本教材全面介紹進(jìn)出口企業(yè)業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)中需要掌握的常見商務(wù)信函寫作知識，提供了大量相關(guān)的例信及其常用語句。通過仿寫練習(xí)，學(xué)習(xí)者能有效掌握英語商務(wù)信函的語言特征和表達(dá)能力，同時熟悉進(jìn)出口實(shí)務(wù)操作流程。全書內(nèi)容融會并涵蓋了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程，涉及貿(mào)易關(guān)系的建立、資信調(diào)查、詢盤和報(bào)盤、還盤、貿(mào)易條款磋商、銷售合同和銷售確認(rèn)書、訂貨和購貨確認(rèn)書、樣品、支付、包裝和運(yùn)輸、保險索賠以及代理等。編排順序也是參照業(yè)務(wù)流程，以有利于學(xué)生掌握。