前言：

解決問題最基本的方法邏輯思考法

近30 年來，我一直作為一名經(jīng)營顧問從側(cè)面助力企業(yè)的發(fā)展。根據(jù)親身體驗，我編寫了學(xué)習(xí)方案《經(jīng)營管理者培訓(xùn)方案和解決問題必備的技巧課程》，這個課程凝聚了邏輯思考解決問題法（問題Problem、解決Solving 和探索Approach，簡稱PSA）的技術(shù)訣竅。

在麥肯錫咨詢公司東京事務(wù)所任職期間，我錄用并培養(yǎng)了500 多名顧問，但是有一件事情迫使我下決心做出改變。當(dāng)時，美國麥肯錫公司從以哈佛商學(xué)院為代表的一批世界一流商學(xué)院錄用了大量新員工，而日本不可能從商學(xué)院錄用大量新員工。于是，東京事務(wù)所只能錄用應(yīng)屆畢業(yè)生。但是，即便這樣，我也要求他們必須具備與世界各地的麥肯錫同等要求的能力。因此，我以面對新問題時的解決法（即邏輯思考解決問題法）為重點，制訂了可靠的新員工培訓(xùn)方案，并開展了嚴(yán)格的訓(xùn)練。

1995 年，我離開了麥肯錫公司，但是我的弟子們每次來拜訪我時，都會異口同聲地說道：大前老師，您當(dāng)時的訓(xùn)練，我們直到現(xiàn)在還是很受用，無論到什么地方，都能用到。我們非常感謝您。

最近，出身于麥肯錫或現(xiàn)在仍就職于麥肯錫的人，相繼出版了介紹麥肯錫方法的書。這些作品大多是介紹邏輯思考法（理論性思考）和問題解決法的。因此，我經(jīng)常會被問：麥肯錫式的問題解決法究竟是怎樣的？麥肯錫式的問題解決法不僅是按目的分類的基礎(chǔ)技法，如商品市場戰(zhàn)略和證券組合方面的經(jīng)營管理法或技術(shù)管理法，更是基礎(chǔ)問題的解決技法。長期以來，這套技法僅僅在東京事務(wù)所內(nèi)部使用。所以，迄今為止，并不存在體系性匯總的指南書。

但是，如今已經(jīng)出現(xiàn)了許多本介紹麥肯錫式問題解決法的書，人們對它們的關(guān)心不亞于對MBA（工商管理碩士）和CPA（美國公認(rèn)會計師）等資格證的關(guān)心。這是因為很多職場人士幾乎沒有接受過關(guān)于問題解決法的訓(xùn)練，而且考慮到現(xiàn)在世界經(jīng)濟(jì)的狀況，必須培養(yǎng)世界通用的人才。這種需求日益強(qiáng)烈。

如今，很多職場人士會給自己貼上身價標(biāo)簽，如我具備這種技巧，所以我才會獲得這樣的年薪等。如果他們不貼這類標(biāo)簽，就難以生存。但是，在很多企業(yè)中，作為全能型人才培養(yǎng)的大多數(shù)普通職場人士都沒有這種身價標(biāo)簽。因此，在企業(yè)社會中，對于自我投資或人才投資的呼聲日趨強(qiáng)烈。

實際上，我經(jīng)營的幾家企業(yè)衛(wèi)星廣播商業(yè)直通頻道BBT（Business Breakthrough）（SKY Perfect TV! 757ch）、面向高層管理者的電腦訓(xùn)練場大前經(jīng)營學(xué)堂、創(chuàng)業(yè)家培育學(xué)校創(chuàng)業(yè)者商業(yè)學(xué)校（Attackers Business School），會頻繁地收到聽者和學(xué)員們的提問：究竟怎樣做才能掌握基礎(chǔ)的問題解決法的技巧呢？每當(dāng)聽到這種聲音，我就會想：有一天，我一定要把我在麥肯錫工作期間制作的新員工培訓(xùn)方案展示給大家看。

時至今日，機(jī)會終于來臨了。在我的得意學(xué)生齋藤顯一（ForeSight& Company 董事長）的全力協(xié)助下，我編寫了本書，它凝聚了所有想要掌握問題解決法的人所需基礎(chǔ)篇的精華。本書的適用對象十分廣泛：從大學(xué)3 年級的學(xué)生到剛剛進(jìn)入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生，甚至企業(yè)管理者。齊藤先生是麥肯錫東京事務(wù)所錄用的第一位應(yīng)屆畢業(yè)生，而且他獨自接受了公司內(nèi)部的培訓(xùn)，稱得上是公司內(nèi)部培訓(xùn)道路上的先行者，也是最值得我信賴的人。本書約有100 學(xué)時的培訓(xùn)方案，采用最新的數(shù)據(jù)，正所謂革新性的資料。已經(jīng)結(jié)束培訓(xùn)的人都絕對支持他的講座。關(guān)于這一點，相信大家讀完本書后，都會恍然領(lǐng)悟。

《經(jīng)營管理者培訓(xùn)方案和解決問題必備的技巧課程》課程總學(xué)時原本約100 個小時，其中講義約50 個小時，小組研討約50 個小時，學(xué)員全程學(xué)習(xí)大約需要一年時間。但是，為了讓大家判斷其中的內(nèi)容和有沒有花費(fèi)一年的時間來學(xué)習(xí)的價值，所以這次將其匯總為本書。對于真心想掌握這項能力的人，還請咨詢BBT，通過在線學(xué)習(xí)的方式收聽或收看所有講座。每年學(xué)員只需消化一點點（約100 個小時），歷時四年即可具備高層管理者的素養(yǎng)。這是我們開設(shè)這門課程的目的。