本教材以從事推銷工作的大學(xué)畢業(yè)生的推銷過(guò)程和職業(yè)生涯升遷順序?yàn)閮?nèi)容主線。本教材共設(shè)計(jì)7個(gè)學(xué)習(xí)情境，包括：認(rèn)識(shí)推銷，尋找潛在顧客，約見(jiàn)和接近顧客，推銷洽談，處理顧客異議，推銷成交與售后服務(wù)，推銷管理。本教材積極參考實(shí)踐一線的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，使得“學(xué)用結(jié)合”真正融會(huì)于教材之中，體現(xiàn)了我國(guó)高職教育的特點(diǎn)。