本書(shū)共分五部分，包括醫(yī)療服務(wù)篇、護(hù)理服務(wù)篇、社工服務(wù)篇、物業(yè)服務(wù)篇和膳食服務(wù)篇，主要介紹養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)置、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)章制度建設(shè)及質(zhì)量管理、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理、老年人能力評(píng)估、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)療和照護(hù)服務(wù)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人康復(fù)及心理健康服務(wù)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)膳食營(yíng)養(yǎng)服務(wù)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會(huì)工作服務(wù)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)后勤服務(wù)等，全方位、多角度、系統(tǒng)地解答了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理人員及實(shí)際工作者在經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)上的一些難點(diǎn)和重點(diǎn)。