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軌道交通服務(wù)禮儀

軌道交通服務(wù)禮儀

定  價(jià):60 元

叢書名:中航國鐵高等職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材

        

  • 作者:王瑩,牛丹丹主編
  • 出版時(shí)間:2018/1/1
  • ISBN:9787512136694
  • 出 版 社:北京交通大學(xué)出版社
  • 中圖法分類:F530.9 
  • 頁碼:126
  • 紙張:
  • 版次:
  • 開本:
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本書分為禮儀概述、軌道交通服務(wù)禮儀概述、高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)服務(wù)禮儀、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)禮儀4個(gè)項(xiàng)目,介紹了禮儀的傳承與發(fā)展、東西方禮儀的差異、軌道交通服務(wù)禮儀的基本概念和作用等內(nèi)容。
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