供應(yīng)鏈管理綜合實(shí)戰(zhàn):戰(zhàn)略實(shí)施、信息協(xié)同、流程優(yōu)化與績(jī)效評(píng)估
定 價(jià):79.8 元
- 作者:[美] 供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)(CSCMP),[美] 布賴恩·吉布森,[美] 喬·漢納,[美] 克利福德·迪菲,[美] 陳浩哲 著,吳夢(mèng)如 譯
- 出版時(shí)間:2021/1/1
- ISBN:9787115548337
- 出 版 社:人民郵電出版社
- 中圖法分類:F252.1
- 頁(yè)碼:293
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
《供應(yīng)鏈管理綜合實(shí)戰(zhàn)》匯集了設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理供應(yīng)鏈所需的知識(shí),提供了對(duì)供應(yīng)鏈管理在改善客戶服務(wù)、降低成本和提高財(cái)務(wù)績(jī)效方面的作用的新見解,清楚而詳細(xì)地介紹了實(shí)施供應(yīng)鏈管理的有效方法,可幫助企業(yè)在供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
《供應(yīng)鏈管理綜合實(shí)戰(zhàn)》介紹了供應(yīng)鏈的定義、結(jié)構(gòu)、流程、權(quán)衡決策、戰(zhàn)略原則等,闡明了當(dāng)前的挑戰(zhàn),分享了先進(jìn)的技術(shù);說明了確定定性和定量指標(biāo)的方法,并展示了如何使用它們來(lái)管理權(quán)衡和提高供應(yīng)鏈性能;介紹了可能已經(jīng)在重塑企業(yè)供應(yīng)鏈的十大關(guān)鍵因素,如全渠道客戶、生產(chǎn)轉(zhuǎn)移、可持續(xù)性和自動(dòng)化等。
圖書內(nèi)容集系統(tǒng)性、理論性、可操作性于一體,為讀者提供全景化視角和解決方案,適合供應(yīng)鏈管理的從業(yè)人員參考和閱讀。
美國(guó)供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)(CSCMP)
奧本大學(xué)供應(yīng)鏈管理教授布賴恩·吉布森(Brian J. Gibson)
奧本大學(xué)供應(yīng)鏈管理副院長(zhǎng)喬·漢納(Joe B. Hanna)
美國(guó)東卡羅來(lái)納大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷與供應(yīng)鏈管理副教授陳浩哲(Haozhe Chen)
——聯(lián)合打造的供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域權(quán)-威、經(jīng)典書籍
剖析供應(yīng)鏈管理全流程實(shí)戰(zhàn)策略
為企業(yè)改善服務(wù)、降低成本、提升經(jīng)營(yíng)水平提供落地方法論
書籍已成為CSCMP SCPro全球認(rèn)證項(xiàng)目參考書目
中國(guó)知名流通經(jīng)濟(jì)學(xué)家、資-深物流與供應(yīng)鏈專家丨丁俊發(fā)
中國(guó)(深圳)綜合開發(fā)研究院物流與供應(yīng)鏈管理研究所所長(zhǎng)丨王國(guó)文
中國(guó)航空綜合技術(shù)研究所研究員丨曾江輝
中國(guó)數(shù)字化學(xué)會(huì)特聘終身顧問、羅戈研究副院長(zhǎng)丨唐隆基
原海爾集團(tuán)副總裁、中國(guó)物流學(xué)會(huì)常務(wù)理事丨王保華
北京交通大學(xué)物流工程系副主任、中物協(xié)(北京)物流工程設(shè)計(jì)院副院長(zhǎng)丨秦璐
等專家學(xué)者丨贊丨譽(yù)丨推丨薦
【美】供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)(CSCMP)
全球物流與供應(yīng)鏈領(lǐng)域有影響力的組織之一,處于定義產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)方向的地位。成立于1963年,總部設(shè)在美國(guó)芝加哥,目前在全球75個(gè)國(guó)家和地區(qū)有105個(gè)圓桌分會(huì)。以教育和鏈接全世界供應(yīng)鏈管理者為宗旨,成為該協(xié)會(huì)會(huì)員已經(jīng)成為從業(yè)者進(jìn)入供應(yīng)鏈管理專業(yè)領(lǐng)域的標(biāo)志。
【美】布賴恩.吉布森(Brian J. Gibson)
奧本大學(xué)供應(yīng)鏈管理教授,與人合著了100多篇學(xué)術(shù)文章,常年活躍于供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域,在CSCMP、NASSTRAC教育委員會(huì)、RILA物流指導(dǎo)委員會(huì)以及埃森哲均有任職。
【美】喬.漢納(Joe B. Hanna)
奧本大學(xué)供應(yīng)鏈管理副院長(zhǎng),發(fā)表了60多篇文章,并參與了多個(gè)管理教育項(xiàng)目。為一些公司提供教育和咨詢服務(wù),包括普拉特·惠特尼集團(tuán)公司、現(xiàn)代公司、門羅物流公司等。在進(jìn)入學(xué)術(shù)界之前,曾在菲利普斯石油公司(現(xiàn)康菲石油公司)、菲利普斯66化工公司(現(xiàn)雪佛龍菲利普斯化工公司)以及普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
【美】克利福德.迪菲(C. Clifford Defee)
奧本大學(xué)供應(yīng)鏈管理副教授。在埃森哲工作13年后,在外包服務(wù)商PFSweb擔(dān)任了6年首-席運(yùn)營(yíng)官。
【美】 陳浩哲(Haozhe Chen)
美國(guó)東卡羅來(lái)納大學(xué)商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷與供應(yīng)鏈管理副教授。在領(lǐng)-先的物流和供應(yīng)鏈管理期刊上發(fā)表了20多篇文章,目前的研究方向包括逆向物流、供應(yīng)鏈整合、供應(yīng)鏈關(guān)系和國(guó)際物流。擁有8年的國(guó)際貿(mào)易行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),是ASTL、CSCMP、ISM和RLA的積極會(huì)員。
導(dǎo)言
供應(yīng)鏈的定義/001
供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)、流程以及權(quán)衡決策/001
主要的戰(zhàn)略原則/002
供應(yīng)鏈信息與技術(shù)/002
全球供應(yīng)鏈管理/002
績(jī)效評(píng)估/003
未來(lái)的供應(yīng)鏈/003
第 1章 供應(yīng)鏈的定義
界定“供應(yīng)鏈”的重要性/007
供應(yīng)鏈的定義/008
1. 供應(yīng)鏈管理的定義/010
2. 相關(guān)術(shù)語(yǔ)及其定義/012
主要參與者/013
1. 直接利益相關(guān)方/014
2. 輔助商(服務(wù)性企業(yè))/016
供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)/017
1. 目標(biāo)一:高效滿足客戶需求/018
2. 目標(biāo)二:提升為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力/019
3. 目標(biāo)三:增強(qiáng)企業(yè)的響應(yīng)能力/022
4. 目標(biāo)四:增強(qiáng)供應(yīng)鏈彈性/023
5. 目標(biāo)五:獲得財(cái)務(wù)收益/024
供應(yīng)鏈管理的發(fā)展歷程/025
價(jià)值主張/029
1. 客戶效用/029
2. 成功地滿足客戶需求/030
3. 股東價(jià)值/032
第 2章 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)、流程以及權(quán)衡決策
供應(yīng)鏈流通/043
1. 產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)的流通/043
2. 信息流通/044
3. 資金流通/045
供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)/046
供應(yīng)鏈流程/048
1. 規(guī)劃:供需一體化/049
2. 采購(gòu):購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)/057
3. 生產(chǎn):生產(chǎn)產(chǎn)品及提供服務(wù)/064
4. 交付:滿足客戶需求/071
5. 退貨:提供售后支持/085
權(quán)衡管理/087
1. 供應(yīng)鏈管理目標(biāo)之間的權(quán)衡/088
2. 財(cái)務(wù)權(quán)衡/088
3. 采購(gòu)權(quán)衡/089
4. 訂單履行重點(diǎn)的權(quán)衡/090
5. 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)權(quán)衡/090
6. 如何進(jìn)行供應(yīng)鏈的權(quán)衡決策/091
第3章 主要的戰(zhàn)略原則
供應(yīng)鏈原則/099
1. 需求驅(qū)動(dòng)/100
2. 總成本焦點(diǎn)/101
3. 細(xì)分/103
4. 定制化/104
5. 延遲/105
6. 可見性/107
7. 評(píng)估/108
8. 敏捷性/110
9. 整合/111
10. 效率/113
11. 應(yīng)變能力/114
12. 可持續(xù)性/115
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略/117
1. 需求感知與響應(yīng)策略/118
2. 全球優(yōu)化策略/119
3. ABC 細(xì)分分析/121
4. 外包策略/122
5. 大規(guī)模定制策略/123
6. 技術(shù)整合/124
7. 供應(yīng)鏈的整體績(jī)效/125
8. 降低復(fù)雜性/126
9. 跨鏈協(xié)作/127
10. 精益物流/128
11. 風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)急計(jì)劃/129
12. 供應(yīng)商可持續(xù)性審計(jì)/131
成功的障礙/132
1. 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性/133
2. 外部壓力/134
3. 人才缺口/135
4. 供應(yīng)鏈流程不連貫/136
5. 技術(shù)缺陷/137
6. 過度重視交易/138
7. 目標(biāo)不一致/139
8. 職能條塊分割/140
9. 牛鞭效應(yīng)/142
10. 有限的可見性/143
第4章 供應(yīng)鏈信息與技術(shù)
供應(yīng)鏈中的信息需求/153
1. 信息需求/153
2. 信息流/155
3. 信息特征/156
技術(shù)考量/159
1. 信息技術(shù)能力/160
2. 信息技術(shù)挑戰(zhàn)/163
3. 信息技術(shù)框架/165
供應(yīng)鏈軟件/167
1. 供應(yīng)鏈規(guī)劃/169
2. 供應(yīng)鏈執(zhí)行/175
3. 供應(yīng)鏈?zhǔn)录芾砑翱梢娦?182
4. 商業(yè)智能軟件/183
5. 輔助工具/184
6. 供應(yīng)商關(guān)系管理/186
第5章 全球供應(yīng)鏈管理
響應(yīng)全球客戶的需求/198
1. 金融和投資因素/200
2. 文化和交流因素/202
3. 法律、政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素/203
全球業(yè)務(wù)渠道/204
1. 交易渠道/205
2. 分銷渠道/206
3. 溝通渠道/207
4. 渠道交互/208
全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)功能/209
1. 供應(yīng)管理及采購(gòu)/209
2. 生產(chǎn)及裝配/213
3. 分銷及物流/215
4. 承運(yùn)商選擇/221
國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)/223
1. 適用于所有運(yùn)輸方式的術(shù)語(yǔ)/224
2. 海運(yùn)術(shù)語(yǔ)/225
3.出口文件/226
4. 運(yùn)輸文件/226
5. 進(jìn)口文件/227
6. 路線規(guī)劃和交付計(jì)劃/227
7. 物流服務(wù)提供商/229
第6章 績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估的作用/236
績(jī)效指標(biāo)類型/237
權(quán)衡分析/239
1. 供應(yīng)鏈的性能/239
2. 了解權(quán)衡/242
評(píng)估指標(biāo)類型/243
1. 良好的評(píng)估指標(biāo)的特點(diǎn)/243
2. 供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)的其他考慮因素/246
3. 供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)的分類/248
4. 供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)的范圍/257
績(jī)效評(píng)估方法及評(píng)估框架/258
1. 平衡計(jì)分卡/258
2. 作業(yè)成本法/261
3. 六西格瑪改進(jìn)方法/263
財(cái)務(wù)分析方法/264
戰(zhàn)略利潤(rùn)模型/264
第7章 未來(lái)的供應(yīng)鏈
十大因素/272
1. 永久的波動(dòng)性/273
2. 高管參與/274
3. 人才管理/276
4. 全渠道客戶/278
5. 生產(chǎn)轉(zhuǎn)移/279
6. 自動(dòng)化/280
7. 可持續(xù)性/282
8. 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)/283
9. 大數(shù)據(jù)/284
10. 政府監(jiān)管/285
致謝