前言

第1章  市場營銷概述

1.1  市場、市場營銷與市場營銷管理

1.2  市場營銷的形成與發(fā)展

1.3  市場營銷觀念及營銷職業(yè)道德

第2章  市場營銷環(huán)境

2.1  市場營銷環(huán)境的概念

2.2  市場營銷環(huán)境的分類

2.3  “SWOT”分析法

第3章  市場營銷調(diào)研

3.1  市場營銷調(diào)研的概念

3.2  市場預(yù)測

第4章  基于市場類型的市場分析

4.1  消費(fèi)者市場分析

4.2  組織市場

4.3  顧客讓渡價(jià)值理論

第5章  市場競爭者戰(zhàn)略分析

5.1  波特五力分析模型

5.2  市場競爭者戰(zhàn)略分析

第6章  基于市場營銷的市場分析

6.1  市場細(xì)分

6.2  目標(biāo)市場選擇

6.3  市場定位

第7章  產(chǎn)品策略

7.1  產(chǎn)品整體概念

7.2  產(chǎn)品生命周期策略

7.3  產(chǎn)品組合策略

7.4  產(chǎn)品品牌策略

7.5  產(chǎn)品包裝策略

第8章  定價(jià)策略

8.1  影響企業(yè)定價(jià)的因素

8.2  定價(jià)的基本方法

8.3  定價(jià)策略

第9章  分銷策略

9.1  分銷渠道概述

9.2  中間商

9.3  分銷渠道設(shè)計(jì)和管理

第10章  促銷策略

10.1  促銷與促銷組合

10.2  人員推銷

10.3  廣告策略

10.4  營業(yè)推廣

10.5  公共關(guān)系

第1l章  營銷的新發(fā)展

11.1  整合營銷

11.2  綠色營銷

11.3  關(guān)系營銷

11.4  網(wǎng)絡(luò)營銷

11.5  定制營銷

11.6  活動營銷

參考文獻(xiàn)