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社會心理學（原書第14版) 
定 價：149 元 叢書名：美國名校學生喜愛的心理學教材
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生活中哪一方面對你的健康和幸福影響*？如果沒有來自家人、朋友、伴侶、導師、同事以及鄰居的聯(lián)系和互動，你的生活將會怎樣？
像魯濱遜或者電影《荒島余生》中的主人公那樣，與世隔絕完全獨自一人生活的經(jīng)歷，似乎只存在于文學藝術作品中。普通人即使只丟了手機，或者無法登錄微博、微信等社交媒體，"失去聯(lián)系"的感覺都會令人感到焦慮，甚至抓狂。 可以肯定地說，社會聯(lián)系是我們生活中的核心，它定義了我們是誰，也影響著我們的生活質(zhì)量。每個人都與他人聯(lián)系著，也被他人影響著。 社會心理學研究社會生活的方方面面：一方面有愛與助人，另一方面也有偏見、排斥和暴力。在這本生動活潑、精彩紛呈的書中，你將看到大量有趣的主題，例如： 如何在不完整的信息下做出判斷，比如上哪所大學？選擇什么健康保險？ 有多少名人欺騙了大眾？他們的欺騙為何如此難以察覺？ 如何在社交媒體上向他人展示自己？ 長得可愛有什么強大的實用優(yōu)勢？ *近美國槍擊事件等攻擊行為中，肇事者的動機是如何產(chǎn)生的？ 如何在群體中與聽眾有效交流？ 如何克服逆境，獲得幸福生活？ 也許，你對自己或周圍的世界早已非常熟悉，我們相信，來自社會心理學研究的關于人類社會行為的答案，仍然會使你吃驚與訝異。就讓我們一起來了解人類這種"社會性動物"吧。
社會心理學經(jīng)典教材之一！權威經(jīng)典，生動有趣，前沿趨勢，實用全面！非心理學專業(yè)讀者的入門級社會心理學讀物！TOP級社會心理學家為普通讀者經(jīng)營的心理學百貨商店！著名心理學家菲利普o津巴多熱烈推薦！*時尚的思潮與久經(jīng)考驗的古老真理天衣無縫地結合在一起。--菲利普o津巴多，美國著名心理學家
譯者序
我十分有幸能再次翻譯布蘭斯科姆和巴隆教授的這本《社會心理學》。最初與這本書結緣是在中山大學讀碩士研究生時，當時恩師楊中芳老師指定這本書作為我們的課程教材，并召集黃敏兒老師和王飛雪老師帶領大家一同翻譯了本書的第10版。我在北京大學深研院做博士后期間，有緣再次接手這本書第12版的翻譯工作，并在之后的幾年教學中，一直都將這本書作為自己課程的主要教科書。 對我而言，作為一本優(yōu)秀的社會心理學教材，它必須具備幾個重要特征：①結構宏大，不然不足以展示社會心理學的廣博；②緊跟研究前沿，不然無法了解社會心理學的最新科研成果；③實例要與時俱進，不然不足以反映瞬息萬變的社會現(xiàn)實。這本書都做到了。 這是本書的第14版，在之前第12版的基礎上，增加了全新的一章："應對逆境，實現(xiàn)幸福人生"，這是近20年來心理學界對于積極心理學的呼吁，也是社會心理學者能從中有所發(fā)揮的重要舞臺。 今天，在全黨、全國都在為了"讓人民群眾過上美好幸福生活"而奮斗的當下，社會心理學所能發(fā)揮的影響正當其時！ 最后感謝參與本書翻譯的實驗室同學們：前言、第1章和第9章，翟晴；第2章，莫璐瑕；第3、4章，鄭少鳳；第5章，黃茹；第6、10章，黃鈴鈴；第7章，段紫逸；第8章，陸嘉琦；第11章，吳曉舒；第12章，林智靚。謝謝大家的付出與努力！ 鄒智敏 于番禺小谷圍 2018年11月6日 前言 Preface 變化世界中的心理學 教育是改變世界最有力的武器。 -納爾遜·曼德拉 當我們前進的時候，我希望我們將繼續(xù)使用技術真正改變?nèi)藗兊纳钆c工作方式。 -謝爾蓋·布林（Google創(chuàng)始人之一） 心理學雖然不能告訴人們應該如何生活，但是它能夠為人們提供有效改變個人與社會的一種方式。 -阿爾伯特·班杜拉 我們大多數(shù)人都會同意以上這些句子背后的深刻意義：相信教育的變革力量。我們也同意，當人們擁有一套新的認識自己與世界如何互動的知識時，它會帶來的深遠影響。更為重要的是，我們相信社會心理學確實有一套手段能夠幫助人們了解他們的想法、感受以及行為的原因，而這些反過來又闡明了社會世界在如何塑造我們，以及我們在自我與社會世界中又是如何實現(xiàn)這些改變的過程的。如你所知，通過技術改變世界這個目標至少在我們與他人互動以及獲取知識方面已經(jīng)實現(xiàn)了，"Google"已經(jīng)成為我們?nèi)粘ＵZ言中的一個動詞，而Facebook以及其他社交媒體已經(jīng)極大地改變了我們彼此之間的互動方式。你也許很難想象如果沒有了我們幾乎每天都在使用的社交媒體，生活會是怎樣的。因為數(shù)字技術已經(jīng)成為我們生活的一部分，所以我們將其視為理所當然的存在，甚至將它們視作我們自己的延伸。Google與Facebook的創(chuàng)始人試圖改變?nèi)藗兣c世界互動的方式，而社會心理學家則試圖揭示人們?nèi)绾位ハ嘤绊懙?隱藏過程"。這本書將概括地向你介紹社會心理學的理論與研究，我們相信這本書所提供的信息能夠為你提供一個有價值的了解自己以及我們所賴以生存的社會世界的方式。 這本書關注到社會世界在近幾年發(fā)生了巨大的變化，這種變化可能比以往任何時候都要更快速、更引人注目。這包括我們彼此之間如何互動，以及我們將在整本書中強調(diào)的一個重點，即這些變化對于我們?nèi)绾慰创约汉退擞兄匾囊饬x。社會心理學是心理學的一個分支，其研究涵蓋了我們與他人有關的所有行為，我們對他人的感受與想法，以及我們是如何與他們建立關系的等內(nèi)容。社會心理學領域以及任何一本社會心理學書籍的核心準則都很簡單：了解這些技術變革對社會生活的影響。這也是我們編撰本書第14版的準則。 值得高興的是，社會心理學迄今為止為了解我們的社會變革提供了許多重要的見解，進而能為我們?nèi)绾芜M一步以及更好地進行社會變革提供方法。我們預期這個領域?qū)肋h充滿活力與適應性。在過去的幾年里，社會心理學研究的范圍迅速擴大。事實上，自從本書前一版出版以來，人們對社會心理學已經(jīng)有了更多的了解，這次的新版本將充分地反映許多當今世界正在發(fā)生的變化。 新版本的一個核心目標是展現(xiàn)社會心理學能夠更好地適應以及反映這個不斷變化的社會世界。技術不只是簡單地改變了我們做特定任務的方式，還改變了我們的生活方式，最重要的是改變了我們彼此之間的互動方式。雖然關于社會生活的許多準則，如愛、恨的本質(zhì)以及不同的情感，仍然保留不變，但是這些準則的表達與體驗方式已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。 那么我們要如何準確地反映這些主要趨勢，同時充分準確地描述社會心理學領域的核心-社會心理學家在過去的幾十年通過系統(tǒng)性研究總結得到的知識與見解呢？正如2015年《白宮社會與行為科學團隊報告》所指出的，社會心理學研究涵蓋了大量關于人們?nèi)绾嗡伎�、感受與對待他人的知識，這些知識能夠讓我們辨別如何通過改變社會環(huán)境來改變現(xiàn)有狀況，著眼于提高我們所有人的生活品質(zhì)。事實上，社會心理學研究已經(jīng)告訴我們很多關于"人類動物"的知識，這些知識也正被廣泛運用于許多領域。我們編寫本書第14版的目的正是為了說明了解社會心理過程可以如何幫助我們提升生活的方方面面。以下是我們完成這些重要目標的主要步驟總結。 內(nèi)容的變化：一個完全基于"幸�？茖W"的全新章節(jié) 應對逆境，實現(xiàn)幸福人生（第12章） 本書的終結章與第14版書的主題完全一致：教育是為了實現(xiàn)改變。我們相信社會心理學能夠幫助你應對生活中的壓力，也能引導你獲得更大的幸福。提高幸福感是一個大難題，但社會心理學能夠通過改變?nèi)藗兛创约旱姆绞絹硭茉烊藗冞M入新環(huán)境時的彈性，并提供可應用的有效策略來提升人們的幸福感。以下是你可以從做了大量修改的這個章節(jié)了解到的（第12章）： 人們可以獲得幸福嗎？何為幸福？在為幸福下定義時，文化與年齡扮演著怎樣的角色？我們了解如何提高不同國家人們的幸福嗎？我們能夠做些什么來讓自己更快樂，更滿意于我們所擁有的和我們所做出的決定？我們?nèi)绾伟涯婢侈D(zhuǎn)化為力量和成就？簡而言之，本章的社會心理學知識可以幫助你搭建幸福、實現(xiàn)所追求的理想人生。 換言之，在本章中我們將會提供社會心理學科學改變個人與社會的一些重要方法，以實現(xiàn)我們的核心目標。最重要的或許是，我們將考察人們應對挫折時的策略并揭示提高幸福感的要素。我們所呈現(xiàn)的有些結論可能會讓你感到驚訝。例如，財富的增加不一定會讓人更快樂，但社會關系的投資則確實會讓人更快樂。我們相信這是本書一個獨特且重要的方面，同時也完全符合社會心理學這個領域的實踐信條：始終接受新的發(fā)現(xiàn)與知識。 每章內(nèi)容的變化 延續(xù)本書以往的傳統(tǒng)，每次新版本都包含很多新的主題，第14版書確實是"新的"。在每一章中，我們都增加了新的研究思路、新的發(fā)現(xiàn)、新的理論觀點。以下是部分新主題的列表： 第1章 強調(diào)社會關系對心理健康的重要性。 有關用元分析來評估某一主題現(xiàn)有結論重要性的全新小節(jié)。 強調(diào)文化因素如何塑造我們的自我概念，以及反過來又如何影響個體適應不同社交情境的能力。 第2章 關于經(jīng)濟威脅條件下運用啟發(fā)式的新小節(jié)。 關于"部分尺寸效應"以及飲食可以反映高錨定下調(diào)整不足的新小節(jié)。 關于自由意志信念及其反事實思維的新研究。 第3章 關于我們?yōu)槭裁措y以識別他人欺騙的新小節(jié)。 關于歸因與恐怖主義的新討論，肇事者如何解釋他們的行為。 關于第一印象如何隨時間變化的新研究。 第4章 關于消解身份認同會抑制社會互動、損害幸福感的全新小節(jié)。 關于內(nèi)省法靠不住，人們不知道把錢花在別人身上會比把錢花在自己身上更讓他們快樂的原因的新研究。 關于搬家（包括跨國移民與國內(nèi)搬遷）影響自尊的全新小節(jié)。 第5章 關于學生在課堂上對老師行為反應逆反作用的新研究。 關于如何無意識地調(diào)節(jié)個體態(tài)度的新研究。 關于人們的行為什么時候反映的是他們的價值觀，什么時候又是基于他們的經(jīng)濟利益的新研究。 第6章 關于種族群體如何影響針對警民事件的反應的新內(nèi)容。 關于在對其他群體持有偏見的情況下，群體如何保持對自己群體的積極觀點的新研究。 關于刻板印象如何在工作場所形成性別不平等的新研究。 第7章 關于我們與他人相處的社交能力及其在社交生活中的重要性的新小節(jié)。 關于與他人的細微相似之處（如，相同的名字）如何增加我們對他人好感的新討論。 關于我們所期待的戀愛對象的特質(zhì)會隨著我們與他們關系的變化而變化的新信息。 第8章 關于拒絕"同流合污"或不屈服社會壓力的潛在好處的新討論。 關于各種讓別人服從，對我們的要求說"是"的手段的有效性的進一步討論。 關于無意識社會影響的全新小節(jié)：別人是如何影響我們的，即使他們并沒有試圖那樣做。 第9章 關于"眾籌"的新討論，一種個體能夠捐錢給從未謀面的企業(yè)家且沒有期望任何回報的線上助人形式。 關于社會階層在親社會行為中作用的新探討。 關于匿名感如何減少助人意愿的新發(fā)現(xiàn)。 第10章 關于基因與壓力對兒童攻擊性的綜合作用的新研究。 關于自戀對攻擊性的影響的新小節(jié)。 關于助長攻擊行為的情境因素（包含槍支可獲得性）的新小節(jié)。 第11章 關于群體如何在他們的獨特性受到威脅時，在群體成員間產(chǎn)生更大凝聚力的新研究。 關于作為群體中的一員如何幫助人們增強對自己生活的控制感的新研究。 關于分配公平原則以及不同文化下這一原則有何不同的新研究。 第12章 這個全新的終結章為我們應對生活中的壓力提供了一個"社會治愈"的觀點，并闡述了社會關系對于健康與幸福，以及在這個不斷變化的世界中實現(xiàn)有意義人生的關鍵作用。 "相信我們能夠改變"對于幫助我們渡過逆境的重要性。 在犯錯誤之后，自我寬恕為什么能夠幫助人們實現(xiàn)改變。 新特色：關于前言話題的研究見解 為了充分反映當前社會心理學研究的趨勢以及該領域?qū)ι鐣兏锏挠绊�，我們在當前版本每章中都增加了兩個先前版本從未有過的特殊小節(jié)。這些小節(jié)叫"研究告訴我們"，它整合了能夠吸引學生注意并引發(fā)他們對社會心理學新主題興趣的重要研究。例如： 關于"人們傾向于選擇現(xiàn)狀"的新研究觀點。 關于"為什么釋放自己的行為，能讓我們感覺良好"的新研究觀點。 關于"非語言線索在工作面試中的作用"的新研究觀點。 關于"為什么有些人認為自己比其他人優(yōu)秀"的新研究觀點。 關于"歸屬感與群體關系的重要性"的新研究觀點。 關于"歧視知覺與自尊"的新研究觀點。 關于"社會模型與飲食"的新研究觀點。 關于"文化和態(tài)度加工"的新研究觀點。 關于"我們的信念中關于不公平的偏見"的新研究觀點。 關于"存在性威脅對偏見的作用"的新研究觀點。 關于"伴侶外表間的戲劇化差距：愛真的是盲目的嗎"的新研究觀點。 關于"破壞愛的兩個因素：嫉妒與背棄"的新研究觀點。 關于"我們有多么從眾"的新研究觀點。 關于"運用稀缺性獲得依從"的新研究觀點。 關于"愛的傳遞，幫助他人是因為曾受到幫助"的新研究觀點。 關于"人們?nèi)绾位貞獛椭?的新研究觀點。 關于"情緒在攻擊中所起的作用"的新研究觀點。 關于"工作場所中的攻擊"的新研究觀點。 關于"對我們?nèi)后w的異議和批評，因為我們在乎"的新研究觀點。 關于"感到被尊重的重要性"的新研究觀點。 關于"緩解退伍軍人的創(chuàng)傷后應激障礙"的新研究觀點。 關于"不同文化下，情感和生活滿意度之間的關系"的新研究觀點。 學生助手 任何教科書只有讓使用它的學生感到既有用又有趣，它才是有價值的。為了讓這個版本能更好地為學生所用，我們在本書編排了幾個學生助手模塊，旨在提高這本書的吸引力與實用性，包括以下這些內(nèi)容： 章節(jié)概覽：每個主要章節(jié)的學習目標。有了這些目標，學生在開始學習每個章節(jié)前就知道他們將要學習的內(nèi)容。 以重要的社會趨勢與事件開始章節(jié)：所有章節(jié)都以能夠反映當前社會趨勢以及現(xiàn)實生活事件的例子開始論述，以說明重要的社會生活原則。例子如下： 1.人們?nèi)绾斡貌煌暾男畔⒆龀雠袛�，從上哪所大學到選擇什么健康保險（第2章） 2.有多少名人欺騙了大眾以及他們的欺騙為什么如此難以察覺（第3章） 3.Facebook：一個向他人展示自己的媒介（第4章） 4.我們對氣候變化的信念是如何形成的（第5章） 5.反抗運動，如"黑人問題"是如何出現(xiàn)的，為什么對于警察對待公民的問題存在種族不同（第6章） 6.長得可愛的強大實用優(yōu)勢（第7章） 7.像伯尼·麥道夫這種騙了投資者數(shù)十億的騙子如何利用社會影響實現(xiàn)自私的目的（第8章） 8.提供更高效和安全的爐灶如何幫助超過15億人過上更好的生活（第9章） 9.最近美國槍擊事件肇事者的動機，與那些處理群際問題時認同攻擊行為以實現(xiàn)政治目的的人的動機進行比較（第10章） 10.群體中與聽眾共享一個身份對于有效交流的關鍵作用（第11章） 11.美國最高法院法官索尼婭·索托馬納爾（Sonia Sotomayor）是如何克服逆境實現(xiàn)幸福生活的（第12章） 要點：簡要回顧了每章每個主要小節(jié)的要點。 章節(jié)末尾的總結：每章都以本章重要議題的總結結束。 所有圖表的特殊標簽：為了使圖表易于理解，我們繼續(xù)沿用了"特殊標簽"，這也是本書的特色。 總結 回顧我們?yōu)檫@第14版所做的改變，我們絕對相信我們已經(jīng)盡了一切努力使這個版本成為最好的版本！我們試圖打造一本充分展現(xiàn)現(xiàn)代社會心理學如何反映并擁抱現(xiàn)在世界主要變化并影響社會生活的一本書。但是只有你們（使用這本教材的同行以及學生）能夠告訴我們，我們是否成功地做到了這一點。所以請給我們你的評價、反饋以及建議。與過去一樣，我們將非常認真地聆聽這些建議，并且在編寫下一版本時有建設性地使用它們。 我們向你們致以熱情的問候與感謝！ 尼拉R. 布蘭斯科姆 Nyla@ku.edu 羅伯特A. 巴隆 Robert.baron@okstate.edu
尼拉 R. 布蘭斯科姆（Nyla R. Branscombe）
美國堪薩斯大學心理學教授，現(xiàn)任《社會與人格心理學公報》《英國社會心理學》《群體加工與群際關系》等雜志的副主編。2015年榮獲美國堪薩斯大學拜倫 A. 亞歷山大研究生導師獎。 至今，她已發(fā)表了超過140篇論文，作為共同得主，曾兩次獲得奧托·克萊因伯格獎，兩次獲得人格與社會心理學出版獎，獨自或共同著有《集體犯罪：國際視角》《紀念布朗：社會心理學中的種族主義與歧視》《重新審視社會認同》《性別與心理學手冊》《變化的心理學：生活情境、經(jīng)驗與身份認同》等書籍。目前的研究領域是在社會認同視角下的群體間關系。 羅伯特 A. 巴�。≧obert A. Baron） 美國俄克拉何馬州立大學終身教授、創(chuàng)業(yè)杰出教授。曾任教于倫斯勒理工學院、普渡大學、明尼蘇達大學、得克薩斯大學、南卡羅來納大學、華盛頓大學、普林斯頓大學與牛津大學。1979~1981年，任美國國家科學基金會社會與發(fā)展心理學項目主任；2001年，任法國研究部（圖盧茲大學）高級研究員。 他是美國心理學協(xié)會（APA）成員，也是美國心理科學協(xié)會（APS）的特別會員。至今已發(fā)表140多篇論文，獨自或共同著有49本心理學或管理學的書籍。他是幾本重要期刊的董事會成員，也獲得許多研究獎項（如《管理學院》商業(yè)部"思想領袖"獎，2009年格瑞夫獎）。他擁有三項美國專利，同時也是美國個別教育計劃（IEP）的創(chuàng)立者與首席執(zhí)行官。 譯者簡介 鄒智敏 博士，2009年7月獲得北京大學基礎心理學理學博士學位，2011年6月起任教于中山大學心理學系，主要講授"社會心理學""社會認知研究方法""心理測量""管理心理學""社會決策""應用心理學"等課程。其主要研究關注于社會知覺偏差、社會情緒、多元文化等領域，曾主持國家自然科學基金青年項目、教育部人文項目等多項課題。在《人格與社會心理學雜志》(Journal of Personality and Social Psychology)、《心理學報》《心理科學進展》等學術期刊上發(fā)表多篇學術論文，并有多部譯著。
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譯者序 前言 關于作者 第1章 社會心理學：社會生活中的科學 / 1 1.1 社會心理學：什么是社會心理學，社會心理學是做什么的 / 3 1.1.1 社會心理學是自然科學 / 3 1.1.2 社會心理學關注個體行為 / 6 1.1.3 社會心理學尋求理解社會行為與思想的原因 / 6 1.1.4 社會心理學在變化的世界中尋求基本原理 / 9 1.2 社會心理學的前沿 / 10 1.2.1 認知與行為：同一枚"社會硬幣"的兩面 / 10 1.2.2 情緒在社會生活中扮演的角色 / 10 1.2.3 社會關系：它對幸福感有多重要 / 10 1.2.4 社會認知科學：當社會心理學遇到腦科學 / 12 1.2.5 內(nèi)隱（無意識）過程所扮演的角色 / 13 1.2.6 全面思考社會多樣性 / 14 1.3 社會心理學家如何解答問題：通過研究增長知識 / 15 1.3.1 系統(tǒng)觀察法：描述我們周圍的世界 / 15 1.3.2 相關性：尋找關聯(lián) / 16 1.3.3 實驗法：通過系統(tǒng)干預獲得知識 / 18 1.3.4 對因果關系的進一步思考：中介變量的作用 / 20 1.3.5 元分析：評估知識體系 / 20 1.4 理論在社會心理學上的地位 / 21 1.5 對知識與個人權利的渴求：尋找一個恰當?shù)钠胶恻c / 22 1.6 最大限度地從本書中獲益：使用指南 / 24 總結與回顧 / 24 第2章 社會認知：我們怎么看社會 / 26 2.1 啟發(fā)式：如何使用社會認知中的簡單法則 / 28 2.1.1 代表性：通過相似進行判斷 / 28 2.1.2 易得性：如果我能回憶起它，那它一定是頻繁出現(xiàn)的 / 29 2.1.3 錨定調(diào)節(jié)：你哪里開始變得不同 / 31 2.1.4 現(xiàn)狀啟發(fā)式：這是什么？是否是好的 / 32 研究告訴我們 人們傾向于選擇現(xiàn)狀 / 32 2.2 圖式：組織社會心理學的心理框架 / 34 2.2.1 圖式對社會認知的影響：注意、編碼和提取 / 34 2.2.2 啟動：究竟哪些圖式指導我們的思維過程 / 35 2.2.3 圖式的持續(xù)：為什么不可信的圖式有時也會影響我們的想法和行為 / 36 2.2.4 通過隱喻去推理：修辭如何影響社會態(tài)度和行為 / 36 2.3 社會思維的兩種基本模式：自動加工和控制加工 / 37 2.3.1 自動加工過程和自動化的社會行為 / 38 2.3.2 自動加工過程的優(yōu)勢：不僅僅是效率 / 39 2.4 社會認知中潛在的錯誤來源：為什么絕對理性比你想的要少 / 40 2.4.1 社會思維的基本"傾向"：過度樂觀 / 40 2.4.2 社會認知中錯誤的具體來源：反事實假設、迷信思維 / 43 2.5 情感和認知：情緒如何影響思維，思維如何影響感覺 / 45 2.5.1 情緒對認知的影響 / 46 2.5.2 認知對情感的影響 / 47 2.5.3 情感和認知：兩個獨立系統(tǒng)的社會神經(jīng)科學依據(jù) / 49 研究告訴我們 為什么釋放自己的行為，能讓我們感覺良好 / 49 總結與回顧 / 50 第3章 社會知覺：尋求理解他人 / 52 3.1 非言語交流：不言之語 / 53 3.1.1 非言語交流的基本渠道 / 54 3.1.2 社會生活中的非言語線索 / 56 3.1.3 識別欺騙 / 58 研究告訴我們 非言語線索在工作面試中的作用 / 60 3.2 歸因：了解行為的原因 / 62 3.2.1 歸因理論：我們?nèi)绾卧噲D理解社會 / 62 3.2.2 基本歸因偏差 / 65 研究告訴我們 為什么有些人認為自己比其他人優(yōu)秀 / 68 3.2.3 歸因理論的應用：干預和洞察 / 69 3.3 印象形成與管理：整合他人的信息 / 71 3.3.1 印象形成 / 71 3.3.2 印象管理 / 74 總結與回顧 / 75 第4章 自我：回答"我是誰"這個問題 / 77 4.1 自我呈現(xiàn)：管理不同社會情境下的自我 / 79 4.1.1 在預測行為方面的"自我-他人準確性" / 79 4.1.2 自我呈現(xiàn)的策略 / 81 4.2 自我知識：決定我們是誰 / 83 4.2.1 內(nèi)�。簝�(nèi)省以探索我們自己行為的原因 / 83 4.2.2 觀察者角度的自我 / 84 4.3 個體認同與社會認同 / 85 4.3.1 對自我的定義依社會情境而定 / 87 4.3.2 對自我的定義依別人的看法而定 / 89 研究告訴我們 歸屬感與群體關系的重要性 / 90 4.3.3 自我的變遷：過去與未來的自我 / 91 4.3.4 為什么自我控制難以實現(xiàn) / 92 4.4 社會比較：我們?nèi)绾卧u估自己 / 94 4.5 自尊：對自己的態(tài)度 / 96 4.5.1 自尊的測量 / 97 4.5.2 移民如何影響自尊 / 98 4.5.3 男性和女性在自尊水平上存在差異嗎 / 99 研究告訴我們 歧視知覺與自尊 / 100 4.6 當自己成為偏見的對象 / 102 4.6.1 隱瞞身份：如何損害幸福感 / 102 4.6.2 克服刻板印象威脅的影響 / 102 總結與回顧 / 105 第5章 態(tài)度：對社會世界的評估與反饋 / 107 5.1 態(tài)度的形成：態(tài)度是如何發(fā)展的 / 112 5.1.1 經(jīng)典條件作用：聯(lián)結學習 / 112 5.1.2 工具性條件作用：獎勵"正確"看法 / 114 5.1.3 觀察學習：學習他人 / 115 研究告訴我們 社會模型和飲食 / 116 5.2 態(tài)度何時以及為什么會影響行為 / 117 5.2.1 態(tài)度與行為之間的情境因素 / 118 5.2.2 態(tài)度的強度 / 118 5.2.3 態(tài)度的極端性：既得權益的角色 / 119 5.2.4 態(tài)度的確定性：清晰度與正確性的重要性 / 120 5.2.5 個人經(jīng)歷的作用 / 120 5.3 態(tài)度如何引導行為 / 121 5.3.1 源于理性思考的態(tài)度 / 121 5.3.2 態(tài)度與自發(fā)行為反應 / 122 5.4 說服的學問：態(tài)度是如何被改變的 / 123 5.4.1 說服：傳播者、信息和受眾 / 123 5.4.2 說服的認知過程 / 125 5.5 抗拒說服 / 127 5.5.1 反作用力：對個人自由的保護 / 127 5.5.2 預警：已預知說服意圖 / 128 5.5.3 對說服的選擇性回避 / 128 5.5.4 主動捍衛(wèi)我們的態(tài)度：與對立態(tài)度進行駁斥 / 129 5.5.5 抗拒說服的個體差異 / 129 5.5.6 自我損耗會削弱說服抗拒 / 129 5.6 認知失調(diào)：認知失調(diào)是什么以及我們?nèi)绾喂芾碚J知失調(diào) / 130 5.6.1 失調(diào)與態(tài)度改變：誘導服從的影響 / 131 5.6.2 解決認知失調(diào)的多種策略 / 132 5.6.3 失調(diào)何時可以作為利于行為改變的有效工具 / 132 研究告訴我們 文化和態(tài)度加工 / 133 總結與回顧 / 134 第6章 刻板印象、偏見和歧視 / 136 6.1 不同群體的成員如何知覺不公平 / 138 研究告訴我們 我們的信念中關于不公平的偏見 / 140 6.2 刻板印象的本質(zhì)和起源 / 142 6.2.1 刻板印象：對社會群體的看法 / 142 6.2.2 當不同群體的成員被同等評價時，就不存在刻板印象嗎 / 147 6.2.3 我們會成為刻板印象的受害者而對此無所察覺嗎？來自個案的研究 / 148 6.2.4 人們?yōu)楹螘纬珊蛽碛锌贪逵∠?/ 149 6.3 偏見：對社會群體的情感 / 151 6.3.1 偏見的起因：多元視角 / 153 研究告訴我們 存在性威脅對偏見的作用 / 156 6.4 歧視：偏見的行為表現(xiàn) / 158 6.4.1 現(xiàn)代種族主義：致命而隱蔽 / 158 6.5 為什么說偏見可以避免：克服偏見的技巧 / 161 6.5.1 學會不去厭惡 / 161 6.5.2 接觸的潛在好處 / 161 6.5.3 重新分類：改變邊界 / 162 6.5.4 減少偏見的內(nèi)疚效應 / 162 6.5.5 我們是否可以對刻板印象及歸隱偏差說"不" / 163 6.5.6 社會影響是減少偏見的方法之一 / 164 總結與回顧 / 165 第7章 喜歡、愛和其他的親密關系 / 167 7.1 人際吸引的內(nèi)在決定因素：需要和情緒的作用 / 169 7.1.1 歸屬對人類生存的重要性：歸屬感的需要 / 169 7.1.2 情感角色：我們的心情會影響我們喜歡一個人嗎 / 170 7.2 吸引力的外部因素：接近、熟悉感和外表美的影響 / 172 7.2.1 接近的力量："天造地設"的接觸 / 172 7.2.2 外表美：它在人際吸引中的角色 / 174 研究告訴我們 伴侶外表間的戲劇化差距：愛真的是盲目的嗎 / 177 7.3 以社交互動為基礎的喜愛的根源 / 179 7.3.1 相似性：物以類聚 / 179 7.3.2 互相喜歡和討厭：喜歡那些喜歡我們的人 / 182 7.3.3 社會技能：喜歡那些善于與人交往的人 / 182 7.3.4 人格與喜歡：為什么擁有某些特質(zhì)的人會比其他人更有吸引力 / 183 7.3.5 我們對另一方的期待？性別差異以及關系在不同階段的改變 / 184 7.4 親密關系：社會生活的基礎 / 186 7.4.1 浪漫關系和愛的謎團 / 186 研究告訴我們 破壞愛的兩個因素 - 嫉妒和背棄 / 189 7.4.2 我們希望另一半身上擁有什么 / 190 7.4.3 和家庭成員的關系：我們第一個，也是持續(xù)時間最長久的親密關系 / 191 7.4.4 友誼：建立在家庭之外的關系 / 193 總結和回顧 / 195 第8章 社會影響：改變他人的行為 / 197 8.1 從眾：群體和規(guī)則對行為的影響 / 199 8.1.1 社會壓力-不可抗拒的力量 / 200 研究告訴我們 我們有多么從眾 / 201 8.1.2 社會規(guī)則的產(chǎn)生 / 202 8.1.3 影響從眾的因素 / 203 8.1.4 從眾的社會根源：為什么我們經(jīng)常選擇"附和" / 204 8.1.5 從眾的消極作用 / 205 8.1.6 對從眾的反抗：為什么我們有時候選擇"不附和" / 207 8.1.7 少數(shù)派的影響：多數(shù)派是不是總是占上風 / 210 8.2 依從：有求必應 / 211 8.2.1 依從的基本原則 / 211 8.2.2 基于友誼和喜愛的技巧 / 212 8.2.3 基于承諾或者一致性的技巧 / 212 8.2.4 基于互惠的技巧 / 213 8.2.5 基于稀缺的技巧 / 214 研究告訴我們 運用稀缺性獲得依從 / 215 8.2.6 依從技巧真的有用嗎 / 215 8.3 對權威的服從：如果命令你去傷害一個無辜的陌生人，你會這么做嗎 / 216 8.3.1 實驗室里的服從 / 216 8.3.2 破壞性服從：為何發(fā)生 / 218 8.3.3 破壞性服從：拒絕它的影響 / 219 8.4 無意識社會影響：他人如何改變我們的行為，即使他們并非有意 / 220 8.4.1 情緒感染 / 220 8.4.2 象征性社會影響 / 221 8.4.3 模范作用：從觀察中學習 / 222 總結與回顧 / 223 第9章 親社會行為：幫助他人 / 224 9.1 親社會行為的動機 / 225 9.1.1 共情-利他主義：助人為樂 / 226 9.1.2 緩解消極狀態(tài)：助人行為能降低不愉快的感受 / 227 9.1.3 共情喜悅：幫助他人使人感到愉快 / 227 9.1.4 競爭-利他主義：為什么好人最先獲得成就 / 228 9.1.5 血緣選擇理論 / 229 9.1.6 防御性幫助：減少外群體對內(nèi)群體的威脅 / 229 9.2 應對突發(fā)事件：旁觀者會幫忙嗎 / 230 9.2.1 危急情況下，旁觀還是出手 / 230 9.2.2 法不責眾？有時的確是，但并非總這樣 / 231 9.2.3 決定人們是否提供幫助的關鍵步驟 / 231 9.3 提高或阻礙助人行為的因素 / 235 9.3.1 有利于親社會行為的因素 / 235 研究告訴我們 愛的傳遞，幫助他人是因為曾得到幫助 / 238 9.3.2 減少助人行為的因素 / 239 研究告訴我們 人們?nèi)绾位貞獛椭?/ 241 9.4 眾籌：一種新的親社會行為 / 242 9.4.1 情緒與親社會行為：心境、情感升華與助人 / 242 9.4.2 性別和親社會行為：存在性別差異嗎 / 244 9.5 最后的思考：親社會行為和攻擊行為是對立的嗎 / 244 總結與回顧 / 245 第10章 攻擊：本質(zhì)、原因和控制 / 247 10.1 攻擊理論：尋找暴力的根源 / 249 10.1.1 生物因素的作用：我們是否生來暴力 / 249 10.1.2 驅(qū)力理論：傷害他人的動機 / 251 10.1.3 關于攻擊的現(xiàn)代理論 / 251 10.2 人類攻擊的決定因素：社會、文化、個人和情境 / 253 10.2.1 攻擊的基本來源：挫折與挑釁 / 253 研究告訴我們 情緒在攻擊中所起的作用 / 255 10.2.2 導致攻擊的社會因素 / 256 10.2.3 為什么有的人比其他人更具攻擊性 / 260 10.2.4 性別與攻擊：男性比女性更加具有攻擊性嗎 / 262 10.2.5 決定攻擊的情境因素：高溫、酒精和槍支持有 / 262 10.3 教室和工作場所中的攻擊 / 266 10.3.1 什么是霸凌行為 / 266 10.3.2 網(wǎng)絡霸凌：電子手段下的傷害行為 / 267 10.3.3 霸凌行為能減少嗎 / 268 研究告訴我們 工作場所中的攻擊 / 269 10.4 攻擊的預防與控制：一些有效的技巧 / 270 10.4.1 懲罰：報復還是威懾 / 270 10.4.2 自我調(diào)節(jié)：抑制攻擊的內(nèi)在機制 / 271 10.4.3 宣泄：釋放被壓抑的情感真的有幫助嗎 / 272 10.4.4 從思維入手減少攻擊：無攻擊的想法 / 273 總結和回顧 / 274 第11章 群體與個體：歸屬的結果 / 275 11.1 群體：我們何時加入，何時離開 / 278 11.1.1 群體：其主要特征 / 279 11.1.2 加入群體的利與弊 / 283 研究告訴我們 對我們?nèi)后w的異議和批評，"因為我們在乎" / 286 11.2 他人在場的影響：從任務表現(xiàn)到身處人群中的行為 / 288 11.2.1 社會促進：他人在場時的表現(xiàn) / 289 11.2.2 社會懈怠：讓其他人來做這份工作 / 290 11.2.3 身處人群中的效應 / 291 11.3 群體協(xié)作：合作還是沖突 / 293 11.3.1 合作：為了共同目標與他人共事 / 294 11.3.2 應對和解決沖突 / 295 11.4 群體中的公平：其特點和影響 / 297 11.4.1 判斷公正的基本規(guī)則：分配公平、程序公平和事務性公平 / 297 研究告訴我們 感到被尊重的重要性 / 298 11.5 群體決策：如何發(fā)生及所面臨的陷阱 / 300 11.5.1 群體決策的過程：群體怎樣達成共識 / 300 11.5.2 群體決策的缺陷 / 301 11.6 領導在群體中的作用 / 303 總結和回顧 / 305 第12章 應對逆境并實現(xiàn)幸福的生活 / 307 12.1 社會壓力的來源和對健康的影響 / 309 12.1.1 社會關系對健康的影響 / 309 12.1.2 自我觀念的影響 / 311 12.1.3 獲得歸屬感 / 313 12.2 減少壓力負面影響的社會策略 / 315 12.2.1 利用社會群體改善心理健康 / 315 12.2.2 管理壓力：社會認同法 / 315 研究告訴我們 緩解退伍軍人的創(chuàng)傷后應激障礙 / 316 12.2.3 接納自己 / 317 12.3 建立更公平、有效的法律體系 / 319 12.3.1 司法過程中的社會影響 / 319 12.3.2 偏見與刻板印象在司法系統(tǒng)中的影響 / 322 12.4 培養(yǎng)生活中的幸福感 / 324 12.4.1 總體來說，人們有多幸福 / 324 12.4.2 影響幸福感的因素 / 325 12.4.3 財富能帶來幸福感嗎 / 326 12.4.4 幸福是"獲得你想要的"還是"享受你擁有的" / 327 12.4.5 幸福的人與不幸福的人之間的區(qū)別 / 327 研究告訴我們 不同文化下，情感和生活滿意度之間的關系 / 328 12.4.6 幸福感的好處 / 329 12.4.7 變得過于幸福是可能的嗎 / 330 12.4.8 提高幸福水平 / 331 12.4.9 創(chuàng)業(yè)是尋求幸福的手段 / 332 總結與回顧 / 334 圖片版權清單 / 336 參考文獻
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