項目1 認識市場營銷
任務1．1 市場營銷學概述
1．1．1 市場營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展
1．1．2 市場營銷學的研究對象與主要內(nèi)容
任務1．2 市場與市場營銷
1．2．1 市場的含義
1．2．2 市場營銷的含義
1．2．3 市場營銷的參與者
1．2．4 市場營銷的職能
任務1．3 市場營銷管理
1．3．1 市場營銷管理的任務
1．3．2 市場營銷管理觀念
1．3．3 市場營銷管理過程
任務1．4 營銷道德和社會責任
1．4．1 營銷道德
1．4．2 市場營銷的社會責任

項目2 分析市場
任務2．1 市場營銷環(huán)境分析
2．1．1 市場營銷環(huán)境概述
2．1．2 市場營銷宏觀環(huán)境分析
2．1．3 市場營銷微觀環(huán)境分析
2．1．4 環(huán)境分析與企業(yè)對策
任務2．2 市場購買行為分析
2．2．1 消費者購買行為分析
2．2．2 組織市場購買行為分析
任務2．3 市場調(diào)查與預測
2．3．1 市場營銷信息系統(tǒng)
2．3．2 市場調(diào)查
2．3．3 市場預測

項目3 制定營銷戰(zhàn)略
任務3．1 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
3．1．1 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃概述
3．1．2 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃程序
任務3．2 目標市場營銷戰(zhàn)略
3．2．1 市場細分
3．2．2 目標市場選擇
3．2．3 市場定位
任務3．3 競爭戰(zhàn)略
3．3．1 分析競爭者
3．3．2 競爭戰(zhàn)略選擇

項目4 制定營銷策略
任務4．1 產(chǎn)品策略
4．1．1 產(chǎn)品整體概念及分類
4．1．2 產(chǎn)品組合策略
4．1．3 ．品生命周期策略
4．1．4 產(chǎn)品品牌策略
4．1．5 產(chǎn)品包裝策略
4．1．6 新產(chǎn)品開發(fā)策略
任務4．2 價格策略
4．2．1 營銷定價原理
4．2．2 定價方法
4．2．3 定價策略
4．2．4 定價程序
任務4．3 分銷渠道策略
4．3．1 分銷渠道概述
4．3．2 中間商
4．3．2 分銷渠道的設計
4．3．3 分銷渠道的管理
4．3．4 物流管理
任務4．4 促銷策略
4．4．1 促銷組合
4．4．2 廣告策略
4．4．3 營業(yè)推廣策略
4．4．4 公共關(guān)系
4．4．5 人員推銷

項目5 特殊領(lǐng)域營銷
任務5．1 服務營銷
5．1．1 服務市場營銷概述
5．1．2 服務質(zhì)量管理
5．1．3 服務有形展示
5．1．4 服務定價、促銷與分銷
任務5．2 國際市場營銷
5．2．1 國際市場營銷概述
5．2．2 國際市場進入決策
5．2．3 國際市場營銷組合策略
任務5．3 網(wǎng)絡營銷
5．3．1 網(wǎng)絡營銷概述
5．3．2 網(wǎng)絡營銷常用的方法
5．3．3 網(wǎng)絡營銷策略
任務5．4 直銷
5．4．1 直銷概述
5．4．2 直銷的優(yōu)勢與銷售效率分析
參考文獻