2019年,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶數(shù)量的增長(zhǎng)不再是階梯式增長(zhǎng),而是利用社交平臺(tái)從0到1萬、從1萬直接到1000萬的裂變式爆發(fā)增長(zhǎng)。本書探討社交電商,從思維、技能、成長(zhǎng)到社交電商化裂變、電商社交化重塑,有運(yùn)營(yíng)策略和操作技巧,解析最新社交電商爆發(fā)式增長(zhǎng)案例,每一節(jié)內(nèi)容都配有一張思維導(dǎo)圖幫助大家加深記憶。一步步教會(huì)大家在面對(duì)10億社交用戶時(shí),如何利用社交平臺(tái)以低成本實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式裂變?cè)鲩L(zhǎng)用戶數(shù)量。
賀關(guān)武,社交電商倡導(dǎo)者,九點(diǎn)新零售創(chuàng)始人,9年互聯(lián)網(wǎng)、電商操盤手經(jīng)驗(yàn)。財(cái)經(jīng)作家,出版暢銷書《電商,這么玩才有未來》《社交電商:運(yùn)營(yíng)策略、技巧與實(shí)操》《新零售:電商創(chuàng)業(yè)陷阱》。
目 錄
01思維篇:機(jī)會(huì)總是留給認(rèn)真做事的人
社交電商新趨勢(shì) \ 2
有裂變機(jī)會(huì)的社交平臺(tái) \ 10
如何將網(wǎng)絡(luò)社交發(fā)展成強(qiáng)關(guān)系 \ 16
初創(chuàng)企業(yè)如何獲得第一批用戶 \ 22
渠道下沉帶來的新機(jī)會(huì) \ 26
每個(gè)人都能成為“社交自媒體” \ 31
02技能篇:利用社交平臺(tái)成為超級(jí)個(gè)體
場(chǎng)景化社交 \ 38
玩轉(zhuǎn)互動(dòng)的6個(gè)技巧 \ 43
激發(fā)分享的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn) \ 49
玩轉(zhuǎn)圈子營(yíng)銷的6個(gè)步驟 \ 54
從一個(gè)產(chǎn)品開始 \ 58
差異化的人格表達(dá)方式 \ 62
用戶觸點(diǎn)優(yōu)化技巧 \ 66
03成長(zhǎng)篇:社交裂變的營(yíng)銷邏輯
激發(fā)粉絲活躍度的6種方法 \ 74
網(wǎng)絡(luò)社交需要本地化 \ 80
信任代理裂變的5種方式 \ 86
事件營(yíng)銷的裂變技巧 \ 91
從拉新到裂變的方式 \ 95
如何講好一個(gè)品牌故事 \ 99
04實(shí)戰(zhàn)篇:社交電商化的裂變式增長(zhǎng)
抖音的模仿式裂變 \ 105
快手網(wǎng)紅的“賣貨”能力 \ 110
微博大V的影響力變現(xiàn) \ 116
淘寶直播邊看邊買的邏輯 \ 122
小紅書的社交營(yíng)銷增長(zhǎng)模式 \ 128
05重塑篇:電商社交化重塑整個(gè)行業(yè)
luckin coffee的社交裂變法則 \ 135
拼多多的渠道下沉、社交拼團(tuán)裂變 \ 144
盒馬鮮生的社交場(chǎng)景式裂變 \ 152
趣頭條的社交挖礦式裂變 \ 157
每日優(yōu)鮮的近場(chǎng)景社交裂變 \ 162
電動(dòng)汽車的社交自傳播裂變 \ 166
社區(qū)電商的社交復(fù)制裂變 \ 170