本書以新保險(xiǎn)法、商業(yè)車險(xiǎn)新條款以及相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，系統(tǒng)介紹了汽車保險(xiǎn)理賠中的核心內(nèi)容查勘與定損，從保險(xiǎn)原理、汽車及汽配知識(shí)、事故車維修基礎(chǔ)、車險(xiǎn)條款解讀、現(xiàn)場(chǎng)查勘技術(shù)、汽車損失評(píng)估、人傷醫(yī)療核損等多方面闡述查勘與定損的專業(yè)知識(shí)和技能，是汽車保險(xiǎn)查勘人員、評(píng)估人員、核損人員、核賠人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的專業(yè)資料。
內(nèi)容實(shí)用，作者長期從事一線保險(xiǎn)理賠指導(dǎo)和培訓(xùn)工作，具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)影響力
本書歷經(jīng)四次改版，是該領(lǐng)域的長銷書，也是該領(lǐng)域店面書銷售*好的圖書。
前 言
轉(zhuǎn)眼之間..車險(xiǎn)理賠查勘與定損 .(第３版)已經(jīng)出版五年之久.承蒙廣大汽車保險(xiǎn)業(yè)讀者的厚愛和機(jī)械工業(yè)出版社的努力.第３版的發(fā)行量遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了我的預(yù)期.由于從２０１５年開始我國進(jìn)行了機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)的改革.商業(yè)車險(xiǎn)保險(xiǎn)條款與費(fèi)率發(fā)生了較大的變化.加上車險(xiǎn)理賠人員從業(yè)資格考試開始實(shí)行.人傷在車險(xiǎn)賠付中所占比例不斷增加等情況變化.編者作為車險(xiǎn)理賠人員從業(yè)資格大綱的起草者.深感有責(zé)任、有必要引導(dǎo)車險(xiǎn)理賠查勘定損從業(yè)人員加強(qiáng)系統(tǒng)學(xué)習(xí).掌握查勘理賠定損應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)和技能.規(guī)范進(jìn)行查勘與定損.減少理賠爭(zhēng)議.故而重新對(duì)本書進(jìn)行修訂.以饗讀者.修訂的思路如下 :
(１)緊跟新法規(guī)、新標(biāo)準(zhǔn).按照２０１５年新修訂的保險(xiǎn)法、商業(yè)車險(xiǎn)改革新條款以及相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各章節(jié)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面更新.
(２)突出新難點(diǎn)、新重點(diǎn).由于人傷事故環(huán)境與法律的變更.以及人們對(duì)健康權(quán)、生命權(quán)意識(shí)的高度提升.涉及人傷的事故成為車險(xiǎn)理賠的新難點(diǎn).有必要進(jìn)行詳細(xì)解讀.
此次修訂對(duì)原來的每一章都進(jìn)行了修改、補(bǔ)充或內(nèi)容上的更新.為了讓讀者加深對(duì)知識(shí)的理解.鞏固學(xué)習(xí)成績.以及應(yīng)對(duì)車險(xiǎn)查勘定損從業(yè)資格考試.每一章節(jié)都增加了練習(xí)題.方便讀者復(fù)習(xí).
本書第一、第二、第四、第五、第六、第八章由王永盛、沈志翔編著.第二章第七節(jié)由劉延青與王永盛編著.第三章由魯植雄編著.第七章由王永盛、尹維劍編著.第九章由王永盛與李景芝編著.第十章由王永盛、張一公與祁從芒編著.劉大勇為每章配備了相應(yīng)的練習(xí)題.全書由王永盛、沈志翔統(tǒng)稿.
由于編者水平有限.書中難免會(huì)有錯(cuò)誤和瑕疵.請(qǐng)讀者不吝指正.編者深表謝意.編者郵箱ｗａｎｇｙｏｎｇｓｈｅｎｇ９８７＠１２６.ｃｏｍ.
目 錄
前言第一章 保險(xiǎn)基本知識(shí) ..........................................................１
第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)的概念 ............................................................１
第二節(jié) 保險(xiǎn)的要素與特征 ......................................................８
第三節(jié) 保險(xiǎn)的種類 ..........................................................１１
第四節(jié) 保險(xiǎn)合同 ............................................................１２
第五節(jié) 保險(xiǎn)的基本原則 ........................................................２３
第六節(jié) 保險(xiǎn)公估 ............................................................３１
習(xí)題 ......................................................................３３
第二章 汽車基本知識(shí) ........................................................３７
第一節(jié) 汽車的組成 ..........................................................３７
第二節(jié) 汽車的分類 ..........................................................３９
第三節(jié) 車輛識(shí)別代號(hào)編碼、汽車型號(hào)編制規(guī)則和汽車標(biāo)牌 ..............................４７
第四節(jié) 汽車的主要技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo) ............................................５５
第五節(jié) 汽車的使用壽命 ........................................................６３
第六節(jié) 汽車的合法手續(xù)檢查 ....................................................６７
第七節(jié) 汽車配件基礎(chǔ)知識(shí) ......................................................８３
習(xí)題 ......................................................................９５
第三章 事故汽車修理基本知識(shí) ................................................９７
第一節(jié) 汽車修理的分類與工藝過程 ..............................................９７
第二節(jié) 汽車零件的損傷 ......................................................１００
第三節(jié) 汽車零件的修復(fù)方法 ....................................................１０３
第四節(jié) 車身修復(fù)中的焊接技術(shù) ..................................................１０６
第五節(jié) 汽車鈑金修復(fù)與更換 ....................................................１１６
第六節(jié) 車身矯正 ............................................................１２２
第七節(jié) 車身涂裝修復(fù) ........................................................１２５
第八節(jié) 汽車非金屬構(gòu)件的修復(fù) ..................................................１３６
習(xí)題 ......................................................................１４２
第四章 相關(guān)法律法規(guī)基本知識(shí) ................................................１４４
第一節(jié) 保險(xiǎn)法基礎(chǔ)及相關(guān)條款釋義 ..............................................１４４
第二節(jié) 道路交通安全法律法規(guī)及相關(guān)條款釋義 ......................................１５４
第三節(jié) 保險(xiǎn)合同爭(zhēng)議的解決途徑 ................................................１８７
習(xí)題 ......................................................................２０５
第五章 車險(xiǎn)條款解讀 ........................................................２０７
第一節(jié) .交強(qiáng)險(xiǎn)條例 .解讀 ....................................................２０７
第二節(jié) .交強(qiáng)險(xiǎn)條款 .解讀 ....................................................２４９
習(xí)題 ......................................................................２６０
第六章 現(xiàn)場(chǎng)查勘技術(shù) ........................................................２６３
第一節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘簡(jiǎn)介 ........................................................２６３
第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)查勘前期工作 ....................................................２６４
第三節(jié) 查勘技術(shù) ............................................................２６６
第四節(jié) 交通事故責(zé)任認(rèn)定技術(shù)基礎(chǔ) ..............................................２８４
第五節(jié) 繕制現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告 ....................................................２９２
習(xí)題 ......................................................................２９３
第七章 碰撞損失評(píng)估 ........................................................２９６
第一節(jié) 汽車碰撞損壞 ........................................................２９６
第二節(jié) 碰撞損傷的診斷與測(cè)量 ..................................................３０２
第三節(jié) 常損零件修與換的掌握 ..................................................３０６
第四節(jié) 損失項(xiàng)目的確定 ......................................................３１２
第五節(jié) 工時(shí)費(fèi)的確定 ........................................................３４３
第六節(jié) 涂飾費(fèi)用的確定 ......................................................３５８
第七節(jié) 材料價(jià)格、修復(fù)價(jià)值和殘值 ..............................................３５９
第八節(jié) 評(píng)估實(shí)例 ..........................................................３６０
習(xí)題 ......................................................................３６４
第八章 汽車實(shí)際價(jià)值評(píng)估 ....................................................３６６
第一節(jié) 汽車實(shí)際評(píng)估方法的選擇 ................................................３６６
第二節(jié) 現(xiàn)行市價(jià)法評(píng)估舊汽車 ..................................................３６７
第三節(jié) 重置成本法評(píng)估舊汽車 ..................................................３６９
第四節(jié) 小型客車更換車身時(shí)的評(píng)估 ..............................................３７５
習(xí)題 ......................................................................３７６
第九章 水災(zāi)、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)查勘及損失評(píng)估 ........................................３７７
第一節(jié) 水災(zāi)損失現(xiàn)場(chǎng)查勘 ....................................................３７７
第二節(jié) 水災(zāi)損失評(píng)估 ........................................................３８２
第三節(jié) 汽車火災(zāi) ............................................................３８７
第四節(jié) 火災(zāi)的現(xiàn)場(chǎng)查勘 ......................................................３９６
第五節(jié) 火災(zāi)的估損 ..........................................................４０５
習(xí)題 ......................................................................４０６
第十章 人傷診治、鑒定、查勘與費(fèi)用核定 ......................................４０７
第一節(jié) 道路交通事故的傷亡特點(diǎn) ................................................４０８
第二節(jié) 醫(yī)療終結(jié)時(shí)間 ........................................................４１２
第三節(jié) 最佳醫(yī)療鑒定時(shí)間 ....................................................４２３
第四節(jié) 傷殘程度、勞動(dòng)能力喪失程度、護(hù)理依賴程度 ................................４２８
第五節(jié) 人身損害賠償案件查勘 ..................................................４３２
第六節(jié) 人身損害賠償費(fèi)用核定 ..................................................４３６
習(xí)題 ......................................................................４４６
參考文獻(xiàn) ....................................................................４４８
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