目錄
第 1 章 社交電商帶來(lái)的新機(jī)遇
社交媒體讓裂變成為可能 / 003
社交電商與新零售的關(guān)系 / 004
社交新零售才是未來(lái) / 007
抓住30 年一見(jiàn)的新機(jī)遇 / 008
第 2 章 后流量時(shí)代的社交突圍
傳統(tǒng)電商平臺(tái)的流量困局 / 019
私域流量的突圍 / 020
廣告也可以有料有趣 / 022
制造資訊債權(quán) / 024
警惕數(shù)據(jù)污染 / 027
1000 個(gè)忠粉效應(yīng) / 029
第 3 章 喂飽內(nèi)容怪獸
微信訂閱號(hào) / 033
QQ 也有公眾號(hào) / 034
企鵝號(hào) / 034
今日頭條 / 035
頭條號(hào) / 036
大魚號(hào) / 036
百家號(hào) / 037
網(wǎng)易號(hào) / 038
搜狐號(hào) / 038
新浪看點(diǎn) / 039
大風(fēng)號(hào) / 039
微博自媒體 / 040
知乎，一個(gè)問(wèn)答社交平臺(tái) / 041
悟空問(wèn)答，對(duì)標(biāo)知乎的問(wèn)答平臺(tái) / 042
百度知道 / 042
百度貼吧 / 043
百度文庫(kù) / 043
抖音 / 044
快手 / 045
喜馬拉雅 / 046
第 4 章 理解平臺(tái)的宗旨
知乎：更注重社區(qū)氛圍 / 050
頭條系：內(nèi)容下沉 / 053
喜馬拉雅：音頻的百貨店 / 056
閱后即焚的匿名效應(yīng) / 058
第 5 章 裂變路徑
以有趣內(nèi)容占領(lǐng)社交媒體 / 067
粉絲數(shù)量通常是一個(gè)虛榮指標(biāo) / 069
冷啟動(dòng)，實(shí)在不行就燒錢 / 071
爆點(diǎn)就在肉眼看不到的地方 / 073
愛(ài)彼迎是如何以點(diǎn)帶面的？ / 081
執(zhí)行力比數(shù)據(jù)指標(biāo)重要 / 091
排除在線銷售眼鏡的障礙點(diǎn) / 096
小紅書的內(nèi)容電商壁壘 / 103
完美日記的裂變路徑 / 104
拼多多的社交裂變之路 / 105
第 6 章 社交本能
他人是自我的延伸 / 113
媒介是個(gè)人的延伸 / 115
社交就是信息的交換 / 118
社交 營(yíng)銷的演化 / 126
第 7 章 粉絲倍增的吸客術(shù)
微博發(fā)現(xiàn)客戶，微信留存客戶 / 133
微博是廣場(chǎng)，而論壇是俱樂(lè)部 / 134
寄生大平臺(tái) / 135
自建吸粉兒邀請(qǐng)系統(tǒng) / 138
霸屏不刷屏 / 139
QQ 空間，年輕客群的陣地 / 140
QQ 群營(yíng)銷 / 143
借群營(yíng)銷策略 / 146
彈幕營(yíng)銷 / 148
第 8 章 線上與線下的融合
電商已死，新零售當(dāng)立 / 152
電商巨頭布局線下 / 153
新零售是一種生態(tài)系統(tǒng) / 157
Jet.com ：沃爾瑪?shù)男铝闶蹣I(yè)態(tài) / 158
Jet.com 成功的秘密 / 164
Jet.com 的劣勢(shì) / 173
第 9 章 新消費(fèi)與場(chǎng)景化營(yíng)銷
新消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨 / 178
從自媒體到智媒體 / 182
物聯(lián)網(wǎng)與場(chǎng)景化營(yíng)銷 / 185
場(chǎng)景化營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn) / 187
第 10 章 社交電商與媒介素養(yǎng)
強(qiáng)關(guān)系，弱關(guān)系 / 192
社交電商的拉新與分銷策略 / 195
不要自私，要慷慨大度 / 197
堅(jiān)守健康的風(fēng)格 / 199
避免成為討人嫌的自我推廣者 / 201
無(wú)社交，不傳播 / 203
Z 世代不可小覷 / 204
不斷嘗試??，不斷進(jìn)化 / 206