《翻譯公司基本原理》對語言服務行業(yè)進行了深刻的洞察,創(chuàng)造性構建了語言服務公司運營理論,從市場影響因素、支持活動、核心功能層次總結了語言服務公司生存和發(fā)展之道。提出了語言服務價值鏈的概念,列出了語言服務公司為客戶創(chuàng)造價值的途徑和方式。此書可以作為語言服務行業(yè)入門書的本,有助于提升語言服務企業(yè)的管理運營能力,促進語言服務行業(yè)的健康發(fā)展,也是高校翻譯專業(yè)師生良好的學習材料。
譯者序
人類的翻譯活動伴隨著語言的誕生而存在,關于翻譯的各種實踐總結、研究論文和專著千千萬萬。但作為規(guī)模化的商業(yè)翻譯服務,誕生到現(xiàn)在,只有不到百年的歷史。語言服務行業(yè)歷史雖短,但發(fā)展勢頭很強。根據(jù)行業(yè)權威調(diào)查,全球語言服務年產(chǎn)值已接近500億美元。
語言服務行業(yè)在中國的起步更晚。中國家翻譯公司中國對外翻譯出版公司成立于1973年,中國改革開放之后,翻譯公司才雨后春筍般出現(xiàn)。根據(jù)《2019中國語言服務行業(yè)發(fā)展報告》,截至2019年6月底,營業(yè)范圍含有語言服務的中國在營企業(yè)有369,935家,其中以語言服務為主營業(yè)務的在營企業(yè)有9734家。但是,這樣一個蓬勃發(fā)展的新興行業(yè),沒有一本專門介紹語言服務行業(yè)存在的原因,以及其運行的一般規(guī)律的圖書。
《翻譯公司基本原理》的作者雷納托和塔克是富有遠見的本地化專家、專業(yè)的逆向思維者。雷納托起步于巴西,從事過自由譯者,供應商管理,到銷售和營銷的工作,再到創(chuàng)辦了翻譯公司擔任CEO,發(fā)展壯大后出售了公司;他到美國后聯(lián)合創(chuàng)辦了行業(yè)知名的咨詢公司Common Sense Advisory。近年,他創(chuàng)辦了行業(yè)又一知名咨詢公司Nimdzi Insights。他熱衷于傳道授業(yè)解惑,將自己豐富的行業(yè)知識傳授給他人,幫助其他公司成長。
《翻譯公司基本原理》凝聚了雷納托和塔克多年行業(yè)實踐和認知中獲得的真知灼見。誠如他們自己所指,這是一本不會讓你厭煩的語言服務行業(yè)書。本書以生動活潑的語言,總結了翻譯公司生存、發(fā)展、壯大的原因和基本規(guī)律,并從這些規(guī)律出發(fā)推演出翻譯公司經(jīng)營中基本原則,以期進一步指導實踐。
如果你已經(jīng)是行業(yè)資深人士,那么將有機會以全新視角看待語言服務行業(yè)!本書將幫助小企業(yè)主了解如何更好地發(fā)展業(yè)務,激勵想要涉足語言服務行業(yè)的新老企業(yè)家們做強公司。本書將有助于LSP的每一位員工更好地了解如何為本地化流程增加價值。它激發(fā)好奇心,提出問題卻又不會提供所有答案;它提供一種共同語言,幫助我們提出更好的問題。無論你是業(yè)內(nèi)資深人士、年輕企業(yè)家、語言服務采購方、投資者,還是翻譯專業(yè)的學生,只要你有興趣了解行業(yè)的生存與發(fā)展之道,本書都能激發(fā)討論,促進交流。
我與本書作者雷納托認識多年,我們常在行業(yè)會議上碰到。行業(yè)的重要會議上,總會有他的發(fā)言,他的行業(yè)洞察力和見解,總是讓人受益匪淺。當我提出將這本書引進給中國的讀者,他欣然接受并委托我們翻譯出版中文版。
本書的翻譯,得到了東南大學MTI中心郭慶主任和沈志賢、潘盼、趙穎聰?shù)娜煌瑢W的大力支持;崔啟亮、毛海軍、趙杰、王華樹等行業(yè)知名人士審閱并提供了寶貴意見。在此一并表示衷心感謝!
廈門精藝達翻譯服務有限公司韋忠和
2021年1月25日
本書作者雷納托是全球翻譯和本地化行業(yè)知名的人士之一。他和塔克都是富有遠見的本地化專家、專業(yè)的逆向思維者。雷納托起步于巴西,從事過自由譯者,供應商管理,到銷售和營銷的工作,再到創(chuàng)辦了翻譯公司擔任CEO,發(fā)展壯大后出售了公司;他到美國后聯(lián)合創(chuàng)辦了行業(yè)知名的咨詢公司Common Sense Advisory。近年,他創(chuàng)辦了行業(yè)又一知名咨詢公司Nimdzi Insights。他熱衷于傳道授業(yè)解惑,將自己豐富的行業(yè)知識傳授給他人,幫助其他公司成長。譯者顏麗籃:碩士畢業(yè)于廈門大學外文學院翻譯碩士專業(yè),現(xiàn)為廈門精藝達翻譯公司生產(chǎn)總監(jiān)。 校對韋忠和:于1991年從廈門大學外文系獲得英語語言文學碩士學位,曾從事外貿(mào)、翻譯、企業(yè)投資管理等工作,2000年創(chuàng)辦福建省家翻譯公司-廈門精藝達翻譯公司,F(xiàn)任中國翻譯協(xié)會理事,中國譯協(xié)翻譯服務委員會副主任,全國翻譯專業(yè)學位研究生教育認證導師,廈門市翻譯協(xié)會會長。有《世界上的升船機》、《如何開辦和經(jīng)營自己的公司》、《魅力廈門》(合譯)、《領導力原則》、《我不見外:老潘的中國來信》等譯作。
目錄
介紹
提出翻譯公司基本原理
市場影響因素介紹
支持活動介紹
核心功能介紹
部分:奠定基礎
概述
定義語言服務行業(yè)
行業(yè)結構
確定利基市場
用少量信息來支撐經(jīng)營
五大市場影響因素
新進入者的威脅
替代品威脅
顧客議價能力
供應商議價能力
行業(yè)競爭
確定利基市場
第二部分:行動起來
八大支持活動
管理
文化
結構
財務
設施
人力資源
技術
語言質(zhì)量保證
三大核心功能
核心功能:供應商管理
核心功能:項目管理
核心功能:銷售
寫在后
致謝
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