培訓(xùn)就是答案:中國學(xué)習(xí)與發(fā)展實(shí)操手冊(cè)(修訂本)
定 價(jià):69 元
- 作者:(美)Elaine Biech(伊萊恩.碧柯)
- 出版時(shí)間:2020/3/1
- ISBN:9787121382802
- 出 版 社:電子工業(yè)出版社
- 中圖法分類:C975
- 頁碼:272
- 紙張:
- 版次:01
- 開本:16開
本書是一本實(shí)操或?qū)崙?zhàn)性很強(qiáng)的書。對(duì)于培訓(xùn)新手來說,本書可以幫你成長為一名培訓(xùn)專家,對(duì)于培訓(xùn)專業(yè)人士來說,本書可以讓你的工作更加簡(jiǎn)單,讓你的培訓(xùn)參與者更加熱愛學(xué)習(xí),并了解培訓(xùn)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。本書并不是指針對(duì)課堂學(xué)習(xí),對(duì)于虛擬培訓(xùn)或新媒體的使用也提出了很多可供實(shí)施的建議。
伊萊恩.碧柯(Elaine Biech) 現(xiàn)任ebb associates inc.總裁。ebb associates inc.是一家聚焦于戰(zhàn)略實(shí)施、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)領(lǐng)域的咨詢公司。碧柯在培訓(xùn)和咨詢領(lǐng)域擁有超過30年的豐富經(jīng)驗(yàn),服務(wù)于私家企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、非營利組織等行業(yè),客戶廣泛而多樣,如中石化、康尼格拉食品(ConAgra)、麥當(dāng)勞、美國海軍等。她曾多次受邀在美國和國際性論壇上演講,其文章頻繁見諸知名出版物,如《財(cái)富》雜志、《投資者商業(yè)日?qǐng)?bào)》、《哈佛管理更新》以及《華爾街日?qǐng)?bào)》等。碧柯多年熱心志愿服務(wù)于美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD),獲頒協(xié)會(huì)多項(xiàng)殊榮,包括“1992火炬獎(jiǎng)”、“2004志愿服務(wù)伙伴獎(jiǎng)”、“2006哥頓?布里斯紀(jì)念獎(jiǎng)”等。2012年,協(xié)會(huì)認(rèn)證學(xué)院授予她“CPLP資深會(huì)員”這一至高榮譽(yù)。碧柯曾入席美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)和教學(xué)系統(tǒng)協(xié)會(huì)(ISA)董事會(huì),目前擔(dān)任創(chuàng)意領(lǐng)導(dǎo)力中心(Center for Creative Leadership)理事會(huì)理事。碧柯編輯或著述的書籍超過50部,其中有多部作品獲獎(jiǎng)。
國內(nèi)著名學(xué)習(xí)發(fā)展與績(jī)效改進(jìn)專家。中國獨(dú)創(chuàng)"GPS-IE管理改進(jìn)系統(tǒng)”的聯(lián)合發(fā)明人。改進(jìn)咨詢聯(lián)合創(chuàng)始人、首席顧問。中國人民大學(xué)”培訓(xùn)經(jīng)理專業(yè)認(rèn)證”教研組組長,人民大學(xué)特聘專家。華東師范大學(xué)特邀專家,國內(nèi)多家企業(yè)的學(xué)習(xí)與發(fā)展顧問和導(dǎo)師。 顧立民 國內(nèi)著名學(xué)習(xí)發(fā)展與績(jī)效改進(jìn)專家。中國獨(dú)創(chuàng)"GPS-IE管理改進(jìn)系統(tǒng)”的聯(lián)合發(fā)明人。改進(jìn)咨詢聯(lián)合創(chuàng)始人、首席顧問。中國人民大學(xué)”培訓(xùn)經(jīng)理專業(yè)認(rèn)證”教研組組長,人民大學(xué)特聘專家。華東師范大學(xué)特邀專家,國內(nèi)多家企業(yè)的學(xué)習(xí)與發(fā)展顧問和導(dǎo)師。 顧立民 國內(nèi)著名學(xué)習(xí)發(fā)展與績(jī)效改進(jìn)專家。中國獨(dú)創(chuàng)"GPS-IE管理改進(jìn)系統(tǒng)”的聯(lián)合發(fā)明人。改進(jìn)咨詢聯(lián)合創(chuàng)始人、首席顧問。中國人民大學(xué)”培訓(xùn)經(jīng)理專業(yè)認(rèn)證”教研組組長,人民大學(xué)特聘專家。華東師范大學(xué)特邀專家,國內(nèi)多家企業(yè)的學(xué)習(xí)與發(fā)展顧問和導(dǎo)師。
第1章 成功的培訓(xùn)專業(yè)人員的基礎(chǔ) 1
培訓(xùn)打開一扇門 1
成功的培訓(xùn)專業(yè)人員的16種習(xí)慣 3
有關(guān)中國商業(yè)的挑戰(zhàn)和現(xiàn)實(shí) 8
建立你的信譽(yù) 10
創(chuàng)建你的角色 11
認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng) 13
本章提示:成為最好的自己 13
本章獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)“自己動(dòng)手”創(chuàng)造輔助工具 15
第2章 理解培訓(xùn)的基本原則 16
消除培訓(xùn)的誤區(qū) 17
關(guān)于成人與學(xué)習(xí)的解釋 22
對(duì)成人學(xué)習(xí)理論的理解 23
成人學(xué)習(xí)理論的應(yīng)用 24
進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)的重要基礎(chǔ) 29
了解培訓(xùn)周期 32
本章提示:吸引成人學(xué)員的注意力 37
本章獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)創(chuàng)建一條時(shí)間軸 39
第3章 分析和評(píng)估參與者的需求 41
評(píng)估的現(xiàn)實(shí)性 42
決定:ADDIE還是SAM?需要做什么 43
你的參與者和組織的需求 43
實(shí)施需求評(píng)估的原因 44
評(píng)估方法 44
選擇數(shù)據(jù)收集方法的標(biāo)準(zhǔn) 46
詢問的問題類型 46
問題樣本 48
決定:培訓(xùn)就是答案嗎 50
本章提示:在有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行評(píng)估 51
本章行動(dòng):自我評(píng)估 53
本章獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)不同的問題,同樣的結(jié)果 58
第4章 為學(xué)習(xí)結(jié)果設(shè)計(jì)培訓(xùn) 60
為有效性進(jìn)行設(shè)計(jì) 61
撰寫學(xué)習(xí)目標(biāo) 63
確認(rèn)與要求相符的交付方式 65
選擇和規(guī)劃使用多媒體 66
確保將視覺效果添加到學(xué)習(xí)中 68
教具 73
本章提示:使用社交媒體 74
本章獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)拍下這一刻 76
第5章 開發(fā)交互式培訓(xùn)課程 78
課堂與在線設(shè)計(jì):相同還是不同 79
利用破冰游戲確保投資回報(bào)率 81
運(yùn)用各種培訓(xùn)方法 84
選擇合適的活動(dòng) 86
提出有效培訓(xùn)設(shè)計(jì)的六項(xiàng)建議 92
檢查設(shè)計(jì) 93
使用過渡技術(shù) 94
使用技術(shù):虛擬培訓(xùn)、社交媒體、移動(dòng)學(xué)習(xí) 95
瀟灑地結(jié)束培訓(xùn) 99
本章提示:設(shè)計(jì)和開發(fā)你自己的培訓(xùn)課程 102
本章獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)將我的演講帶回家 104
第6章 提供培訓(xùn):授課前做好準(zhǔn)備工作 106
如何準(zhǔn)備物理環(huán)境 108
如何準(zhǔn)備積極的學(xué)習(xí)環(huán)境 114
如何讓參與者做好準(zhǔn)備 117
如何讓客戶做好準(zhǔn)備 118
如何讓自己做好準(zhǔn)備 119
順利授課的一般準(zhǔn)備 120
講授、培訓(xùn)、引導(dǎo)的區(qū)別 122
本章提示:練習(xí)講課!練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí) 125
本章獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)小組回顧測(cè)試 126
第7章 提供培訓(xùn):在培訓(xùn)課堂上你需要知道的東西 128
始于興奮 129
動(dòng)態(tài)交付 136
體驗(yàn):最好的老師 142
你的信譽(yù) 145
所有你需要做的事情的總結(jié) 148
本章提示:在演示過程中提高參與度 150
本章獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)交流方面的挑戰(zhàn) 152
第8章 評(píng)估和培訓(xùn)遷移 154
培訓(xùn)評(píng)估的初期 155
評(píng)估的重要性 156
第1級(jí):反應(yīng) 159
第2級(jí):學(xué)習(xí) 161
第3級(jí):行為 163
第4級(jí):結(jié)果 164
評(píng)估設(shè)計(jì) 166
持續(xù)反饋 167
績(jī)效和學(xué)習(xí)遷移 169
本章提示:實(shí)現(xiàn)更好的評(píng)估結(jié)果 174
本章獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)便箋化 175
第9章 從普通培訓(xùn)師到專業(yè)培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)變 177
了解自己的培訓(xùn)風(fēng)格 178
成為完美的引導(dǎo)者 187
注意自己的心態(tài) 191
成為終身學(xué)習(xí)者 194
本章提示:提高你的能力 200
本章獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)反饋公式 202
第10章 預(yù)見培訓(xùn)的未來 204
培訓(xùn)行業(yè)的基礎(chǔ) 205
利用歷史建構(gòu)成功的培訓(xùn) 208
未來的工作場(chǎng)所 209
擴(kuò)展培訓(xùn)預(yù)期的趨勢(shì) 213
未來的培訓(xùn)與發(fā)展部門 218
本章提示:思考未來的學(xué)習(xí) 225
本章獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)將你的問題裝入袋子中 227
第11章 支持特殊的培訓(xùn)情況 228
培訓(xùn)師新手的提示 229
兼職培訓(xùn)師的提示 233
不情愿的培訓(xùn)師的提示 235
幫幫我!我被要求進(jìn)行一次網(wǎng)絡(luò)研討會(huì) 238
一對(duì)一培訓(xùn)的注意事項(xiàng) 243
本章提示:拖延癥患者 244
本章獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)慶祝差異 247
閱讀和資源 249