序

前言

第一章 何為認(rèn)知型企業(yè)

第一節(jié) 執(zhí)行摘要

第二節(jié) 認(rèn)知型企業(yè)簡(jiǎn)介

一、定義認(rèn)知型企業(yè)

二、人性化是認(rèn)知型企業(yè)的核心

第二章 為何要建立認(rèn)知型企業(yè)

第一節(jié) 業(yè)務(wù)平臺(tái)之定義

第二節(jié) 業(yè)務(wù)平臺(tái)之價(jià)值

第三章 如何建立認(rèn)知型企業(yè)

第一節(jié) 如何轉(zhuǎn)型為認(rèn)知型企業(yè)

第二節(jié) 推進(jìn)認(rèn)知之旅、建立成功框架的九大行動(dòng)領(lǐng)域

一、開(kāi)創(chuàng)性業(yè)務(wù)平臺(tái)

0. 引言

1. 行動(dòng)領(lǐng)域——選定重投領(lǐng)域

2. 行動(dòng)領(lǐng)域——?jiǎng)?chuàng)建業(yè)務(wù)藍(lán)圖

3. 行動(dòng)領(lǐng)域——籌劃重大變革

二、智能化工作流程

0. 引言

1. 行動(dòng)領(lǐng)域——嵌入最強(qiáng)科技

2. 行動(dòng)領(lǐng)域——挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值

3. 行動(dòng)領(lǐng)域——實(shí)施混合多云

三、人性化企業(yè)體驗(yàn)

0. 引言

1. 行動(dòng)領(lǐng)域——強(qiáng)化人機(jī)偕行

2. 行動(dòng)領(lǐng)域——培養(yǎng)智慧能力

3. 行動(dòng)領(lǐng)域——踐行敏捷模式

第三節(jié) 成功完成認(rèn)知之旅的七大要素

一、確立平臺(tái)戰(zhàn)略，開(kāi)啟進(jìn)化之路

二、挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，強(qiáng)化固有優(yōu)勢(shì)

三、描繪企業(yè)架構(gòu)，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型

四、再造工作流程，積極利用AI

五、打造敏捷文化，快速推動(dòng)創(chuàng)新

六、重塑員工技能，激發(fā)組織潛力

七、選擇安全信任，贏得公司未來(lái)

第四節(jié) 全新的構(gòu)造法：車庫(kù)方法

第五節(jié) 結(jié)論：走新型發(fā)展道路，創(chuàng)差異競(jìng)爭(zhēng)模式

第四章 認(rèn)知型企業(yè)在各行各業(yè)中的業(yè)務(wù)實(shí)踐

第一節(jié) 銀行與金融市場(chǎng)的業(yè)務(wù)實(shí)踐

第二節(jié) 汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)踐

第三節(jié) 電信行業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)踐

附錄 IBM商業(yè)價(jià)值研究院的相關(guān)報(bào)告