《社會(huì)化標(biāo)注系統(tǒng)中隱性知識(shí)的協(xié)同管理研究》基于筆者多年從事網(wǎng)絡(luò)信息資源管理、語(yǔ)義檢索及知識(shí)管理的理論和實(shí)踐研究，在學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外本領(lǐng)域前沿成果的基礎(chǔ)之上編著而成。圍繞社會(huì)化標(biāo)注系統(tǒng)中隱性知識(shí)的協(xié)同管理問(wèn)題，本書(shū)的研究按照理論構(gòu)建、實(shí)踐研究和科學(xué)評(píng)價(jià)的邏輯思路進(jìn)行。
理論構(gòu)建部分。首先探討社會(huì)化標(biāo)注系統(tǒng)中知識(shí)管理的協(xié)同性質(zhì)，分析其知識(shí)協(xié)同機(jī)制與知識(shí)協(xié)同要素，指出社會(huì)化標(biāo)注系統(tǒng)中主要存在的兩類(lèi)隱性知識(shí)：代表用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)中知識(shí)資源共同理解的認(rèn)知維度的隱性知識(shí)和代表用戶(hù)信息行為規(guī)律和興趣偏好的行為維度的隱性知識(shí)。從協(xié)同知識(shí)創(chuàng)新的角度論證對(duì)系統(tǒng)中隱性知識(shí)的挖掘與利用問(wèn)題在社會(huì)化標(biāo)注系統(tǒng)協(xié)同化知識(shí)管理中的重要性和關(guān)鍵性。據(jù)此，提煉出社會(huì)化標(biāo)注系統(tǒng)中隱性知識(shí)協(xié)同管理的內(nèi)涵——“在社會(huì)化標(biāo)注系統(tǒng)環(huán)境下，以標(biāo)簽技術(shù)為核心、以個(gè)人或組織的績(jī)效較大化為目標(biāo)、以信息技術(shù)為方法和手段，對(duì)隱性知識(shí)的主體和客體進(jìn)行協(xié)同化管理的一套整體解決方案”。其次，圍繞社會(huì)化標(biāo)注系統(tǒng)中的知識(shí)協(xié)同過(guò)程和協(xié)同要素，分析知識(shí)協(xié)同管理的影響因素并構(gòu)建了較為完善的測(cè)量指標(biāo)體系，提出構(gòu)建社會(huì)化標(biāo)注系統(tǒng)中協(xié)同知識(shí)管理影響因素模型的方法，并通過(guò)實(shí)證分析得到模型參數(shù)，為社會(huì)化標(biāo)注系統(tǒng)提高知識(shí)管理效率提供決策參考。在信息行為相關(guān)理論的指導(dǎo)下，構(gòu)建了由用戶(hù)對(duì)社會(huì)化標(biāo)注系統(tǒng)的采納與接受行為、一般使用行為和具體信息行為3個(gè)模塊構(gòu)成的集成化的用戶(hù)信息行為模型，為社會(huì)化標(biāo)注系統(tǒng)中用戶(hù)行為維度隱性知識(shí)的挖掘與利用提供理論支撐。上述3部分構(gòu)成本書(shū)研究的理論框架，所構(gòu)建的社會(huì)化標(biāo)注系統(tǒng)中隱性知識(shí)協(xié)同管理的理論內(nèi)涵及相關(guān)理論，是對(duì)現(xiàn)有知識(shí)管理理論的拓展和豐富，也是本書(shū)的主要?jiǎng)?chuàng)新之處。