人人都想了解這個世界最流行的觀念是如何被人們瘋傳的,渴望創(chuàng)造出讓人們忍不住分享的內容、視頻和好點子,夢想自己能迅速躥紅,讓品牌一夜之間家喻戶曉。本書作者通過對心理學、數(shù)學和經濟學等不同領域的前沿研究以及相關案例的分析,解釋了內容為什么能像病毒般瘋傳,分析了產品、品牌、內容以及個人迅速躥紅背后的原因與規(guī)律,總結出爆紅的九大營銷秘訣:
◎改變傳統(tǒng)的營銷思維模式;
◎分析人們分享行為背后的動機,了解哪些社會因素會影響人們的分享決定;
◎打好情感牌,促使人們發(fā)自內心地分享;
◎制造期待,促進分享與傳播;
◎利用親切感培養(yǎng)人們的忠誠度;
◎制造劣勢,贏得人們的正義感;
◎在傳播的過程中利用羊群效應加快傳播,將值得分享的內容擴散出去;
◎認識群體差異,樹立口碑,做到錦上添花;
◎學會制作病毒式營銷視頻,找到將品牌附著在可分享內容之上的最佳途徑。
布倫特·科克
執(zhí)教于墨爾本大學,澳大利亞網絡消費心理學家,北美消費者研究協(xié)會會員,集學者、企業(yè)家、專欄作家、公共演講家、評論家等多重身份于一身。澳大利亞聯(lián)邦法院稱他為網絡商務問題的鑒定人。他的研究成果被《紐約時報》《科學美國人》、CNN、福克斯電臺、CBS等媒體廣泛引用。
第1章 分享是病毒式傳播的基礎1
傳播的基礎是可分享性而不是性3
獲取社會地位是分享的動力之一4
制造爭議并非營銷的最佳策略6
分享次數(shù)最多的圖片是如何火起來的7
通過賺取社交貨幣火起來的手機應用9
第2章 自我提升是分享的重要動機15
一個令人沮喪的難題如何成了爆紅的玩具17
我們天生就愛批判他人18
獲得認可也是分享的動機之一20
成員資格線索對于營銷的重要性21
分享不僅關乎興趣還關乎價值體系23
分享動機的多樣性25
第3章 把握受眾情感31
情感營銷對分享的促進作用33
情感對人們分享行為的影響35
為什么陌生人的微笑會讓我們感覺良好37
面部表情對情感傳染的影響40
語言黯然失色的地方,音樂會大放異彩41
用音樂喚起人們的情感和記憶44
輕松的宣傳手段也許更有效47
學會利用混合情緒的力量48
如何完成從消極情緒到積極情緒的轉變51
用情緒來改變行為53
第4章 制造期待,促進分享61
為什么期待會促進人們分享62
戰(zhàn)斗還是逃跑63
人們?yōu)槭裁慈滩蛔∪タ囱群捅┝?5
三種可以制造期待的情感:幽默、敬畏和緊張66
第5章 用親切感培養(yǎng)忠誠度69
杰克開了一家摩托車店71
用親切感樹立品牌促進分享73
用基于時間的親切感促進分享77
一個靠基于時間的親切感走紅的視頻79
制造親切感81
通過激活記憶制造基于時間的親切感82
送禮物能夠促成分享嗎83
第6章 制造劣勢,贏得人們的正義感87
公正、正義和不公平的優(yōu)勢90
努力的弱勢者更容易獲得支持92
最成功的營銷是改變人們的觀念94
第7章 通過羊群效應加快傳播99
從吉姆的穆茲利之謎看稀缺的力量101
雷·克拉克是如何讓人們吃漢堡包的105
關系網對信息傳播的促進作用106
反羊群效應者110
你的觀點并不屬于你113
第8章 認識群體差異,樹立口碑119
藍黑白金之爭121
營銷要抓住人的群體屬性122
認識固定群體差異124
第9章 學會制作病毒式營銷視頻129
視頻廣告的困境與出路130
病毒式營銷視頻及其結構132
如何將品牌融入廣告中136
在廣告中創(chuàng)造盡可能多的情感峰值141
用情感體驗抓住觀眾143
用非線性時間場景吸引觀眾注意力146
結論 病毒式營銷源于熱愛與不懈追求151