定 價:45.8 元
叢書名:高等學校應用創(chuàng)新型人才培養(yǎng)系列教材
- 作者:蕭鳴政,張滿,張占武編著
- 出版時間:2019/10/1
- ISBN:9787040523652
- 出 版 社:高等教育出版社
- 中圖法分類:F243
- 頁碼:291頁
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
本書是在北京大學政府管理學院本科生《組織設計與工作分析》課程多年教學實踐基礎上,由北京大學人力資源開發(fā)與管理研究中心與企業(yè)相關專家人員編寫而成,主要內容包括組織設計理論與方法、工作分析的方法與技術、組織設計與工作分析的實踐案例與操作流程說明等內容。在編寫過程中,廣泛吸取了作者長期研究的相關成果、國內外同行的相關研究成果與同類教材的先進表現(xiàn)形式,便于教師教學與學生學習。本書適合于經濟管理、工商管理、公共管理及人力資源管理等相關專業(yè)選用,對于組織人事部門的管理人員,對于人力資源開發(fā)與管理、人才開發(fā)與管理以及組織行為學的研究人員,均有一定的參考價值與意義。
組織設計是設計者將組織內各要素進行整合,進而構建組織結構的過程。工作分析,包括廣義的工作分析與狹義的工作分析。狹義的工作分析又稱職務或者職位分析,是分析者對不同職位工作的結構因素及其相互關系進行分解、比較、綜合,就工作崗位的狀況、關系、基本職責與任職要求等做出規(guī)范的描述與說明的過程。
組織設計與工作分析互為前提,相互促進。對于新建組織來說,一般需要先分析組織戰(zhàn)略、組織目標、工作流程、組織規(guī)模與部門職能,再進行組織設計;對于再造組織或者組織再設計來說,更需要先進行工作分析,了解組織發(fā)展中問題與組織新的戰(zhàn)略與目標要求,進行新的組織再設計。但是,任何工作分析總需要以一定的組織形式為依據和來源,針對一定的組織進行,這種組織毫無疑問是組織設計工作的結果。換句話說,工作分析的對象建立在不同組織結構的基礎之上。工作分析對組織設計進行落實,組織設計完成后,組織的結構安排、流程安排仍需進行細化,這就需要工作分析對不同職位的職責要求做出說明。組織設計注重宏觀的結構安排,工作分析側重微觀的職位規(guī)范,二者從不同層面上規(guī)范與推動著組織結構的科學發(fā)展與深入優(yōu)化。
當今時代,信息化和全球化深入發(fā)展,知識經濟時代給傳統(tǒng)的組織管理模式帶來了強大沖擊,組織外在環(huán)境的變化充滿劇烈性和不確定性,組織內部結構的安排日趨死板和僵化,生產力決定的社會發(fā)展模式深度變革,維持傳統(tǒng)業(yè)務和管理模式的組織都將面臨死亡挑戰(zhàn)。因而,組織要想在時代浪潮中立于不敗之地,就必須與時俱進,重新開展組織設計與工作分析,嘗試組織再造,重構結構體系,優(yōu)化工作關系與流程,明確人員職權與職責。通過組織設計,能夠有效地積聚新的組織資源,同時協(xié)調好組織中部門與部門之間的關系、人員與任務間的關系,使員工明確自己在組織中應有的權力和應承擔的責任,有效地保證組織活動的開展,最終實現(xiàn)人職匹配最佳化、組織資源最優(yōu)化、人才價值最大化和組織績效最大化。而工作分析則在組織的人力資源管理過程與實踐中,承擔基石與關鍵的角色。工作分析為組織戰(zhàn)略定位與人力資源規(guī)劃提供科學依據,為組織人員招聘與選拔提供標準,為人員培訓與開發(fā)提供基礎,也為績效管理、薪酬管理提供指導。要實現(xiàn)組織的發(fā)展戰(zhàn)略與目標,就必須把組織設計與工作分析放在組織工作中的突出位置,這樣才能提高人力資源管理和開發(fā)活動的專業(yè)化與科學化水準。
本書主要包括三篇:組織設計篇、工作分析篇和實際應用篇。
組織設計篇為第一章至第三章,主要介紹了組織理論的發(fā)展演變、組織結構與設計的相關理論,以及組織設計的內容與技術。第一章介紹的是組織理論的發(fā)展演變,按時間序列介紹了古典組織理論、行為科學組織理論和現(xiàn)代組織理論,并說明了組織理論發(fā)展的新趨勢。第二章說明了組織結構設計的目標是什么,組織結構設計的原則是什么,組織的結構設計需要遵循什么樣的程序,組織結構設計的幾種基本形式和影響組織結構設計的因素等。第三章主要闡述了組織設計的方法,主要包括組織結構設計、職權設計和組織機制與流程設計三種。
工作分析篇為第四章至第六章,主要介紹了工作分析的基本內容和基本方法,回答了什么是工作分析,工作分析有什么作用,怎樣進行工作分析等問題。第四章主要介紹了工作分析的概況,包括什么是工作分析,工作分析有哪些作用,工作分析有哪些形式。第五章主要闡述了工作分析有哪些基本方法,以及這些方法如何操作。第六章主要闡述了工作分析有哪些綜合方法,以及這些方法如何操作。
實際應用篇為第七章至第九章,主要介紹了工作分析方法如何實施和操作,工作分析如何應用于組織管理實踐過程,并以W公司為例介紹和分析了工作分析的具體應用。第七章主要闡述了工作分析的實施與操作過程,對工作分析中的具體步驟和操作方法進行了介紹。第八章主要闡述了工作分析與人力資源管理其他環(huán)節(jié)間的相互關系,以及工作分析在組織中的實際應用過程。第九章為應用案例,主要介紹了W公司的基本信息和規(guī)劃方案,闡述了工作分析的相關理論與方法在W公司中實際應用的過程、問題與對策。
蕭鳴政,北京大學A1崗教授,博導,美國賓夕法尼亞大學沃頓商學院高級訪問學者,北大人力資源開發(fā)與管理研究中心主任,中央組織部特邀專家,國家人力資源社會保障部咨詢委員會專家,中央電視臺百家講壇《品德與人力資源開發(fā)》專題講座人,中國人才研究會副會長,中國人力資源開發(fā)研究會測評分會會長,中國人力資源開發(fā)研究會專家委員會副主任。
自1994年開始研究組織設計與工作分析的問題,1995年開始在中國人民大學勞動人事學院講授工作分析的課程,1997年發(fā)表了中國第一部工作分析方面的專著《工作分析的理論與方法》;2003年開始在北京大學政府管理學院行政管理專業(yè)本科生中開設組織設計與工作分析課程。2002年6月出版著作《工作分析的方法與技術》,轉化為教材后先后修訂過6次,2009年被評選為普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材,2012年被推薦與評選為“十二五”普通高等教育本科國家級規(guī)劃教材。
第一篇 組織設計篇
第一章 組織理論的發(fā)展演變
情境實例組織管理理論真能解決實際問題嗎?
第一節(jié) 古典組織理論
第二節(jié) 行為科學組織理論
第三節(jié) 現(xiàn)代組織理論
第四節(jié) 組織理論發(fā)展新趨勢
本章實訓
第二章 組織結構與設計的相關理論
情境實例BAT的組織結構
第一節(jié) 組織結構的基本形式
第二節(jié) 組織結構的影響因素
第三節(jié) 組織設計方法概論
本章實訓
第三章 組織設計的內容與技術
情境實例Q公司的組織設計問題
第一節(jié) 組織結構設計
第二節(jié) 職權設計
第三節(jié) 組織機制和流程設計
本章實訓
第二篇 工作分析篇
第四章 工作分析概述
情境實例卡特洗衣公司職務說明書
第一節(jié) 工作分析的概念
第二節(jié) 工作分析的性質與作用
第三節(jié) 工作分析的結果與表現(xiàn)形式
本章實訓
第五章 工作分析的基本方法與工具
情境實例什么方法最合適
第一節(jié) 觀察分析法
第二節(jié) 主管人員分析法
第三節(jié) 訪談分析法
第四節(jié) 問卷調查分析法
本章實訓
第六章 工作分析的綜合方法
情境實例同工同酬,同在何處?
第一節(jié) 任務分析
第二節(jié) 人員分析
第三節(jié) 方法分析
本章實訓
第三篇 實際應用篇
第七章 工作分析的實施與操作
情境實例陳經理工作分析實施中的問題
第一節(jié) 前期評估階段
第二節(jié) 準備階段
第三節(jié) 方案規(guī)劃階段
第四節(jié) 實施階段
第五節(jié) 結果輸出階段
第六節(jié) 應用與評估階段
本章實訓
第八章 工作分析在組織中的應用
情境實例工作分析在員工考核中的應用問題
第一節(jié) 在人力資源規(guī)劃中的應用
第二節(jié) 在人員招聘中的應用
第三節(jié) 在人員培訓與開發(fā)中的應用
第四節(jié) 在績效管理中的應用
第五節(jié) 在薪酬管理中的應用
本章實訓
第九章 W公司工作分析應用案例
第一節(jié) W公司發(fā)展簡介
第二節(jié) W公司工作分析的流程
第三節(jié) W公司工作分析的內容
第四節(jié) W公司工作分析中發(fā)現(xiàn)的問題
第五節(jié) W公司工作分析結果的應用與效果