前言
要獲得成功,較高的智商固然必不可少,但更重要的是較高的情商,因?yàn)榍樯谭从沉藗體的社會適應(yīng)性。而個體要獲得成功,就需要在成長的過程中不斷提升自己的情商,培養(yǎng)自己的成功特質(zhì)。
一項(xiàng)針對 52 位成功人士的調(diào)查表明,他們大多具有以下特質(zhì):不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),務(wù)實(shí)的樂觀主義品格,堅(jiān)定的信仰,保持好奇心,做事專注且善于任用人才,具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力,能夠給予他人充分的信任。
成功人士的這些特質(zhì),其實(shí)反映了獲得成功所的情商要素,即積極的心態(tài)、樂觀的精神、創(chuàng)新意識、敏銳的判斷力和出色的人際溝通能力。這些情商要素的重要性,已經(jīng)被相應(yīng)的心理學(xué)理論證明。
1907 年,心理學(xué)家威廉·詹姆斯和物理學(xué)家卡爾森之間的一場賭約,讓人們知道了鳥籠效應(yīng)的存在。這個建立于慣性思維和心理暗示原理的心理效應(yīng)提示人們,要獲得成功,就要打破固定的思維模式,積極尋求變化,突破自我設(shè)限,勇于面對并接受他人的不認(rèn)可,在理智思考的同時,發(fā)現(xiàn)鳥籠內(nèi)外存在的機(jī)遇,進(jìn)而讓自己成功逆襲。
從羅賓·漢斯,到工程師威利·卡瑞爾,正是不斷的努力,才有了卡瑞爾公式。這個源自面對糟糕處境尋求解脫方法的心理效應(yīng),用他人的實(shí)踐為尋求幸福與成功的我們,送上了一劑靈丹妙藥。它提示我們,行走在人生路上,要獲得成功,不能一味地感嘆人性復(fù)雜、世事難料,更不能心生畏怯,而是要勇于面對有著諸多矛盾和險阻的現(xiàn)實(shí)生活,接受現(xiàn)實(shí)的殘酷,在磨煉意志的同時提升能力。
面對束手無策的逃避、怯難和畏懼等諸多負(fù)面心理和行為,心理學(xué)家馬斯洛、馬蒂納·霍納在對偽愚和成功恐懼的心理進(jìn)行分析后,指明正是約拿情結(jié)讓個體在機(jī)遇面前自我逃避、退后畏縮。約拿情結(jié)這一極具宗教色彩的心理效應(yīng)告訴我們,要想獲得成功,就不能在機(jī)遇面前自我逃避、退后畏縮,不敢去做自己能做得很好的事,甚至逃避發(fā)掘自己的潛力,逃避成長,這樣會讓我們喪失上進(jìn)心,無法承擔(dān)偉大的使命,失去成功的可能。
目標(biāo)的存在讓個體獲得鼓勵,不斷奮進(jìn)。不過,一旦目標(biāo)成為前行路上沉重的負(fù)擔(dān),它就會失去激勵作用,成為阻礙個體走向成功的絆腳石。為此,圍繞著目標(biāo)和成功,不同流派的心理學(xué)家進(jìn)行了深入的研究,繼而提出了動機(jī)理論。在此基礎(chǔ)上,1967 年,心理學(xué)教授埃德溫·洛克經(jīng)過深入研究,發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)和動機(jī)之間的聯(lián)系,進(jìn)而提出了洛克定律。洛克定律告訴我們,在成功的路上,與其感嘆人生的失敗,不如反思目標(biāo)的合理性,找到適合自己的籃球架,制訂合理的目標(biāo),讓自己在不斷地跳躍中,自我鼓勵,不斷奮進(jìn)。
世界上沒有完全相同的兩片樹葉,也不存在完全一樣的兩個人。造成個體之間存在差異的根本原因,一個是決定個體獨(dú)特的行為和思想的個性,另一個就是決定著個體自我調(diào)節(jié)能力的認(rèn)知水平。為了探尋個性和認(rèn)知水平對成功的影響,心理學(xué)家以化學(xué)家奧托·瓦拉赫的成功人生為研究對象,提出了瓦拉赫效應(yīng)。這一心理效應(yīng)提醒每一個追求成功的人,每個人都是獨(dú)特的,要獲得成功,首先就要明確自我價值,認(rèn)識到自己的所長所短,在揚(yáng)長避短的過程中找到生存之道、發(fā)展之理。
當(dāng)競爭成為社會上司空見慣的現(xiàn)象,當(dāng)個體面對競爭表現(xiàn)出不同的態(tài)度時,人類學(xué)家格爾茨在田園牧歌式生活中的發(fā)現(xiàn),讓內(nèi)卷一詞的使用范圍擴(kuò)大到政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化及其他學(xué)術(shù)研究中。于是,基于心理學(xué)上的習(xí)得性無助原理的內(nèi)卷化效應(yīng)就此成了網(wǎng)絡(luò)熱詞,它提醒我們,安于現(xiàn)狀只會讓我們?nèi)缤萑肽嗵吨械钠,無謂地耗費(fèi)能量,重復(fù)簡單的操作,失去前行的動力,浪費(fèi)寶貴的人生。唯有讓自己不斷成長,才能提升應(yīng)變能力,獲得突變式的發(fā)展。
無論身在何處,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己開始埋怨命運(yùn)的不公時,請?jiān)囍私饪茖W(xué)史研究者羅伯特·莫頓提出的馬太效應(yīng)背后的心理機(jī)制。你會發(fā)現(xiàn),我們之所以無法擺脫貧窮,屢遭失戀和失業(yè)的痛苦,根本原因就在于我們時刻處于被暗示之中。唯有認(rèn)識到充斥于周遭的不良暗示,用積極的心理暗示激勵自己,學(xué)會用積極取代消極,才能用成功打敗失敗。
在生活中,你是否一直力圖活成自己期待的樣子,終卻發(fā)現(xiàn),自己活成了他人期望或自己討厭的樣子。當(dāng)你對此百思不得其解之時,去讀一讀皮格馬利翁效應(yīng)吧。你會發(fā)現(xiàn),我們都在無意識中影響著他人,也在被他人影響著,人與人之間就是彼此協(xié)商、共同成就的。因此,個體在成長的過程中,不能單純地借助外界的評價激勵自己,而是要激發(fā)內(nèi)在動機(jī),讓自我期待催發(fā)前進(jìn)的力量,如此方能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),活成自己期望的樣子。
權(quán)力是人類社會特有的現(xiàn)象,存在于人與人之間的支配與服從的關(guān)系中。社會心理學(xué)家斯坦利·米爾格拉姆圍繞權(quán)力與服從進(jìn)行了深入的研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn),當(dāng)個體處于某種特定的情境時,會出于對權(quán)力的服從做出違背本心和違反道德倫理的行為。由此,他提出了著名的米爾格拉姆效應(yīng)。這一心理效應(yīng)告訴我們,之所以有的人臣服于對方,失去自我,有的人無視權(quán)力,成為桀驁不馴之人,就是因?yàn)榇嬖谥鴮?quán)力的尊崇或反抗心理。要想科學(xué)地看待自己或他人手中的權(quán)力,就需要我們在正視服從命令這一人性本能的前提下,認(rèn)識到事物的兩面性,以理性的態(tài)度分析客觀事物,于紛繁的情況中保持清醒,培養(yǎng)自己科學(xué)的認(rèn)知態(tài)度,讓自己獲得綿綿不絕的力量。
心理學(xué)家弗洛伊德認(rèn)為,人一生的需求只有兩個:一個是性需求,另一個是被當(dāng)成重要人物看待的自重感需求。自重感效應(yīng)就是基于后者提出的一個心理效應(yīng)。它表明,一個自重感被滿足的個體,會反過來認(rèn)同并重視他人,以滿足他人的自重感。
因此,在社會生活中,我們要學(xué)會恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用自重感效應(yīng),在識別自身和他人的心理需求的同時,提升自我認(rèn)知,讓自己和他人的自重感需求獲得滿足,從而提高人際溝通的質(zhì)量,為自己的成長創(chuàng)造良好的人際環(huán)境。
個體從出生到死亡,一直都是集體中的一員。因此,人際關(guān)系一直影響著個體的健康成長和幸福生活。為什么人際關(guān)系會對個體的成長有著如此深遠(yuǎn)的影響?以艾略特·阿倫森為首的社會心理學(xué)家對此進(jìn)行了深入的研究。他們發(fā)現(xiàn),在人際關(guān)系中,每個人都喜歡、接納對自己友好的人,排斥那些不喜歡自己的人。
由此,互惠關(guān)系定律產(chǎn)生。這一定律指出,在人際交往中,投桃報李是基礎(chǔ)的法則。你對待他人的態(tài)度,決定了他人對待你的態(tài)度。個體唯有與人相處時心懷感恩、互惠互利,才能在幫助他人的同時幫助自己,從而營造出良好的人際關(guān)系,收獲預(yù)期的成功。
哲學(xué)家蘇格拉底告訴我們,幸福的生活往往很簡單,比如好的房間,就是必需的物品一個也不少,沒用的物品一個也不多。做人要知足,做事要知不足,做學(xué)問要不知足。本書后一章狄德羅效應(yīng)提醒我們,貪欲是無止境的,個體只有學(xué)會控制和管理自己的欲望,善于并愿意止欲,才能避免來自外界的更多的物質(zhì)和精神的壓力,才能不為非必要的物質(zhì)所累,以至于為奢侈的生活而疲于奔波,偏離自己的人生目標(biāo)和發(fā)展方向,終讓幸福的生活離我們越來越遠(yuǎn)。
所謂世事洞明皆學(xué)問,了解一些心理學(xué)知識,對于追求成功的我們可以起到事半功倍的效果。請你暫時拋開塵世的喧囂,獨(dú)處一隅,翻開本書,在心理效應(yīng)的解讀中,了解心理學(xué)家的成功之路,學(xué)習(xí)他人對心理學(xué)的成功運(yùn)用,為自己的成功助力,讓自己揚(yáng)帆起航!
章 威廉·詹姆斯和鳥籠效應(yīng) 01 自我盲從的心理陷阱
節(jié) 慣性思維把人困在鳥籠里
一個賭注引發(fā)的心理學(xué)革命
成功突破牢籠的典范
心理學(xué)大師的開拓之路
第二節(jié) 沖出鳥籠,方能實(shí)現(xiàn)自我成長
沖破慣性思維的墻
慢半拍帶來的連鎖反應(yīng)
一個探險家的執(zhí)念
第二章 卡瑞爾和卡瑞爾公式 02 自我糾結(jié)的心理陷阱
節(jié) 要想走出困境,先得直面困境
消除煩惱的萬靈方案
不敢直面現(xiàn)實(shí)的存肢效應(yīng)
第二節(jié) 接受壞的,追求好的
天才醫(yī)生讓生命綻放光芒
貧民窟里走出的世紀(jì)球星
杰克·韋爾奇幫助通用走出困境
第三章 馬斯洛和約拿情結(jié) 03 自我逃避的心理陷阱
節(jié) 馬斯洛與上帝的鴿子
約拿情結(jié)是逃避的代名詞
第三代心理學(xué)的開創(chuàng)者馬斯洛
馬斯洛的研究和發(fā)現(xiàn)
第二節(jié) 不要害怕失敗,更別害怕成功
與恐懼同行的艾德·赫爾姆斯
別對自己說不可能
第四章 洛克和洛克定律 04 自我定位的心理陷阱
節(jié) 找到適合自己的籃球架
洛克和他的籃球架
成就目標(biāo)的影響
愛制訂目標(biāo)的心理學(xué)家
第二節(jié) 成功的道路是目標(biāo)鋪出來的
高度自信的羅杰·史密斯
世界夫人的內(nèi)心力量
第五章 瓦拉赫的諾獎之路 05 自我認(rèn)知的心理陷阱
節(jié) 瓦拉赫與他的探索之路
個性心理原理
自我認(rèn)知理論
諾貝爾獎得主的曲折人生
第二節(jié) 向著正確的目標(biāo)行動
馬克·吐溫的人生支點(diǎn)
傳奇作家的文學(xué)之路
推銷之神發(fā)掘內(nèi)在力量
第六章 吉爾茨與內(nèi)卷化效應(yīng) 06 自我重復(fù)的心理陷阱
節(jié) 吉爾茨與內(nèi)卷化效應(yīng)
內(nèi)卷化,人類群體的常態(tài)
習(xí)得性無助促成內(nèi)卷化
田園牧歌生活的審視者
第二節(jié) 活出自己,方能戰(zhàn)勝內(nèi)卷化
松下幸之助:不困守于當(dāng)下
托馬斯·J. 華特森:思考成就人生
第七章 莫頓和馬太效應(yīng) 07 自我耗損的心理陷阱
節(jié) 羅伯特·莫頓與馬太效應(yīng)
強(qiáng)者恒強(qiáng),弱者恒弱
刻板印象的引導(dǎo)
科學(xué)社會學(xué)的奠基人
第二節(jié) 成功需要由內(nèi)到外的變化
量變到質(zhì)變,收獲成功
決不后退,曲折中成長
第八章 羅森塔爾和皮格馬利翁效應(yīng) 08 自我期望的心理陷阱
節(jié) 皮格馬利翁效應(yīng)與羅森塔爾
期望是成長中的雕刻刀
人本主義理論
需求層次理論
陽性強(qiáng)化法
心理學(xué)巨擘羅伯特·羅森塔爾
第二節(jié) 期望值越高,成功率越高
在自我期待中前行
把腳步留到白云上
在確定的目標(biāo)中前行
第九章 米爾格拉姆與米爾格拉姆效應(yīng) 09 自我服從的心理陷阱
節(jié) 米爾格拉姆的殘酷實(shí)驗(yàn)
服從命令是人性的本能
發(fā)人深思的服從心理
一代心理學(xué)大師的成長之路
六度分離理論的創(chuàng)立
第二節(jié) 避免盲目服從的關(guān)鍵
不盲從改寫人生
大膽拒絕,開辟新天地
第十章 弗洛伊德與自重感效應(yīng) 10 自我重視的心理陷阱
節(jié) 自重感效應(yīng)與弗洛伊德
人們需要被認(rèn)同
自重感效應(yīng)的實(shí)質(zhì)
精神分析的創(chuàng)始人
第二節(jié) 雙向認(rèn)同:人人都想成為英雄
自重感效應(yīng)助力成功
雙向自重成就自己
第十一章 阿倫森與互惠關(guān)系定律 11 自我關(guān)懷的心理陷阱
節(jié) 說服力是靠行動做出來的
情感互逆,創(chuàng)設(shè)良好關(guān)系
互惠定律的本質(zhì)是滿足需求
三棲全才艾略特·阿倫森
第二節(jié) 成功離不開互惠關(guān)系定律
喬·吉拉德:互惠關(guān)系帶來效益
巧妙互惠,打造人性化管理
第十二章 狄德羅與狄德羅效應(yīng) 12 自我滿足的心理陷阱
節(jié) 得到的越多,越難以滿足
得到越多,欲望越多
膨脹的欲望:本我、自我和超我
《百科全書》之父
第二節(jié) 守心止欲,知足常樂
杰西·利弗莫爾:欲望的放縱者
山姆·沃爾頓:大方的小氣鬼