前 言
當三年前我開始輔導(dǎo)企業(yè)運用OKR（Objectives and Key Results，目標與關(guān)鍵結(jié)果）的時候，市面上很少有關(guān)于OKR的書籍。感謝中信出版社出版了OKR倡導(dǎo)者約翰杜爾（John Doerr）的著作《這就是OKR》（Measure What Matters）。在全國各地的課堂上，我也是這本書的宣傳大使，我竭力推薦學(xué)員學(xué)習(xí)這本書。需要參加我課程的學(xué)員，可以首先自學(xué)這本書；上完我課程的學(xué)員，必須把這本書作為課后讀物。在閱讀完了英文版和中文版的書籍之后，我又一次被約翰杜爾所推崇的OKR理念折服。我的培訓(xùn)課程OKR敏捷績效管理（同名書也已經(jīng)出版）所倡導(dǎo)的績效管理創(chuàng)新變革理念、OKR敏捷目標管理理念、全員激勵等理念，全部體現(xiàn)在《這就是OKR》的內(nèi)容里面。而我已經(jīng)對著全國的企業(yè)吶喊了三年。所以看到《這就是OKR》時，我真有種惺惺相惜的感覺。
在過去的三年中，我經(jīng)常遇到學(xué)員問相同的問題：聽說OKR很好用，它與KPI有何不同？為什么我看了關(guān)于OKR的書，還是不會在企業(yè)內(nèi)部實施OKR？OKR的好處在哪里？我知道OKR很重要，但是我不會寫O（目標），也不會寫KR（關(guān)鍵結(jié)果），怎么辦？OKR是來自英特爾和谷歌的管理方法，我們國內(nèi)企業(yè)適應(yīng)嗎？文化環(huán)境能適應(yīng)嗎？管理能力能跟得上嗎？公司實施OKR 到一半，卡住了，如何辦？看書自學(xué)OKR，很多疑惑無法解答�，F(xiàn)在這些問題都可以在本書中找到答案了。感謝中信出版社給我這個機會，為《這就是OKR》一書編著一本配套的《OKR 使用手冊》，幫助成千上萬的企業(yè)運用OKR 提升管理能力，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，這本書也是過去幾年我輔導(dǎo)企業(yè)落地實施OKR 的經(jīng)驗總結(jié)。
本書的重要意義在于你閱讀完《這就是OKR》之后，幫助你回到企業(yè)成功實施OKR。它會告訴你OKR 的重要性，告訴你如何在企業(yè)內(nèi)部一步一步實施落地，如何從企業(yè)愿景使命出發(fā)，制定年度戰(zhàn)略O(shè)KR，如何把年度戰(zhàn)略O(shè)KR 層層分解到部門/ 員工，保證一線員工的執(zhí)行力，從而支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
本書包含兩個部分。上篇實操教學(xué)部分介紹了OKR 的本質(zhì)，包括歷史發(fā)展、基本思想、OKR 與KPI 的關(guān)系、基本原則與公開透明；OKR 的制定，包括制定思路及如何一步步制定OKR 并檢查；OKR 實施方法，包括具體實施過程、持續(xù)性績效管理工具CFR（Conversation, Feedback, Recognition，即對話、反饋與認可）、OKR實施案例及OKR 目標案例。最后分享國內(nèi)標桿企業(yè)重慶聯(lián)通成功實施OKR 案例和各類崗位OKR 制定的一些例子。這本書后半部分配備了OKR 運用過程中會用到的各種實用工具和表單的記錄本，即時記錄你自己的OKR。
約翰 杜爾說，OKR 是瑞士軍刀，適用于任何環(huán)境。
目前我輔導(dǎo)的小型初創(chuàng)企業(yè)，員工需要向同一個方向努力，對企業(yè)來說，OKR 是一種生存工具，試錯工具，可以讓他們聚焦精力于最重要的事。尤其是需要風(fēng)險投資的企業(yè)，可以給支持者清晰的判斷標準。
同時在很多中等規(guī)模、快速擴張的組織中，OKR 更是一種用于執(zhí)行的共享語言。他們明確了我們的期望：我們需要快速地做什么？誰在努力？他們讓員工在目標上保持垂直和水平的一致。
我輔導(dǎo)過的很多大型企業(yè)，OKR 是路標。它摧毀了部門墻，并在公司和遙遠的貢獻者之間建立了聯(lián)系。通過賦予前線人員自主權(quán)，讓他們能夠提出新的解決方案，敏捷地適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
我非常期待OKR 給中國企業(yè)帶來積極的變化，面對2019 年及以后多變的環(huán)境，我們的企業(yè)可以通過OKR 創(chuàng)建更好的文化，突破戰(zhàn)略，實現(xiàn)戰(zhàn)略。因為：
OKR 文化是負責(zé)任的文化，因為它持續(xù)跟蹤責(zé)任；
OKR 文化是透明的文化，因為它要求公開透明；
OKR 文化是合作的文化，因為它強化團隊協(xié)作；
OKR 文化是創(chuàng)新的文化，因為它鼓勵挑戰(zhàn)，設(shè)置大膽的目標，進而促進創(chuàng)新。
我希望成為行走的OKR，為全國的企業(yè)賦能。希望此書成為大家成功實施OKR的說明書。