中國鐵路上海局集團有限公司為實現(xiàn)高速度、高安全、高平穩(wěn)的列車運行，長期以來積累了豐富的運營管理經(jīng)驗。本書系統(tǒng)總結(jié)了高鐵十年在運營管理方面的經(jīng)驗，探索符合高鐵發(fā)展規(guī)律的運營管理體系，全面展現(xiàn)了安全可靠、運營有序、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理一流的中國高速鐵路運營現(xiàn)狀。全書分為9章，分別介紹高鐵發(fā)展概況、高鐵安全保障、高鐵運行組織、高鐵客運組織、高鐵設(shè)備維護、高鐵應(yīng)急處置、高鐵崗位培訓(xùn)、聯(lián)調(diào)聯(lián)試以及管理創(chuàng)新等內(nèi)容。