《圖書在線評論對銷售績效的影響機制研究》從專業(yè)建設(shè)、校企合作、教學改革、雙師結(jié)構(gòu)以及制度建設(shè)等方面對國家骨干高職院校建設(shè)項目的改革開展進行理論思考，并以上海出版印刷高等�？茖W校的改革實踐為例，對如何開展骨干校建設(shè)進行案例分析，最后對后骨干高職院校如何建設(shè)提出改革思考。
隨著Web2.0技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)平臺上企業(yè)和用戶之間互動行為的增強為企業(yè)更實時地進行網(wǎng)絡(luò)輿情采集、更微觀地洞察顧客需求并制訂精準營銷策略提供了前所未有的機遇。2012年，被譽為“大數(shù)據(jù)商業(yè)應(yīng)用第一人”的維克托·邁爾·舍恩伯格在其著作《大數(shù)據(jù)時代》中前瞻性地指出“大數(shù)據(jù)帶來的信息風暴正在變革我們的生活、工作和思維，大數(shù)據(jù)開啟了一次重大的時代轉(zhuǎn)型”。全球頂尖管理雜志《哈佛管理評論》以大數(shù)據(jù)為主題帶動了學術(shù)界對大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理的預(yù)測和探討。國內(nèi)學者從管理學的角度探討了大數(shù)據(jù)背景下商務(wù)管理領(lǐng)域的3個重要研究視角：社會化的價值創(chuàng)造、網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)運作和實時化的市場洞察。大數(shù)據(jù)時代的到來由互聯(lián)網(wǎng)用戶創(chuàng)造的海量數(shù)據(jù)使得對網(wǎng)絡(luò)口碑的經(jīng)濟價值進行科學的量化研究成為可能。作為一種重要的網(wǎng)絡(luò)口碑形式，在線評論已經(jīng)成為企業(yè)和消費者決策的重要信息來源，相關(guān)研究也成為理論界關(guān)注的焦點之一。目前，關(guān)于在線評論的研究體現(xiàn)了跨學科性和多視角性，已有文獻分布于心理學、社會學、圖書情報學、計算機科學、營銷管理學、傳播學等不同學科領(lǐng)域，研究視角體現(xiàn)了社會行為心理學視角、計算機應(yīng)用視角、營銷管理視角等。針對在線評論對企業(yè)和消費者產(chǎn)生怎樣的影響以及如何產(chǎn)生的問題，一些學者對在線評論口碑效價的經(jīng)濟價值進行了實證研究，通過建立回歸模型或結(jié)構(gòu)方程模型考察了在線消費者評分、評論數(shù)量和銷售情況的關(guān)系。由于受到商品質(zhì)量、價格等其他因素的影響以及模型的適用性等問題，現(xiàn)有的實證研究結(jié)論差異較大。
總序
前言
第1章 緒論
1．1 研究背景、目的和意義
1．2 研究內(nèi)容、思路及方法
1．2．1 研究內(nèi)容
1．2．2 研究思路及方法
1．3 圖書在線評論信息源研究
1．3．1 圖書電商網(wǎng)站
1．3．2 閱讀社交網(wǎng)絡(luò)
1．4 讀者行為挖掘與分析的大數(shù)據(jù)技術(shù)及應(yīng)用
1．4．1 讀者行為挖掘與分析研究現(xiàn)狀
1．4．2 面向讀者行為分析的大數(shù)據(jù)技術(shù)
1．4．3 基于讀者行為挖掘的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用實踐
1．4．4 結(jié)論
1．5 本章小結(jié)
第2章 相關(guān)研究文獻回顧及述評
2．1 圖書在線評論與銷售績效關(guān)系實證研究文獻綜述
2．1．1 圖書在線評論的測度
2．1．2 圖書在線評論與銷售績效關(guān)系研究
2．1．3 結(jié)論
2．2 在線評論觀點挖掘方法研究文獻綜述
2．2．1 在線評論觀點挖掘方法研究
2．2．2 方面級觀點挖掘方法研究
2．3 本章小結(jié)
第3章 圖書在線評論觀點挖掘方法研究
3．1 圖書在線評論的語料庫構(gòu)建
3．2 面向圖書在線評論的領(lǐng)域情感詞典構(gòu)建
3．3 圖書領(lǐng)域本體構(gòu)建方法
3．3．1 本體的概念與分類
3．3．2 圖書領(lǐng)域本體構(gòu)建
3．4 方面情感分類方法
3．4．1 在線評論預(yù)處理
3．4．2 方面標注
3．4．3 情感詞與情感短語標注
3．4．4 情感極性分析
3．4．5 程度詞標注
3．4．6 否定詞標注
3．4．7 情感強度分析
3．4．8 標點標注
3．4．9 修辭句標注
3．4．10 方面情感聚合
3．4 句子級情感分析
3．5 圖書在線評論文本挖掘原型系統(tǒng)研究
3．5．1 體系架構(gòu)
3．5．2 系統(tǒng)功能模型
3．5．3 實證分析及結(jié)果
3．6 本章小結(jié)
第4章 基于橫截面數(shù)據(jù)的圖書在線評論對銷售績效的影響研究
4．1 研究假設(shè)提出
4．1．1 圖書在線評論維度
4．1．2 在線評論的知曉效應(yīng)
4．1．3 在線評論的說服效應(yīng)
4．1．4 評論差異
4．2 研究變量選擇
4．2．1 評論影響過程的控制變量選擇
4．2．2 數(shù)據(jù)描述
4．3 實證研究及結(jié)果分析
4．4 結(jié)論和啟示
4．5 本章小結(jié)
第5章 基于調(diào)節(jié)效應(yīng)的圖書在線評論對銷售績效的影響研究
5．1 文獻回顧
5．1．1 在線評論對銷量影響的調(diào)節(jié)效應(yīng)研究
5．1．2 商品熱門程度的調(diào)節(jié)作用
5．2 研究框架與假設(shè)提出
5．2．1 研究框架與概念模型
5．2．2 研究假設(shè)
5．3 實證研究及結(jié)果分析
5．3．1 模型設(shè)定
5．3．2 實證結(jié)果分析
5．4 結(jié)論與啟示
5．5 本章小結(jié)
第6章 基于面板數(shù)據(jù)的圖書在線評論對銷售績效的影響研究
6．1 研究假設(shè)提出
6．1．1 在線評論基本維度對銷量的影響作用
6．1．2 產(chǎn)品生命周期的調(diào)節(jié)作用
6．2 數(shù)據(jù)來源
6．3 圖書生命周期的定義與圖書分類
6．4 實證研究及結(jié)果分析
6．4．1 模型設(shè)定
6．4．2 實證結(jié)果分析
6．5 結(jié)論
6．6 本章小結(jié)
第7章 負面在線評論對圖書銷量的影響研究
7．1 負面在線評論
7．1．1 負面在線評論的定義
7．1．2 負面在線評論的維度
7．1．3 負面在線評論對銷售的影響研究
7．2 負面在線評論管理策略研究
7．3 本章小結(jié)
第8章 大數(shù)據(jù)背景下在線評論在圖書銷售中的策略分析
8．1 圖書在線評論影響銷售的機制分析
8．2 利用在線評論向讀者銷售圖書的策略
8．2．1 在線實時監(jiān)測讀者發(fā)表的圖書在線評論
8．2．2 鼓勵購買者發(fā)表真實的圖書在線評論并給予相應(yīng)的評論回報
8．2．3 重視負面評論管理并以此為契機提高圖書質(zhì)量
8．2．4 充分利用社群用戶評論的口碑效應(yīng)進行圖書營銷
8．3 結(jié)論
8．4 本章小結(jié)
第9章 在線評論數(shù)據(jù)挖掘視角下的書籍設(shè)計研究
9．1 基于圖書在線評論的書籍設(shè)計需求分析
9．2 圖書在線評論中的設(shè)計要素分析
9．3 實證研究
9．3．1 框架設(shè)計
9．3．2 實例計算與結(jié)果分析
9．4 本章小結(jié)
第10章 研究的結(jié)論與展望
10．1 研究的主要結(jié)論
10．2 研究的局限性及進一步研究展望
書單推薦
