6　與消費者做朋友的粉絲經(jīng)濟戰(zhàn)法 225
14.6.1　把顧客當上帝的思維是錯誤的 225
14.6.2　如何才能讓顧客成為粉絲？ 226
14.7　大數(shù)據(jù)面前對你的消費者了如指掌 227
14.7.1　把用戶數(shù)據(jù)牢牢把握在自己手里 227
14.7.2　大數(shù)據(jù)面前消費者清晰可辨 228
14.8　“專注極致口碑快”的互聯(lián)網(wǎng)思維 228
14.8.1　互聯(lián)網(wǎng)思維“專注極致口碑快” 229
14.8.2　互聯(lián)網(wǎng)思維不是萬能靈藥 230
第15章　公司注銷：如果失敗，如何妥善收尾 231
15.1　如何妥善安排公司員工的離職？ 232
15.1.1　如何向員工解釋公司解散這件事兒？ 232
15.1.2　公司解散如何妥善處理員工離職？ 233
15.2　如何妥善處理公司創(chuàng)業(yè)團隊的解散？ 234
15.2.1　分手見人品，散伙更見人品 234
15.2.2　所謂有備無患，正用在此處 235
15.3　哪些公司資產(chǎn)應妥善安頓？ 235
15.3.1　公司的有形資產(chǎn)如何處置？ 236
15.3.2　公司的無形資產(chǎn)如何處置？ 236
15.4　注銷比注冊一家公司要復雜 238
15.4.1　企業(yè)簡易注銷流程 238
15.4.2　企業(yè)一般注銷流程 239
15.5　留得青山在不怕沒柴燒 240
15.5.1　第三、第四次創(chuàng)業(yè)更易成功 240
15.5.2　從創(chuàng)業(yè)者變回職場人，心態(tài)如何調(diào)節(jié)？ 241
15.6　值得初創(chuàng)企業(yè)學習的成功案例經(jīng)驗 241
15.6.1　創(chuàng)業(yè)成功者身上的優(yōu)點 242
15.6.2　從成功中，我們能學到什么？ 243
15.7　值得初創(chuàng)企業(yè)吸取的失敗案例教訓 244
15.7.1　常見的創(chuàng)業(yè)失敗原因 244
15.7.2　從失敗中，我們能學到什么？ 245
15.8　創(chuàng)業(yè)是一場修行和生活方式 247
15.8.1　創(chuàng)業(yè)帶給你的東西不僅是金錢 247
15.8.2　所有創(chuàng)業(yè)者，都是值得敬佩的人 248