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商務(wù)談判與管理溝通(第3版) 《商務(wù)談判與管理溝通(第3版)》共分四篇十七章,篇現(xiàn)代談判理論篇分為五章,各章以大量的理論和實(shí)例論述了現(xiàn)代談判的概念、特征、原則、分類、程序、策略、經(jīng)典理論等基本知識(shí);第二篇商務(wù)談判實(shí)踐篇分為五章,詳盡地闡釋了商務(wù)談判的含義、特點(diǎn)、作用、原則、分類、內(nèi)容、形式、技巧、語言、思維等應(yīng)用知識(shí);第三篇國際商務(wù)談判實(shí)務(wù)篇分為三章,側(cè)重介紹國際商務(wù)談判的含義、特征、基本程序、影響因素、禮儀和禁忌等實(shí)務(wù)知識(shí);第四篇管理溝通理論實(shí)踐篇分為四章,闡釋了管理溝通的含義、基本目的、基本架構(gòu)、基本要素、分類、原則、內(nèi)容、形式、流程、技巧、組織的內(nèi)外溝通等知識(shí)。 《商務(wù)談判與管理溝通(第3版)》具有理論與實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn)。編者努力做到使《商務(wù)談判與管理溝通(第3版)》理論講述與實(shí)例舉證相結(jié)合,既以例釋理,又以理析例,闡釋論述深入淺出、通俗易懂,體現(xiàn)出較強(qiáng)的知識(shí)性、趣味性、技能性、可操作性和實(shí)用性。 《商務(wù)談判與管理溝通(第3版)》既可作為大學(xué)管理類的專業(yè)課教材,也可作為其他各專業(yè)的公共選修課教材,還可作為繼續(xù)教育培訓(xùn)教材和自學(xué)參考書。
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