《城市軌道交通智慧售檢票系統(tǒng)研究與應用》分為7章:
第1章緒論,回顧了自動售檢票系統(tǒng)發(fā)展的歷程,展望了自動售檢票系統(tǒng)的發(fā)展方向。
第2章系統(tǒng)結構與功能,回顧了自動售檢票系統(tǒng)結構的演化過程,闡述了新型智慧自動售檢票系統(tǒng)的功能。
第3章系統(tǒng)關鍵技術,分別闡述了云平臺及大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)支付、生物特征識別、區(qū)塊鏈、信息安全等新技術。
第4章中央級系統(tǒng),詳細描述了中央級系統(tǒng)的架構、軟硬件功能。
第5章新型終端設備,講述智慧自動售檢票系統(tǒng)的主要終端設備:智能售取票機、多元支付閘機、生物識別閘機、安檢票務一體機、智能客服中心等。
第6章AFC系統(tǒng)智能運維,回顧了傳統(tǒng)售檢票系統(tǒng)運維的特點,針對售檢票系統(tǒng)的智慧化理念,給出了新的運維思路及方法。
第7章案例應用,總結了智慧售檢票系統(tǒng)的依托工程——廣州地鐵21號線蘇元、增城廣場站的研發(fā)、建設、運營經(jīng)驗。
《城市軌道交通智慧售檢票系統(tǒng)研究與應用》總結了自動售檢票系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)驗,吸收了近年自動售檢票系統(tǒng)智能化、智慧化發(fā)展的成果。
2019年9月,我國發(fā)布《交通強國建設綱要》,做出了推進建設交通強國的重要規(guī)劃,提出要“大力發(fā)展智慧交通。推動大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、超級計算等新技術與交通行業(yè)深度融合。推進數(shù)據(jù)資源賦能交通發(fā)展,加速交通基礎設施網(wǎng)、運輸服務網(wǎng)、能源網(wǎng)與信息網(wǎng)絡融合發(fā)展,構建泛在先進的交通信息基礎設施,構建綜合交通大數(shù)據(jù)中心體系,深化交通公共服務和電子政務發(fā)展”。
自動售檢票(AFC)系統(tǒng)作為面向乘客服務的重要設備系統(tǒng),是智慧地鐵建設的重要裝備,對提高乘客服務水平、提高運營企業(yè)效率和效益、降低運營企業(yè)的運營成本起著極為關鍵的作用。AFC系統(tǒng)采集、生成的軌道交通乘客出行數(shù)據(jù),是軌道交通、智慧城市交通大數(shù)據(jù)不可或缺的組成部分。AFC系統(tǒng)作為技術前瞻性較高的系統(tǒng),在大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術融合方面,一直走在行業(yè)發(fā)展的前沿,放眼眺望,未來可期。
我國城市軌道交通運營始于1971年1月——北京地鐵一期工程線路開始試運營。在其后的近20年時間里,乘客乘坐地鐵時使用的都是紙質車票,沒有自動售檢票設備,一切都靠人工進行。20世紀90年代,上海、廣州地鐵開始采用AFC系統(tǒng),我國AFC系統(tǒng)使用之路正式啟程。
經(jīng)過多年的AFC建設和運營實踐,AFC的從業(yè)者們,不管是業(yè)主還是供貨商都在不斷總結經(jīng)驗,逐漸形成共識——必須建立統(tǒng)一的AFC系統(tǒng)規(guī)范和標準,才能避免在軌道交通大建設的浪潮中出現(xiàn)新舊線路不兼容或者建新線改舊線的情況,從而保證AFC的健康發(fā)展。于是,2003年國家發(fā)布了《地鐵設計規(guī)范》(GB 50157-2003),其中第十八章就是“自動售檢票系統(tǒng)”,明確規(guī)定了AFC系統(tǒng)的功能和接口要求;2006年發(fā)布了《城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)工程質量驗收規(guī)范》(GB 50381-2006),明確了AFC系統(tǒng)的工程質量規(guī)范以及驗收流程與標準;2007年發(fā)布了《城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)技術條件》(GB/T 20907-2007),明確了AFC系統(tǒng)的五層架構體系以及各層架構的技術條件與接口要求;2011年發(fā)布了《城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)檢測技術規(guī)程》(CJJ/T 162-2011),明確了五層架構體系下AFC設備單機測試和聯(lián)機測試的規(guī)程。上述這些標準規(guī)范的制定,使AFC在國家層面上形成了一套涵蓋設計、建造、檢測和驗收全過程的標準體系。此外,北京、上海等城市還發(fā)布了與AFC有關的地方標準,廣州、深圳等城市的軌道公司也制定了AFC有關的企業(yè)標準,規(guī)定和統(tǒng)一了AFC系統(tǒng)設備的功能需求、技術標準及數(shù)據(jù)接口規(guī)范,使AFC系統(tǒng)設備成為相對標準化的產(chǎn)品。
經(jīng)過20多年的建設和發(fā)展,我國軌道交通AFC系統(tǒng)從無到有,從生疏到熟悉,從引進到國產(chǎn)化,再到當下的運用“互聯(lián)網(wǎng)+”的多元化新型支付方式,其快速發(fā)展極大地豐富了運作模式,讓乘客使用更加快捷方便,讓地鐵運營管理更加輕松精確。與城市軌道交通的其他系統(tǒng)相比,AFC系統(tǒng)在認知水平、技術水平和管理水平等各方面,都是更新速度更快、國產(chǎn)化程度更徹底、前沿新興技術應用程度更高。
本書分為7章:
第1章緒論,回顧了自動售檢票系統(tǒng)發(fā)展的歷程,展望了自動售檢票系統(tǒng)的發(fā)展方向。
第2章系統(tǒng)結構與功能,回顧了自動售檢票系統(tǒng)結構的演化過程,闡述了新型智慧自動售檢票系統(tǒng)的功能。
第3章系統(tǒng)關鍵技術,分別闡述了云平臺及大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)支付、生物特征識別、區(qū)塊鏈、信息安全等新技術。
第4章中央級系統(tǒng),詳細描述了中央級系統(tǒng)的架構、軟硬件功能。
第5章新型終端設備,講述智慧自動售檢票系統(tǒng)的主要終端設備:智能售取票機、多元支付閘機、生物識別閘機、安檢票務一體機、智能客服中心等。
第6章AFC系統(tǒng)智能運維,回顧了傳統(tǒng)售檢票系統(tǒng)運維的特點,針對售檢票系統(tǒng)的智慧化理念,給出了新的運維思路及方法。
第7章案例應用,總結了智慧售檢票系統(tǒng)的依托工程——廣州地鐵21號線蘇元、增城廣場站的研發(fā)、建設、運營經(jīng)驗。
本書總結了自動售檢票系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)驗,吸收了近年自動售檢票系統(tǒng)智能化、智慧化發(fā)展的成果。在第一作者的帶領下,充分發(fā)揮團隊作用完成了本書的編著工作。其中,第1章由靳守杰、葉茂完成,第2章由張聰、羅慧、謝程祥完成,第3章由靳守杰、解永生、曾慶寧、寧穗智、何健棟完成,第4章由溫辛妍、馬堅生、李亞、譚榮標完成,第5章由雷云、李海玉、邢宗義、楊浩基、廖小健完成,第6章由高煒麗、黎志華、黃志房完成,第7章由歐陽開、羅慧、何書亮、李炳興、戚廣杰完成。
全書由中國城市軌道交通協(xié)會專家委員會徐明杰副主任全面審閱,編寫團隊在此對徐明杰教授的辛勤工作致以衷心感謝!
本書可供城市軌道交通同行參考使用,也可供大專院校相關專業(yè)的師生參考使用。由于時間有限,部分內容不盡完善,書中尚有不足之處,懇請同仁和讀者不吝賜教,以便進一步修訂提高。
第1章 緒論
1.1 研究背景及意義
1.2 軌道交通售檢票系統(tǒng)研究現(xiàn)狀
1.3 軌道交通售檢票系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
1.4 本書的內容框架
第2章 系統(tǒng)結構與功能
2.1 智慧售檢票系統(tǒng)的概念與特征
2.2 智慧售檢票系統(tǒng)架構體系
2.3 智慧售檢票系統(tǒng)組成及功能
第3章 系統(tǒng)的關
3.1 概述
3.2 云計算概要
3.3 互聯(lián)網(wǎng)支付技術
3.4 多元支付過閘技術
3.5 生物特征識別技術
3.6 區(qū)塊鏈
3.7 信息安全
第4章 中央級系統(tǒng)
4.1 中央級系統(tǒng)功能需求
4.2 總體原則及架構
4.3 基礎架構設計
4.4 系統(tǒng)功能
第5章 新型終端設備及系統(tǒng)
5.1 智能售取票機
5.2 多元支付閘機
5.3 生物識別閘機
5.4 安檢票務一體機
5.5 智能客服中心
5.6 多功能自助客服機
第6章 AFC系統(tǒng)智能運維
6.1 維修策略介紹
6.2 維修要素
6.3 維修策略的選擇
6.4 智能維保信息化管理系統(tǒng)
6.5 狀態(tài)監(jiān)控
6.6 數(shù)據(jù)分析
6.7 設備維修策略
第7章 案例應用
7.1 概述
7.2 案例應用一——基于云架構的廣州地鐵線網(wǎng)清分系統(tǒng)
7.3 案例應用二——廣州地鐵廣州塔站智慧售檢票系統(tǒng)應用
7.4 案例應用三——廣州地鐵AFC系統(tǒng)能力保持與增強應用
7.5 工程效益分析
參考文獻