《電視民生新聞成長與轉(zhuǎn)型》：
　　第一節(jié)《南京零距離》的“模板”效應(yīng)
　　電視民生新聞是地方電視臺在現(xiàn)有電視體制、收視環(huán)境下追求自身新聞理想的一次策略性突圍和成功。①《南京零距離》出現(xiàn)之前，江蘇城市頻道并沒有多大的社會影響力，不管收視率還是節(jié)目收益都處于弱勢頻道之列。頻道的生存壓力促使電視人迫切地希圖打破原有電視節(jié)目框架，尋找新的突破口。當時傳統(tǒng)的電視新聞節(jié)目的影響力正走向衰落，觀眾們對一本正經(jīng)、字正腔圓的新聞播報方式產(chǎn)生審美疲勞，程式化的會議報道、方針政策的宣傳等“宏大敘事”的新聞內(nèi)容與百姓的日常生活相隔較遠，加上長期以來節(jié)目形式缺乏新意，自然難以吸引電視觀眾。盡管如此，長期以來電視新聞在觀眾心中樹立起的權(quán)威性仍是其他電視節(jié)目無法與之相提并論的。“新聞立臺”是電視產(chǎn)業(yè)早已達成的共識，江蘇城市頻道在巨大的生存壓力下堅持做新聞，在新聞中尋求突破——傳統(tǒng)電視新聞模式的不足恰恰給《南京零距離》的出現(xiàn)提供了一個機會。這檔嶄新的電視新聞節(jié)目一反既定的傳統(tǒng)模式，從主持人形象到播出畫面，從新聞內(nèi)容到播報方式，從新聞視角到版塊設(shè)置都打破了受眾印象中電視新聞固有的范式。一檔優(yōu)秀的電視節(jié)目可以盤活一個頻道，《南京零距離》的成功再一次充分印證了這個道理。該檔節(jié)目不僅逆轉(zhuǎn)了省市電視臺城市頻道的地位，還掀起了后續(xù)席卷中國各大城市電視臺的“民生新聞”節(jié)目的狂潮。
　　電視民生新聞把鏡頭對準一座城市，服務(wù)于城市普通市民，從傳播媒介的角度盡量滿足市民所需所想。傳統(tǒng)的電視新聞節(jié)目是“我播放什么你知道什么”，而民生新聞節(jié)目著力的則是“你需要什么我盡量幫你滿足”。放下身段，轉(zhuǎn)而以公共服務(wù)的姿態(tài)面對受眾，這無疑是對電視媒介社會功能的本源性回歸�！赌暇┝憔嚯x》以南京市民為節(jié)目的目標受眾和服務(wù)人群，以發(fā)生在南京市民身邊的新聞事件為報道內(nèi)容，以“我也是南京市民一分子”的立場為觀眾排憂解難，提供信息資訊。再熟悉不過的都市生活呈現(xiàn)在電視熒屏上，早上才發(fā)的牢騷晚上就在主持人嘴里說出，辦事不力、推諉扯皮的職能部門遭到電視鏡頭的曝光……這些對媒介功能“分內(nèi)事”的恪盡職守，無形中滿足了受眾對電視功能的心理期待，對他們產(chǎn)生極大的吸引力。電視節(jié)目本身具有“邀約”、“約會”性質(zhì)，通過出售經(jīng)過包裝的內(nèi)容產(chǎn)品來實現(xiàn)受眾的精神消費�！赌暇┝憔嚯x》不僅贏得了超高的收視率，更贏得了南京市民的信任和依賴，“有事找零距離”是一句在南京城內(nèi)時常聽到的口頭禪，城市中有重大事件發(fā)生時，老百姓們自然會想到晚上收看《南京零距離》，聽聽主持人孟非怎么評說。
　　科技的發(fā)展給電視傳播方式的提升帶來了新的機遇�！赌暇┝憔嚯x》節(jié)目運用高科技提供的所有可能條件為新聞的貼近性拓展了更大的空間。新聞講究時效性，為了實現(xiàn)向電視觀眾承諾的“零距離”，該檔節(jié)目的采編和導播盡可能地縮短甚至消除新聞與事件之間的“時差”，節(jié)目經(jīng)常臨時插播剛剛送達演播室的新聞，極大增強了節(jié)目的鮮活性和吸引力。當然，“零距離”并不僅僅體現(xiàn)在時間上的“零距離”，還暗示著新聞傳播主客體之間的“零距離”。相較于報刊上的民生新聞版塊，電視民生新聞?chuàng)碛械锰飒毢竦碾娨曊Z言優(yōu)勢，《南京零距離》時常就公共話題邀請各方嘉賓進行討論；節(jié)目直播期間，觀眾可以撥打節(jié)目的熱線電話，參與嘉賓討論，表達自己的意見和建議。公共話題的討論和熱線電話尊重了受眾的話語權(quán)和表達權(quán)，也在某種意義上確認了受眾的政治權(quán)利和公民身份。
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