領(lǐng)導(dǎo)沉默問題研究--以企業(yè)組織為例
在具體的管理實踐中,我國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在面對下屬時,往往也會選擇保留、提煉和過濾自己的觀點,有話不明說,而是采取用"暗示"、"模糊表達"、"掩飾性的語言"等多種不明確表達自己觀點的行為。鑒于領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的地位、角色與普通員工不同,因此,領(lǐng)導(dǎo)沉默的形成、原因及影響必定有別于一般員工。
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目錄
前言
第一章 緒論 1
第一節(jié) 研究背景 1
第二節(jié) 研究的問題與意義 2
第三節(jié) 研究的主要思路和方法 4
第四節(jié) 研究的創(chuàng)新點 6
第五節(jié) 研究的主要內(nèi)容和框架 7
參考文獻 9
第二章 領(lǐng)導(dǎo)沉默的概念、維度與話題 11
第一節(jié) 文獻綜述和理論基礎(chǔ) 11
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)沉默的訪談研究 15
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)沉默的問卷調(diào)查研究 31
第四節(jié) 主要結(jié)論和未來展望 47
參考文獻 51
第三章 領(lǐng)導(dǎo)沉默的影響因素 54
第一節(jié) 相關(guān)文獻回顧 54
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)沉默影響因素的訪談研究 69
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)沉默影響因素的問卷數(shù)據(jù)研究 88
第四節(jié) 主要結(jié)論和未來展望 109
參考文獻 112
第四章 領(lǐng)導(dǎo)沉默的結(jié)果變量及作用機制 120
第一節(jié) 理論回顧 120
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)沉默效能的訪談研究 131
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)沉默效能的問卷數(shù)據(jù)研究 152
第四節(jié) 主要結(jié)論和未來展望 189
參考文獻 192
第五章 研究結(jié)論與研究展望 202
第一節(jié) 研究結(jié)論 202
第二節(jié) 研究貢獻 212
第三節(jié) 未來的研究方向 214
參考文獻 215
附錄A 領(lǐng)導(dǎo)沉默問卷 216
附錄B 領(lǐng)導(dǎo)沉默影響因素問卷 219
附錄C 領(lǐng)導(dǎo)沉默效能問卷 223
后記 227