第1章 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)———電子商務(wù)
1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點(diǎn)和功能
1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷
第2章 網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃與組織
2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃
2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷組織管理
2.3 網(wǎng)絡(luò)營銷管理控制
第3章 網(wǎng)絡(luò)營銷信息收集與處理
3.1 網(wǎng)絡(luò)營銷信息的特點(diǎn)與分級
3.2 網(wǎng)絡(luò)營銷信息的收集
3.3 網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫檢索
3.4 常用檢索工具
3.5 利用互聯(lián)網(wǎng)開展市場調(diào)查
3.6 網(wǎng)絡(luò)營銷信息的整理和使用
第4章 網(wǎng)絡(luò)交易行為
4.1 網(wǎng)絡(luò)交易行為概述
4.2 企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)交易行為
4.3 電子化政府采購行為
4.4 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買行為
第5章 網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場定位
5.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的對象分析
5.2 網(wǎng)絡(luò)營銷市場細(xì)分
5.3 網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場定位
第6章 網(wǎng)絡(luò)營銷策略
6.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略
6.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的定價(jià)策略
6.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道策略
6.4 網(wǎng)絡(luò)營銷的服務(wù)策略
第7章 網(wǎng)絡(luò)促銷
7.1 網(wǎng)絡(luò)促銷概述
7.2 網(wǎng)絡(luò)促銷的實(shí)施程序
7.3 電子郵件營銷
7.4 大數(shù)據(jù)營銷
7.5 微信與微博營銷
7.6 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
7.7 融媒體促銷
7.8 短視頻營銷
第8章 網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷
8.1 網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)建設(shè)的必要性
8.2 網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的建設(shè)
8.3 網(wǎng)站競爭對手的分析
8.4 網(wǎng)站促銷手段
第9章 網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
9.1 網(wǎng)絡(luò)廣告概述
9.2 網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)格水平
9.3 網(wǎng)絡(luò)廣告策劃
9.4 網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布
9.5 網(wǎng)絡(luò)廣告管理
第10章 國際市場的網(wǎng)絡(luò)營銷 197……………………………………………………………
10.1 國際市場的市場調(diào)研
10.2 我國企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入國際市場的主要途徑
10.3 利用國內(nèi)第三方跨境電子商務(wù)平臺開拓國際市場
10.4 利用國外第三方電子商務(wù)平臺開拓國際市場
10.5 利用企業(yè)網(wǎng)站開拓國際市場
參考文獻(xiàn)