我們的企業(yè)正處于一個(gè)前所未有的時(shí)代之中。這是一個(gè)誰(shuí)也控制不了誰(shuí)的時(shí)代，這是一個(gè)管理知識(shí)已普及，但管理認(rèn)知還待商榷的時(shí)代。為此，彼得·德魯克說(shuō)：我們無(wú)法左右變化，我們只能走在變化的前面！
在企業(yè)界，當(dāng)我們談起企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)與差距時(shí)，首先想到的是規(guī)模之間、技術(shù)之間和資源之間的競(jìng)爭(zhēng)。這么認(rèn)為沒(méi)有錯(cuò)，但屬于過(guò)于表面化的認(rèn)知，如果我們深入挖掘問(wèn)題的本源，就會(huì)發(fā)現(xiàn)：企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根究底還是對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才是稀缺的資源，誰(shuí)的企業(yè)能夠培養(yǎng)和留住更多的人才，誰(shuí)的企業(yè)能夠有效地任用人才，化發(fā)揮人才的力量，誰(shuí)的企業(yè)就能獲勝。
所以說(shuō)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)管理者之間的競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)文化之間的競(jìng)爭(zhēng)。
過(guò)去我們依靠市場(chǎng)所做出來(lái)的產(chǎn)品，可以說(shuō)，一直處于顧客的已知范圍之內(nèi)，做的產(chǎn)品具有標(biāo)準(zhǔn)化但缺乏吸引力，不過(guò)依然可以盈利。但是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸殘酷、產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重的今天，如果我們不創(chuàng)造出足以讓顧客尖叫的產(chǎn)品，我們就無(wú)法在市場(chǎng)上立足。
要?jiǎng)?chuàng)造出顧客喜歡的商品，我們的員工不僅要有創(chuàng)造力，還要能讀懂顧客，具備敏銳的洞察力，從而去發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的內(nèi)在需求。那么，即使員工擁有了創(chuàng)造力和洞察力，是不是就可以創(chuàng)造出理想的產(chǎn)品呢？不一定，因?yàn)閱T工未必有意愿去努力和探索。我們?nèi)绾喂芾碛凶銐騽?chuàng)造力的員工，如何激發(fā)員工的創(chuàng)造力，如何使員工內(nèi)心具有足夠的動(dòng)力去創(chuàng)造，去鉆研。
這就需要企業(yè)管理者應(yīng)對(duì)時(shí)代的變化，我們呼喚在未來(lái)可以出現(xiàn)真正的、有影響力的、人性化的管理。
很多企業(yè)的管理者都深知：僅僅將人性當(dāng)做宣傳的手段是不夠的，必須要將它融入企業(yè)。聰明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們深知人性在企業(yè)當(dāng)中的作用，所以他們并沒(méi)有只將人性當(dāng)成是營(yíng)銷(xiāo)宣傳的核心，而是把這種人性融入到企業(yè)文化中。
通用（GE）公司前 CEO 杰克·韋爾奇說(shuō)：企業(yè)根本是戰(zhàn)略，戰(zhàn)略本質(zhì)是文化。健康向上的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)無(wú)不勝的動(dòng)力之源。
培養(yǎng)正確的企業(yè)文化，借助價(jià)值和文化的力量去激勵(lì)員工，讓員工的行為受到內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的影響，這點(diǎn)非常重要。沒(méi)有內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，任何刺激都只能起到暫時(shí)性的作用，不可能長(zhǎng)期地持續(xù)下去。
現(xiàn)在，有越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)清晰地意識(shí)到，優(yōu)秀企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅是財(cái)力物力的競(jìng)爭(zhēng)了，更多的是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。再往細(xì)了說(shuō)，企業(yè)文化也是打造具有吸引力品牌的重要基石。
企業(yè)文化滲透在企業(yè)的一切活動(dòng)之中，它包括價(jià)值觀(guān)、信仰、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度等，是企業(yè)精神財(cái)富的總和。企業(yè)管理者要想讓全體員工上下同心，就必須把企業(yè)所有相關(guān)者的利益通過(guò)企業(yè)共同愿景的實(shí)現(xiàn)來(lái)達(dá)成，即員工管理的起點(diǎn)是必須讓員工認(rèn)同企業(yè)的愿景，為這個(gè)使命、愿景而努力。
企業(yè)管理者的管理重心，不是讓企業(yè)制度變得更完美，而是讓企業(yè)中的每一個(gè)員工變得更重要，讓他們切實(shí)地領(lǐng)悟到企業(yè)文化的涵義并在工作中去踐行！
本書(shū)從企業(yè)文化的重要性、企業(yè)文化的演進(jìn)、企業(yè)文化的解構(gòu)、企業(yè)文化的三大內(nèi)核、企業(yè)文化的定位、企業(yè)文化的三大保障、企業(yè)文化的呈現(xiàn)、企業(yè)文化建設(shè)等十三個(gè)部分來(lái)寫(xiě)，書(shū)中不但列舉了古今中外相關(guān)的經(jīng)典案例，還進(jìn)行了精辟的分析，同時(shí)提供了具體的實(shí)踐指導(dǎo)，加之文字通俗易懂，希望能成為一本實(shí)用性強(qiáng)的管理寶典！
這本書(shū)是我利用工作、講課之余的時(shí)間寫(xiě)的，囿于水平有限，書(shū)中難免存在不足之處，懇請(qǐng)廣大讀者朋友給予批評(píng)指正！