隨志浩，男，1988年生，山東濟寧人，目前任職于東吳證券股份有限公司數(shù)字支撐部，數(shù)據(jù)管理團隊經(jīng)理、大數(shù)據(jù)高級研發(fā)工程師，計算機中級職稱。2007至2014年期間相繼獲得了上海交通大學(xué)學(xué)士學(xué)位和中國科技大學(xué)碩士學(xué)位。2014年5月入職中國移動蘇州研發(fā)中心，從事移動大云系列相關(guān)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的研發(fā)工作，期間曾為公司贏得工信部所頒榮譽，個人多次獲得公司和部門層面獎項。2017年7月入職東吳證券從事證券大數(shù)據(jù)相關(guān)工作，主要包括東吳證券大數(shù)據(jù)平臺和客戶標簽畫像等系統(tǒng)的構(gòu)建和維護、大數(shù)據(jù)應(yīng)用研發(fā)、使用機器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)解決理財產(chǎn)品購買預(yù)測、客戶流失預(yù)測、輿情分析等業(yè)務(wù)場景。在本書中，主要撰寫了第二篇技術(shù)篇的內(nèi)容。 程昂，男，1972年生，湖北孝感人，高級理財規(guī)劃師，1994年中南財經(jīng)政法大學(xué)畢業(yè)，擔(dān)任銀河證券派駐上海證券交易所出市代表，通過證券基礎(chǔ)、證券交易、證券基金、證券承銷、證券投資咨詢?nèi)�科五門證書，并擁有投資咨詢執(zhí)業(yè)資格。其后擔(dān)任華泰證券、長江證券和東吳證券營業(yè)部負責(zé)人和總部部門負責(zé)人等重要崗位。程昂媒體節(jié)目制作經(jīng)驗豐富，曾先后擔(dān)任過廣東衛(wèi)視、湖北衛(wèi)視等重要衛(wèi)視的節(jié)目嘉賓，也是新浪財經(jīng)、和訊財經(jīng)等多家重要財經(jīng)媒體的專欄作家，其文章多次被國內(nèi)報紙等媒體進行轉(zhuǎn)載。程昂具備較強的行業(yè)研究分析和判斷能力，良好的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通能力，熟悉金融、經(jīng)濟、法律、會計等方面專業(yè)知識，具備很強的綜合分析能力和文字表達能力，尤其是在財富管理領(lǐng)域研究頗深，是長江證券和東吳證券財富管理制度的起草者和推動者，程昂培訓(xùn)經(jīng)驗豐富，是長江證券和東吳證券的特邀講師，也是江蘇互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會和老年大學(xué)的特聘導(dǎo)師。在本書中，主要負責(zé)智能投顧這一章節(jié)的編寫工作。 田野，男，1987年生，甘肅蘭州人，先后就讀于中國農(nóng)業(yè)大學(xué)與上海高級金融學(xué)院。2010年就職于航天科工集團；2012年加入百度LBS事業(yè)部從事高鮮度數(shù)字地圖產(chǎn)品的設(shè)計與數(shù)據(jù)產(chǎn)品管理工作；2013年至2015年底先后以聯(lián)合創(chuàng)始人身份參與創(chuàng)辦先鋒智道（北京）科技有限公司與上海逸步科技有限公司，成為最早一批網(wǎng)約車市場的探索者、開拓者。2016年加入東吳證券網(wǎng)絡(luò)金融事業(yè)部，負責(zé)傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的科技化轉(zhuǎn)型改造相關(guān)工作，期以將互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)品牌的經(jīng)營經(jīng)驗與券商傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務(wù)運營方式結(jié)合，提升傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務(wù)運行效率，探索適應(yīng)于新零售時代的全新經(jīng)營方式。在本書中，主要負責(zé)智能客服章節(jié)的編撰修訂工作。