本書介紹了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的必要知識(shí)與技能，分設(shè)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式、企業(yè)網(wǎng)上平臺(tái)構(gòu)建、網(wǎng)上開(kāi)店、網(wǎng)店商品拍攝、網(wǎng)店的支付與物流、網(wǎng)上客戶服務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)法律法規(guī)、網(wǎng)上商店操作實(shí)務(wù)等九章內(nèi)容。