本書由百勝軟件旗下百勝智庫的專家團隊共同打造，由百勝智庫的專業(yè)研究員歷時一年精心撰寫而成。期間因為市場的快速變化、中臺產(chǎn)品和技
術的不斷迭代，書稿也經(jīng)歷了多次修正以適應*資訊和技術動態(tài)�？梢哉f，本書和百勝E3 企業(yè)中臺系統(tǒng)一樣，凝聚了百勝軟件工程師長期的技術
沉淀和百勝智庫專家對于企業(yè)中臺的實踐經(jīng)驗和深入思考。
我們將書籍分為六個部分：1 智慧品牌的未來；2 企業(yè)中臺智慧品牌的選擇；3 解構(gòu)企業(yè)中臺；4 企業(yè)中臺助力下的智慧零售；5 企業(yè)中臺項目成功要素；6 企業(yè)中臺*實踐客戶案例。通過以上六個部分，層層深入對企業(yè)中臺進行剖析，你可以看到關于企業(yè)中臺業(yè)務的核心價值和技術架構(gòu)等內(nèi)容的專業(yè)解讀，也可以看到關于企業(yè)中臺的成功落地案例。
★消費者為核心，智慧品牌引領，快速柔性供應鏈為支撐，線上線下全網(wǎng)全渠道融合
百勝智庫成立于2017年1月，專注于打造中國零售行業(yè)高端交流生態(tài)平臺，致力于推動中國零售行業(yè)科技創(chuàng)新、引領商業(yè)發(fā)展未來，由來自零售品牌方、權威平臺方、優(yōu)秀服務商三方的業(yè)內(nèi)專家、顧問及精英們組成的智囊團，以總結(jié)行業(yè)先進實踐、傳承優(yōu)秀實戰(zhàn)經(jīng)驗、探索行業(yè)發(fā)展趨勢、助力企業(yè)業(yè)務變革為使命，通過沙龍、對話交流、世界咖啡、私董會、走進標桿企業(yè)交流、與知名研究機構(gòu)及院校深度合作等形式，集合專家顧問們的權威意見，發(fā)布前沿理念趨勢報告及書籍，提供專業(yè)咨詢服務和人才，推動技術和商業(yè)創(chuàng)新，共同探討及助力零售企業(yè)直面變革創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。
推薦序一黃飛
推薦序二肖利華
推薦序三陳斌
前言布連珍第1部分智慧品牌的未來1.1智慧時代從理論到實踐
1.1.1智慧品牌實踐爆炸
1.1.2以智為名智慧時代的劃時代特征1.2智慧品牌三板斧快、準、穩(wěn)
1.2.1智慧品牌的推力與拉力
1.2.2智慧品牌的多維表現(xiàn)
1.2.3智慧品牌能力三板斧第2部分企業(yè)中臺智慧品牌的選擇2.1中臺究竟為何物2.2企業(yè)中臺于智慧品牌的重要性
2.2.1面向歷史：新零售時代，傳統(tǒng)信息化的痛點被放大
2.2.2面向未來：擁抱智慧時代離不開中臺支持2.3中臺生態(tài)逐漸形成第3部分解構(gòu)企業(yè)中臺3.1解構(gòu)中臺概念
3.1.1業(yè)務中臺
3.1.2數(shù)據(jù)中臺
3.1.3技術中臺
3.1.4業(yè)務中臺、數(shù)據(jù)中臺、技術中臺的聯(lián)系
3.1.5大中臺，小前端3.2企業(yè)中臺架構(gòu)設計下的COFFEE特性
3.2.1系統(tǒng)全面升級（Comprehensive）
3.2.2開放平臺（Open）
3.2.3快速構(gòu)建（Fast）
3.2.4結(jié)構(gòu)靈活（Flexible）
3.2.5高效響應（Effective）
3.2.6系統(tǒng)可擴展（Extendible）
3.3企業(yè)中臺重構(gòu)人、貨、場的數(shù)字化運營
3.3.1消費者的精細化管理
3.3.2商品的可視化運營
3.3.3渠道的智慧化管控第4部分企業(yè)中臺助力下的智慧零售4.1智慧零售時代的新會員
4.1.1會員：智慧品牌的新型資產(chǎn)
4.1.2會員的吸引與識別
4.1.3全渠道會員管理
4.1.4精準會員營銷
4.1.5新會員與企業(yè)中臺4.2智慧零售時代的新商品
4.2.1商品：零售的本質(zhì)
4.2.2以消費者為核心的商品生產(chǎn)
4.2.3復雜的商品特性與多元化需求
4.2.4商品個性化定制能力C2M
4.2.5商品打造與中臺能力
4.2.6商品的內(nèi)容特性4.3智慧零售時代的新門店
4.3.1不可或缺的門店
4.3.2傳統(tǒng)門店痛點
4.3.3智慧門店打造消費閉環(huán)
4.3.4智慧門店三新價值
4.3.5智慧門店與企業(yè)中臺4.4智慧零售時代的數(shù)據(jù)能力
4.4.1何為大數(shù)據(jù)
4.4.2大數(shù)據(jù)應用
4.4.3大數(shù)據(jù)價值
4.4.4大數(shù)據(jù)與企業(yè)中臺4.5智慧零售時代的運營能力
4.5.1運營能力在新時代被提上更高的高度
4.5.2運營能力的具體表現(xiàn)
4.5.3運營能力提升的價值
4.5.4如何提升運營能力
4.5.5運營能力與中臺能力4.6未來零售：人工智能
4.6.1關于人工智能
4.6.2人工智能發(fā)展史
4.6.3人工智能在零售中的應用
4.6.4人工智能與企業(yè)中臺第5部分企業(yè)中臺項目成功要素5.1思想理念
5.1.1自上而下的中臺戰(zhàn)略思想
5.1.2如何宣導中臺理念5.2組織架構(gòu)
5.2.1線下與線上部門的整合變革
5.2.2新零售部門的異軍突起5.3人員要求
5.3.1智慧零售人才技能
5.3.2高管：中臺意識與高度重視
5.3.3中層：推進能力與利益考量
5.3.4一線：執(zhí)行能力與適應能力5.4業(yè)務執(zhí)行
5.4.1選擇合適的合作伙伴
5.4.2有條不紊的流程規(guī)劃5.5實施特殊性
5.5.1一把手工程
5.5.2關鍵人員的重要作用
5.5.3貫穿過程的知識賦能
5.5.4整體規(guī)劃，分步實施第6部分企業(yè)中臺最佳實踐客戶案例6.1紅豆深化智慧紅豆面向未來的全渠道運營體系建設
6.1.1紅豆全渠道中臺項目背景介紹
6.1.2紅豆全渠道中臺系統(tǒng)能力建設
6.1.3紅豆全渠道中臺能力輸出
6.1.4紅豆全渠道業(yè)務場景
6.1.5紅豆全渠道中臺項目信息化建設價值6.2潮宏基銳意創(chuàng)新打造智能中臺引擎
6.2.1潮宏基信息化發(fā)展過程中的痛點
6.2.2潮宏基對未來信息化的思考
6.2.3潮宏基智能中臺打造
6.2.4潮宏基企業(yè)中臺建設成果及意義6.3林清軒打造智慧零售時代超級玩家
6.3.1ALL IN 新零售
6.3.2百勝E3 企業(yè)中臺助力林清軒戰(zhàn)略啟航
6.3.3打造新零售指揮中心
6.3.4新零售的智慧運營
6.3.5更多新零售的智慧玩法
6.3.6實現(xiàn)新零售的林清軒，一年熱銷35萬瓶6.4百麗源助力新零售形式下百麗源的高速發(fā)展
6.4.1百麗源介紹
6.4.2百麗源全渠道中臺項目背景介紹
6.4.3百麗源集團信息化升級
6.4.4百麗源全渠道中臺業(yè)務架構(gòu)藍圖
6.4.5百麗源全渠道中臺項目信息化建設價值
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